Casa Maria Hotel

Amazing hotel in heart of kaleici, rooms are bit small but still amenities are amazing.

Сам отель и номер приятные. Полностью соответствуют фотографиям. Но на ресепшн почти никогда никого не было. Хотя в описании заявлен 24 часовой. Самым сложным было попасть в него рано утром. При бронировании оставляла комментарий, что прибываем в город в 7 утра и нужна возможность оставить чемоданы до заселения. Получила странный автоматический ответ, что возможность будет понятна по приезду. В итоге в 7 утра ни на звонки, ни на стук в дверь, ни на звонки по телефону никто не ответил. Через сервис звонки не проходили совсем. Только в 8 дозвонилась по телефону и мне ответили, что в 9.30 на ресепшн появятся люли и смогут нам помочь. В 9.30 на ресепшн никого не было. Дверь открыли выходившие постряльцы и сообщили, что ресепшн работает с 11. Мы оставили чемоданы и записку и ушли гулять. В 11 мне позвонили с ресепшн и подтвердили, что чемоданы видели... В дальнейшем за 6 дней на ресепшн видели людей раза 3-4 в разное время. Уборку в номере не делали ни разу за все время проживания. Мусор мы выставляли сами за дверь. В остальном интерьеры нам понравились. Постельное белье было приятным и чистым.

Tesis çok kaliteliydi. Odalar geniş, yatak rahat, klima, buzdolabı ***et iyiydi. Temizlik yeterli, personel sıcak ve güven vericiydi. Dolayısıyla verdiğmiz parayı hak eden bir hizmet almış olduk. Çok teşekkür ediyoruz. Tek eksiklik, odada ya da resepsiyonda kasa/safe bulunmamasıydı. Umarım bir sonraki konaklamamızda bu eksiklği de giderirler.

酒店位置不錯，但是房間沒有註明是地下室；訂房時有早餐，實際未提供，問店家她們答覆説10：30才有早餐，這麼晚還叫早餐嗎？店員服務質量不高，請求加一張床單和被子均被拒絕。