Avaliações do Sunotel Junior

Resposta da propriedade: Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É bom saber que você encontrou nossa equipe atenciosa e que a localização próxima a estações de metrô e bonde facilitou a sua locomoção pela cidade. Quanto ao banheiro, entendemos que as preferências podem variar, e apreciamos sua observação. Valorizamos os insights dos nossos hóspedes, pois nos ajudam a melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo/a novamente em sua próxima visita a Barcelona. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para melhorar a sua estadia, não hesite em nos informar. Atenciosamente, Albert Lopez Hotel Manager

Resposta da propriedade: Grazie per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel comodamente situato e ben collegato ai mezzi pubblici. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti causati dalla chiusura dell'ingresso principale e dal percorso alternativo che hai dovuto fare per accedere alla tua camera. È bello sapere che sei riuscito a rilassarti utilizzando la piscina dopo il tuo viaggio, e apprezziamo le tue gentili parole sul nostro personale della reception. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro per un altro piacevole soggiorno. Albert Lopez Hotel Manager

Resposta da propriedade: Prezado Adriano, Obrigado pela sua avaliação sobre sua recente estadia em nosso hotel. Lamentamos saber da sua experiência durante a sua estadia. Quanto ao comentário sobre o ar condicionado do quarto, ele foi verificado pela nossa equipe de manutenção e está funcionando corretamente. Continuaremos monitorando para evitar possíveis novos incidentes no ar condicionado. Quanto à piscina, os valores da água são medidos duas vezes ao dia conforme indicado pela regulamentação em vigor e isso está refletido na ficha de entrada. Os restantes clientes continuam a tomar banho sem problemas, como habitualmente e sem incidentes. Lamentamos também que as dimensões não tenham sido as esperadas, trata-se de uma piscina num terraço no Eixample e isso significa que as instalações podem ser mais limitadas do que o esperado. Sua opinião é muito importante para nós. Trabalharemos para melhorar nossas instalações enquanto aguardamos seu retorno a Barcelona. Atenciosamente, Albert Lopez Gerente do Hotel

Resposta da propriedade: Prezada Maria, Muito obrigado pelos seus comentários e por nos escolher para a sua visita a Barcelona. A localização é realmente tranquila, e para quem pretende tranquilidade e proximidade do centro somos uma boa opção. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência conosco e esperamos vê-lo em breve. Atenciosamente, Albert Lopez Gerente do Hotel

Resposta da propriedade: Apreciado Roger, Antes que nada agradecerte el tiempo dedicado en valorarnos. Nos alegramos sinceramente de que tu estancia haya cumplido las expectativas y que nuestro equipo de recepción te haya ayudado y hayan sido atentos. Te agradecemos también tu referencia a nuestra piscina en la terraza, donde puedes explorar toda Barcelona tomando un cóctel. Gracias nuevamente por tus comentarios y por la estancia, esperamos darte de nuevo la bienvenida en una próxima visita. Saludos, Albert Lopez Director

Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Obrigado pela sua avaliação sobre sua recente estadia em nosso hotel. Seu feedback é muito apreciado para nós e para os próximos hóspedes. Estamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável. Obrigado por mencionar a nossa localização: a apenas duas paragens de metro do centro da cidade, mas numa zona tranquila e a preços razoáveis. Também é bom saber que você adorou nosso café da manhã e se sentiu aquecido aqui! Esperamos recebê-lo em sua próxima visita a Barcelona. Atenciosamente, Albert Lopez Gerente do Hotel

Resposta da propriedade: Prezada Rut, Em primeiro lugar, obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar e por seus gentis comentários. Ficamos muito felizes em ver que toda a equipe o tratou com carinho, passarei sua mensagem pois sempre nos motiva. Agradecemos a sua estadia e esperamos ter uma nova visita num futuro próximo. Saudações, Albert López Diretor

Resposta da propriedade: Prezada Sophie, Primeiramente, obrigado por escolher o Sunotel Junior para sua recente estadia em Barcelona e por compartilhar sua opinião com outros viajantes. Estamos mais do que felizes em saber que você gostou da nossa localização central e do nosso terraço na cobertura, com belas vistas. Que bom saber que você gostou do nosso café da manhã. Em referência aos seus comentários sobre o acesso ao quarto, só é possível através de chave magnética e todas as aberturas estão registadas no nosso sistema, não sendo possível entrar nos quartos de outra forma. O hóspede deve garantir que fecha bem a porta ao sair. Encorajamos os nossos clientes a comunicar possíveis incidentes à recepção o mais rapidamente possível, a fim de podermos fornecer uma solução imediata. Obrigado mais uma vez por nos escolher o seu hotel e pelas suas críticas construtivas, certamente esperamos recebê-lo de volta. Atenciosamente, Albert Lopez Gerente do Hotel