Usuário convidado
4 de agosto de 2023
O hotel está numa zona calma, com uma óptima praia, muito próxima das piscicinas. Água do mar e das piscinas excelente! Há sempre espreguiçadeiras disponíveis. Limpeza do quarto impecável. Um obrigada à Farida pelo profissionalismo, cuidado e simpatia com que nos tratou! Em termos que staff é sempre possível encontrar quem fale inglês e alguns tentam dizer algumas palavras em português. Nota-se que alguns têm orientação para o cliente, sendo muito atenciosos e simpáticos outros nem tanto. Acho que é um ponto a melhorar. Para obter uma bebida no bar é apesar de serem vários os empregados a passar pelas mesas é necessário chamar e pedir. No buffet as mesas nem sempre têm boa apresentação e é necessário estar constantemente a pedir talhares. Deveria haver um local com os mesmos. Deveriam também ter maior variadde, no buffet, de bebidas sem álcool. Em termos de animação há um esforço para ter atividades que agradem a todos os hóspedes. Foi uma boa semana de férias, num hotel que tem muito potencial mas que fica aquém para um hotel de cinco estrelas.