Eastin Grand Hotel Phayathai

Este hotel, apesar de novo, não tem a qualidade de um hotel cinco estrelas. Se Bangkok não fosse pelo trânsito terrível, eu definitivamente trocaria de hotel em uma viagem de negócios com partidas cedo e retornos tarde. O serviço foi bem mediano. O restaurante italiano no 22º andar também teve um atendimento péssimo. Eles estavam sempre correndo para tirar os pratos. Vieram três vezes para levar meu peixe frito antes mesmo de eu terminar. Será que eles estão com pressa para sair do trabalho? Não há atenção aos detalhes. A comida também estava muito salgada. O pernil de cordeiro e a bochecha de boi estavam muito salgados.

A equipe foi incrivelmente simpática e atenciosa, tornando nossa estadia memorável. Nosso quarto estava impecável e a cama era muito confortável, garantindo uma ótima noite de sono. O hotel tem uma localização conveniente, perto de atrações e restaurantes populares. Além disso, o buffet de café da manhã ofereceu uma grande variedade de opções saborosas para começar o dia. A piscina e o spa eram bem cuidados e relaxantes.

Depois de ver a promoção do xhs, reservei uma suíte por 3 noites com grande expectativa, com a intenção de passar umas férias curtas com minha família. No entanto, no final, depois de comer a comida do hotel por 5 horas (durante esse tempo, ficamos no hotel e não fomos a nenhum outro lugar), minha família de três pessoas adoeceu. Todos tiveram vômitos e diarreia no primeiro dia da doença, e a diarreia ocorreu mais de dez vezes. Naquela noite, a criança teve febre e foi internada no hospital. O atendimento médico na Tailândia não é muito bom. Fomos ao hospital que o motorista disse ser o melhor da cidade. Eles simplesmente prescreveram quatro tipos de medicamentos e cobraram 4.823 bahts sem nenhum teste profissional (o hotel se recusou a admitir seus próprios problemas de higiene, então eu mesmo paguei por essa taxa). Felizmente, a criança se recuperou no segundo dia, mas os dois adultos também começaram a ter febre depois que a acompanhamos de volta à China em segurança. No momento em que escrevo esta avaliação, ainda estou com uma febre baixa de 37,5 graus. Depois de retornar à China para tratamento médico e passar por exames profissionais, todos os resultados foram infecção bacteriana. Raramente perco tempo avaliando uma loja e sempre dou boas avaliações por padrão, mas essa experiência foi terrível, incluindo os dois taxistas golpistas que minha família de três pessoas encontrou durante o processo de tratamento médico. O preço inicial de um táxi tailandês era 35 bahts, e a distância era de dois ou três quilômetros. Os dois motoristas olharam para nossas caras enjoadas e gritaram um preço de várias centenas de bahts. Não havia espaço para negociação e eles não usaram o taxímetro. Foi repugnante. O serviço de pós-venda da Ctrip me ajudou ativamente a apelar ao hotel para obter indenização pelas despesas médicas, mas o hotel insistiu que não iria compensar e nos daria um "benefício de upgrade de quarto gratuito" na próxima vez que nos hospedássemos. Eu realmente ri. Nunca mais escolherei este hotel, mesmo que seja gratuito para mim, não voltarei!

Ambiente: Satisfatório Atendimento: Muito satisfeito

O hotel é muito novo, os quartos são grandes, há duas piscinas infinitas, natação e banho de sol podem ser organizados, um grande restaurante de café da manhã, não posso comer toda a comida deliciosa de todo o mundo por três dias seguidos , e a atitude de serviço é muito boa. A roupa de cama é confortável. A paisagem fora da janela é muito boa. O Aeroporto Suvarnabhumi é acessível diretamente pelo BTS Airport Express, e há um viaduto dedicado que leva da estação ao hotel, que custa 45 baht.

Desta vez reservei dois tipos de quarto. As duas suítes e a sala de estar são muito boas. Você pode usar o restaurante executivo no 22º andar gratuitamente. O quarto é limpo e confortável. O hotel tem duas piscinas. Continuarei reservando. este hotel na próxima vez que eu for à Tailândia.