Avaliações do In Gold Hotel & Spa

Hotel muito bom, cama muito confortável e grande, limpeza impecável. Bom pequeno almoço com croissants ainda quentinhos, acabados de fazer e deliciosos. A vertente humana deixou muito a desejar, o check-in era ás 15 horas, quando chegamos ás14.45h, não tinha ninguém na recepção e só 5min depois apareceu alguém, só nos deram autorização para entrar no quarto ás 15.30h, não nos informaram que o levantamento das toalhas era na recepção apesar de nós darem os vales para as levantarmos, fomos para o spa e não tinha lá nenhum funcionário para manter a ordem ou dar informações, apenas um aviso no balcão, tivemos que voltar a recepção para recolher as toalhas e depois voltar ao spa. Também não gostei do horário do spa, das 10h ás 20h, se não tem funcionado no spa podiam alargar mais o horário, afim dos hóspedes poderem usufruir um pouco mais, já que só nos permitem 1hora marcada por dia. Pretendíamos usufruir desse benefício no dia do check-out mas foi impossível porque o horário de saída é ás 11h. E não queríamos ir ao spa depois do pequeno almoço. É pena porque o hotel até é bem agradável, mas a nossa estadia não foi aproveitada ao máximo.