Abeiro Inn

Limpo, bem localizado, mas o banheiro e principalmente o box é muito pequeno, extremamente pequeno. Café da manhã fraco. Permite acesso fácil a várias localidades e atrações cidade. Escadas p malas trazem dificuldade p alguns hóspedes!

Faltando poucos minutos para as 17hs recebo um SMS do Alojamento informando que o check-in terminaria 17h e que todas as instruções de entrada constava no SMS. Imediatamente do recebimento do SMS fiz contacto telefônico com o estabelecimento e falei com a recepcionista Raquel informando que estava próximo ao Alojamento e chegava em poucos minutos, insensivelmente a mesma me diz: a Sra. tem 5 minutos para chegar, as 17h o check-in encerra, novamente afirmo que estou à caminho. Quando chego ao Alojamento as 17h04 minutos, ou seja, 4 minutos de atraso percebo duas mulheres saindo rapidamente e digirindo-se para a viatura que encontrava-se estacionada à frente. Fiquei a porta sem saber o que fazer, pois o Alojamento estava fechado, toquei a campainha várias vezes e ninguém apareceu, minutos depois vejo a mulher que saia depressa voltar e dizer: as instruções de entrada encontra-se no SMS, só é você ler e verá como entrar no Alojamento. Perguntei à ela, você é a Raquel, a mesma responde que sim, disse-lhe! Você não aguardou eu chegar, eu avisei que já estava próximo! Ela grosseiramente responde: EU NÃO RECEBO HORA EXTRA PARA ESTAR AQUI DEPOIS DAS 17h. Como assim? É dessa forma que trata-se o hóspede? O que o hóspede tem haver com os problemas administrativos do estabelecimento? Insistentemente não quiz realizar o meu check-in e disse que no dia seguinte o fazia porque já havia passado o horário dela de ir embora, repetindo que eu deveria ler as instruções do SMS para adentrar o Alojamento e sequencialmente foi embora. Ao tentar adentrar o Alojamento seguindo as Pseudos instruções, deparo-me com 02 lances de escada e para minha surpresa, o suposto quarto não encontrava-se nesse sítio. Fiquei a procurar o tal do quarto 01, quarto com banheiro privado até que, encontro outro lance de duas escadas que levam ao telhado do prédio! Pensei? Não é possível que cá neste sítio tenha algum quarto! Enfim, lá estava no telhado do prédio o quarto 01. Sem pensar, telefonei para o número que constava no SMS onde atendeu o Segurança do Estabelecimento, esse Sr. foi a única pessoa simpática e acolhedora que encontrei, porque a Sra. Raquel não tem capacidade técnica profissional para lidar com pessoas, ela jamais deveria trabalhar com pessoas, porque não tem habilidade, não tem ética, não tem simpatia, por fim, está na profissão errada. Continuando…, o Sr. segurança informa que eu aguardasse alguns minutos que ele iria contactar o responsável do Alojamento, em seguido recebo o contacto telefônico da Sra. Raquel que diz que estava retornando para o alojamento. Após bom tempo de espera, já corria o anoitecer e a temperatura caia a todo tempo, a mesma ofereceu outro quarto, desta vez, com dois lances de escada. Disse a mesma que só passaria aquela noite naquele sítio devido ao horário e por já estar frio, havia pagado antecipadamente por 07 diárias e só fiquei a primeira noite, pois o sentimento de desdém, desumanidade da forma que fui recebida era inaceitável. No dia segui