Capital O Villas de Ajijic

My friend and I spent two nights at this wonderful hotel. The hotel is very well located and very well run. It does include a wonderful breakfast. Especially, I want to comment on an outstanding customer service. Juan, the manager helped us to figure out and settle up small car issue. He went above and beyond in order to help the customers. I highly reccomrnd the hotel for the outstanding customer service. Laila and Larissa with gratitude

No suelo escribir malas críticas. En esta ocasión lo amerita. Nos hospedamos en la villas ajijic solo para descansar una noche. LA HABITACION: La última disponible era la de cocineta, compramos alimentos para preparar ahí pero tuvimos que salir a cenar porque no tenía ni cubiertos. Contaba solo con una parrilla eléctrica y un comal. Está descuidada, tenía polvo y telarañas El lugar está infestado de cucarachas. Perdimos la cuenta de las que matamos, incluso salieron en la cama. LAS VILLAS: Las paredes son muy delgadas. Se escucha todo de los vecinos, no hay control de hora de ingreso: toda la madrugada está sonando el timbre. Una pareja estuvo peleando varias horas en la madrugada, también un niño lloraba, hasta una señora salió a decirles que se callarán y dejarán dormir (aplaudo sus ovarios porque el tipo que discutía sonaba muy violento) Aunado a esto, no tienen protocolos Covid, una niña estuvo tosiendo toda la noche, de tenerlos se habrían dado cuenta que la niña iba grave. No nos retiramos ya que consideramos peligroso salir a buscar otro lugar de madrugada. En lo personal y en definitiva considero que No es un lugar para descansar aunado a lo insalubre mencionado.