Anaheim Majestic Garden Hotel

A pior experiência que tive num Hotel. A média do valor por noite anda à volta dos 380usd, ficamos 5 noites gastamos cerca de 2000usd para o absurdo serviço / condições deste hotel. Desde o atendimento assim que chegamos, 1) após check in e entregar um cartão para garantia(o que é normal), pedimos assistência para levar as malas o que nos responderam que não faziam e se quiséssemos teriamos que usar o carrinho de bagagem do bagageiro mas para isso teríamos que deixar OUTRO depósito só para levar o carro para cima e voltar, ou seja deixamos uns AirPods como garantia enquanto levamos as malas o cima e entregamos o carro 🤷‍♀️ 2) pequeno almoço de muito fraca qualidade e sem opções minimamente saudáveis, tudo processado e nem a fruta é natural, e sim de lata 3) o aspeto mais negativo e preocupante , é a limpeza geral deste hotel, horrível, muito má mesmo . No Primeiro dia quando chegamos ao quarto , reparamos que o mesmo não tinha sido limpo. Descemos a recepção e informaram-nos que neste hotel a limpeza é só feita na terceira noite , TERCEIRA!!!! E esta informação nunca é dada aquando da reserva?? , ou seja você paga 400usd para ficar em modo de campismo!!!!! Uma vergonha , um roubo !!!!! Reclamos tanto que o gerente acabou por resolver este problema no segundo Dia e passamos a ter o nosso quarto limpo todos os os dias mas segundo o hotel foi uns exceção porque a política é mesmo enganar o cliente a pagar 400 USd e estar num quarto sujo 4)por último , hotel velho com muita falta de manutenção Não recomendo este hotel e acho Uma vergonha e um roubo fazer parte do itinerário dos hotéis junto da Disney. Já fiquei em motéis de estrada com melhores condições de higiene e manutenção. Tenho pena que não haja um departamento/ organismo de controlo de saúde em que se possa denunciar estes casos, que chegam a ser autênticas fraudes.