Avaliações do Chaoman Hotel (Beijing Guomao Dawang Road Station Store)
Chaoman Hotel (Beijing Guomao Dawang Road Station Store)
No. 16, Xiadian Changpo Village, Xidawang Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.6/5
Muito bom
1439 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.6
Atendimento4.7
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(1439)
Avaliações positivas(1383)
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Equipe da recepção cordial(188)
Ambiente elegante(115)
Fácil de se locomover(83)
Muitas comodidades(74)
Café da manhã delicioso(61)
Ótimo para viagens a negócios(45)
Isolamento acústico médio(35)
Próximo ao metrô(28)
Avaliações negativas(56)
Manop Phansuklert
Quarto Selecionado (Cama de Casal) (Janela voltada para o Interior)
Hospedou-se em nov 2024
Casal
9 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 29 nov 2024
Novo, moderno e limpo. O ruim é o barulho do vizinho! A parede é fina. Dá para ouvir as pessoas conversando à noite ou de manhã. Que triste!
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Resposta da propriedade: Agradecemos seus valiosos comentários e valorizamos seu feedback. Para evitar que problemas semelhantes voltem a acontecer, reforçaremos a manutenção e renovação das instalações de isolamento acústico do hotel para garantir que a sua experiência de estadia seja garantida.
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Usuário convidado
Quarto Inteligente Empresarial (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em ago 2024
Outros
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 ago 2024
O hotel foi recentemente renovado e o serviço de recepção está entusiasmado. Devido a limitações de tempo, concordei em adiar o meu check-out até às 14:00. Fiquei aqui muitas vezes e continuarei a ficar aqui na próxima vez que chegar a Pequim.
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado por ficar no Chaoman Hotel e por dedicar seu precioso tempo para nos contar sobre sua experiência de estadia. Estamos comprometidos em fornecer melhores serviços a todos os hóspedes, fazendo o nosso melhor e trabalhando duro até que não possamos fazer nada. O maior gol e glória. Esperamos atendê-lo novamente durante sua próxima estadia.
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Xingbutingliuhe
Quarto duplo selecionado
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
7 avaliação
2.7/5
Publicado em 20 ago 2024
É muito perto do local de encontro e conveniente para estacionar, mas a localização é relativamente escondida e difícil de encontrar. Os quartos do hotel são relativamente pequenos e os edifícios estão espalhados, por isso os meus colegas e eu estamos divididos em áreas diferentes. No geral, não há problema em ficar aqui em uma viagem de negócios.
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado por ficar no Chaoman Hotel e por dedicar seu precioso tempo para nos contar sobre sua experiência de estadia. Estamos comprometidos em fornecer melhores serviços a todos os hóspedes, fazendo o nosso melhor e trabalhando duro até que não possamos fazer nada. O maior gol e glória. Esperamos atendê-lo novamente durante sua próxima estadia.
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Usuário convidado
Quarto duplo selecionado
Hospedou-se em jul 2024
Família
1 avaliação
2.2/5
Publicado em 21 jul 2024
Quando fiz o check-in, não vi claramente que tinha um filho comigo e tive que carregar duas malas de 25 polegadas até o segundo andar. Quando voltamos, por volta das três da tarde, ninguém havia construído o quarto ainda. .Eu não paguei por isso ou algo assim? Tive que pedir escovas de dente e gel de banho nos primeiros ou dois dias antes de me serem entregues. Essas coisas deveriam ter sido resolvidas há muito tempo, quando eu estava trabalhando na casa. o telhado da casa de banho, e fiquei chocado porque o exaustor não estava funcionando. Felizmente, a criança tinha acabado de tomar banho. A recepção pediu ao mestre para vir dar uma olhada.A atitude foi muito boa e muito positiva, mas a solução que ele nos deu foi ajudar-nos a derrubar um pouco mais a parede. No último dia, pedimos um check-out tardio com crianças. O escritório frontal concordou e lembrou-nos repetidamente no telefone que precisamos de sair antes das duas horas, caso contrário seremos cobrados, e depois começamos a perseguir. pessoas partiram às 13h45 daquele dia. Pensei comigo mesmo que ficaríamos lá por 4 dias. Na verdade, não deveria ser demais sugerir isso, certo? Ao fazer o check-out no final, devo enfatizar que lhe proporcionamos um check-out tardio e lembre-se de dar uma boa avaliação. Para ser sincero, lamento muito ter reservado aqui. Muitas opções a esse preço.Só posso me culpar no momento.
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Resposta da propriedade: Olá, querido hóspede, muito obrigado pelo seu apoio ao hotel. Ainda estamos um pouco decepcionados por não termos recebido todos os seus elogios de 5 pontos. Talvez seja porque o hotel não fez o suficiente. pode nos dar algum feedback na próxima vez que você vier. Apontamos nossas deficiências e nos esforçaremos para fazer melhor. Serviremos com atenção para que todos os hóspedes que vierem à loja possam sentir o calor de casa. você mais surpresas e toques Aguardamos sua próxima visita!
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Usuário convidado
Quarto de Hóspedes (Cama de Casal)
Hospedou-se em jan 2025
Negócios
2 avaliação
2.2/5
Publicado em 6 jan 2025
A casa tem um cheiro um pouco estranho e a água quente para o banho não está quente o suficiente
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Resposta da propriedade: Olá, querido hóspede, muito obrigado pelo seu apoio ao hotel. Ainda estamos um pouco decepcionados por não termos recebido todos os seus elogios de 5 pontos. Talvez seja porque o hotel não fez o suficiente. pode nos dar algum feedback na próxima vez que você vier. Apontamos nossas deficiências e nos esforçaremos para fazer melhor. Serviremos com atenção para que todos os hóspedes que vierem à loja possam sentir o calor de casa. você mais surpresas e toques Aguardamos sua próxima visita!
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Tanghulu
Quarto (Cama de casal) (Tv)
Hospedou-se em dez 2024
Negócios
6 avaliação
3.7/5
Publicado em 3 dez 2024
Fiquei neste hotel várias vezes em viagens de negócios. Esta estadia foi terrível! Ao fazer o check-in, a recepção pediu comentários e pediu um upgrade de quarto. Eu disse que não, obrigado. Então a recepção disse que não poderia ser pedido? Estou muito confuso, isso não faz sentido, é como se eu não conseguisse fazer o check-in! Então dei a ela o telefone para operar sozinha. Então, quando chegamos ao quarto, a limpeza era aceitável. Mas é barulhento lá fora! Barulhento! Acordei às três da manhã. É difícil adormecer, então digamos que não há seguranças patrulhando à noite? Você não consegue administrar isso? Podemos cuidar bem da satisfação do cliente...
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Resposta da propriedade: Olá, querido hóspede, muito obrigado pelo seu apoio ao hotel. Ainda estamos um pouco decepcionados por não termos recebido todos os seus elogios de 5 pontos. Talvez seja porque o hotel não fez o suficiente. pode nos dar algum feedback na próxima vez que você vier. Apontamos nossas deficiências e nos esforçaremos para fazer melhor. Serviremos com atenção para que todos os hóspedes que vierem à loja possam sentir o calor de casa. você mais surpresas e toques Aguardamos sua próxima visita!
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Usuário convidado
Quarto de Hóspedes (Cama de Casal)
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
4 avaliação
2.2/5
Publicado em 28 nov 2024
Quarto pré-fabricado, mau isolamento acústico, ambiente sujo, cabelos na cama, cabelos no banheiro
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Resposta da propriedade: Agradecemos seus valiosos comentários e valorizamos seu feedback. Para evitar que problemas semelhantes voltem a acontecer, reforçaremos a manutenção e renovação das instalações de isolamento acústico do hotel para garantir que a sua experiência de estadia seja garantida.
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Usuário convidado
Quarto superior (Double Bed)
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 abr 2024
Recentemente passei uma noite adorável em um hotel chamado "Chaoman Hotel Guomao Dawang Road" e devo dizer que foi uma ótima experiência! Em primeiro lugar, as instalações do hotel são impecáveis. Os quartos são espaçosos e confortáveis, mobilados de forma elegante e funcional e equipados com comodidades modernas, como Wi-Fi de alta velocidade, camas confortáveis e produtos de higiene pessoal luxuosos. Além disso, o pessoal de serviço do hotel é muito profissional, sorri sempre e nos presta um atendimento meticuloso. Em relação à relação qualidade/preço do hotel, devo dizer que os preços são muito razoáveis. Entre hotéis similares, o seu preço é obviamente competitivo e os serviços e instalações que oferece não são inferiores a outras marcas de gama alta. No geral, o preço é definitivamente uma ótima relação custo / benefício. Também tenho algumas sugestões para este hotel. Espero que o hotel possa melhorar ainda mais as instalações de isolamento acústico nos quartos para reduzir interferências desnecessárias de ruído. Se instalações e atividades de fitness puderem ser fornecidas, acredito que isso aumentará ainda mais o apelo do hotel.
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado por ficar no Chaoman Hotel e por dedicar seu precioso tempo para nos contar sobre sua experiência de estadia. Estamos comprometidos em fornecer melhores serviços a todos os hóspedes, fazendo o nosso melhor e trabalhando duro até que não possamos fazer nada. O maior gol e glória. Esperamos atendê-lo novamente durante sua próxima estadia.
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Usuário convidado
Quarto duplo selecionado
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
2 avaliação
0.5/5
Publicado em 11 abr 2024
1. O quarto é super fedorento, deve haver algum problema com o esgoto. Para encobrir o cheiro, os comerciantes usavam perfumes muito fortes. Quando abri a porta, senti pela primeira vez um aroma pungente. Depois de abrir as janelas e portas por um tempo, o odor tornou-se muito evidente. Deveria ser que os esgotos não foram devidamente tratados durante a reforma.
Depois de ficar lá por uma noite, estava quase exausto e acordei me sentindo mal e enjoado pela manhã. Me sinto desconfortável o dia todo.
2. O quarto não estava limpo e o chão estava pegajoso.
3. A sala é muito pequena.O edifício de alojamento está fora do edifício principal.Você precisa passar por um lugar com vazamento para chegar à sala. É muito inconveniente em dias chuvosos. Há uma passagem fora da janela e não há privacidade.
4. O isolamento acústico não é bom. As pessoas entram e saem e passam pela janela do meu quarto, e suas vozes podem ser ouvidas claramente.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado pela sua avaliação do hotel! Em primeiro lugar, muito obrigado pela sua afirmação. Lamentamos profundamente a sua experiência durante a sua estadia no hotel. Suas valiosas opiniões são muito importantes para nós, informaremos os departamentos relevantes para melhorar a qualidade. Se você vier aqui na próxima vez, espero reservar este hotel novamente e nos dar a chance de pedir desculpas. Ansioso para visitar novamente!
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Areechon Pasuwan
Quarto Inteligente Empresarial (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em ago 2024
Sozinho(a)
2 avaliação
2.7/5
Publicado em 15 ago 2024
Encontrado e mordido por insetos ruins. Lavanderia gratuita significa que você tem que usar a máquina de lavar você mesmo. Alguns pequenos restaurantes ficam do lado de fora do hotel.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Muito obrigado por ficar no Chaoman Hotel Beijing Guomao Dawang Road Station Branch Lamentamos a experiência desagradável que lhe foi trazida durante esta viagem. Retificaremos imediatamente o problema de acordo com seus comentários. serviço de lavanderia gratuito, como Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato com a recepção a tempo e nós o ajudaremos a lidar com isso a tempo. A área ao redor do hotel também é próspera em Pequim, com supermercados e. restaurantes. É mais conveniente sair para comer e fazer compras. Pedimos desculpas novamente a todos os funcionários do hotel.
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Usuário convidado
Quarto de Hóspedes (Cama de Casal)
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
12 avaliação
3.2/5
Publicado em 17 nov 2024
O serviço é muito bom, mas outras instalações não são tão boas
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, lamentamos muito o transtorno causado a você. Compreendemos a sua frustração com as instalações desatualizadas do nosso hotel. Nossas instalações existem há algum tempo e estamos trabalhando duro para fazer os reparos e atualizações necessários. Obrigado pelo seu feedback.
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Usuário convidado
Quarto (Cama de casal) (Tv)
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
22 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 ago 2024
Instalações: OK
Higiene: ok
Ambiente: OK
Serviço: OK
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado por ficar no Chaoman Hotel e por dedicar seu precioso tempo para nos contar sobre sua experiência de estadia. Estamos comprometidos em fornecer melhores serviços a todos os hóspedes, fazendo o nosso melhor e trabalhando duro até que não possamos fazer nada. O maior gol e glória. Esperamos atendê-lo novamente durante sua próxima estadia.
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Tay WK
Quarto superior (Double Bed)
Hospedou-se em jan 2025
Família
4 avaliação
3.2/5
Publicado em 10 jan 2025
Rooms are spacious and acceptable during check-in
But housekeeping jobs are not done properly during the start eg.. tea bag in cup are not cleared and washed, tea bags not repenlish on time.
Those switches are confusing.... Stayed for more than 4 days and still unable to figure out function certain switches.
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Resposta da propriedade: 親愛的客人您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客人您下次到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們會用心服務,讓到店的每位客人都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Huey Shi
Quarto de Hóspedes (Cama de Casal)
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 27 dez 2024
Good location
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Resposta da propriedade: 尊敬的客户,感謝您入住潮漫酒店,並利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務,全力做到最好,努力到無能為力,是我們最大的目標和光榮。期待您下次入住時再次為您服務。
Usuário convidado
Quarto (Cama de casal) (Tv)
Hospedou-se em jul 2023
Sozinho(a)
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 jul 2023
good good good
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Resposta da propriedade: 尊敬的客户,感謝您入住潮漫酒店,並利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗,我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務,全力做到最好,努力到無能為力,是我們最大的目標和光榮。期待您下次入住時再次為您服務。