Nouf Al-Hezami
1 de junho de 2024
Na chegada, minha estadia rapidamente se transformou em um pesadelo. O quarto que me foi atribuído estava infestado de baratas, tornando-o completamente inabitável. Esta é uma condição inaceitável para qualquer hóspede, pois representa graves riscos para a saúde e uma violação significativa dos padrões básicos de higiene.
Entrei imediatamente em contato com a recepção para resolver o problema e solicitei uma mudança de quarto. Infelizmente, meu pedido foi recusado. Além disso, também me foi negado o reembolso das despesas do quarto e da taxa de turismo, apesar de ter passado apenas alguns minutos no quarto devido às condições intoleráveis.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google