4th Floor, No. 31 Lianhuachi East Road, Haidian District, Beijing, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.4/5
682 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.4
Comodidades4.3
Atendimento4.4
Limpeza4.5
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Todas as avaliações(682)
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Localização conveniente(79)
Fácil de se locomover(53)
Isolamento acústico médio(46)
Ambiente elegante(39)
Equipe da recepção cordial(20)
Ótimo para viagens a negócios(18)
Próximo à estação de trem(12)
Bem decorado(9)
Avaliações negativas(45)
TALAL MOHAMMAD HUSSEINY
Quarto superior queen
Hospedou-se em jan 2025
Sozinho(a)
32 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 20 jan 2025
O quarto é organizado, muito limpo e confortável. No entanto, o quarto é pequeno, então pode ser um problema se você for uma pessoa alta ou muito larga. A localização é muito perto da estação ferroviária de Pequim Oeste, o que é muito conveniente. Outro problema que tive foi que o cartão e a eletricidade tiveram alguns problemas às vezes. Você teve que tirar e inserir o cartão várias vezes.
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Resposta da propriedade: Caros hóspedes, olá! Muito obrigado pelo seu apoio ao nosso hotel. Nós sempre acreditamos que uma boa reputação deve ser recomendada pela satisfação mais sincera dos hóspedes. Ao mesmo tempo, também estamos honrados em fornecer a você o melhor serviço. Convidamos você a escolher nosso hotel novamente, seja em viagem de negócios ou viajando! Sinceramente ansioso para vê-lo novamente!
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Funhouse
Discount Twin Room
Hospedou-se em dez 2024
Família
2 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 29 dez 2024
Convenientemente localizado em frente à Estação Ferroviária Oeste de Pequim. O quarto é pequeno e a ventilação é muito ruim sem janela. O serviço de atendimento ao cliente pediu para não ligar o ar condicionado, pois o ar quente fluirá, não o ar frio. Deixamos o ar condicionado desligado o dia todo e ainda assim o quarto estava abafado. O banheiro não tinha cortina, o vaso sanitário ficava molhado após o banho.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Muito obrigado pela sua estadia e avaliação! Obrigado pela sua opinião. O hotel manterá e atualizará regularmente o ambiente dos quartos, equipamentos e instalações das áreas públicas, a fim de proporcionar aos hóspedes um ambiente mais confortável e arrumado. Ansioso para experimentá-lo novamente!
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Usuário convidado
Quarto Especial com Cama Queen Size
Hospedou-se em nov 2024
Casal
2 avaliação
3.7/5
Publicado em 11 nov 2024
Sem considerar a configuração de outros cômodos, eu sugeriria o seguinte:
1. Coloque uma parede de vidro entre o chuveiro e o vaso sanitário. Ao tomar banho, a água respinga em todo o espaço do chuveiro, em cima do vaso sanitário. Isso exige que o hóspede limpe o vaso após o banho. É tedioso.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Agradecemos sinceramente por suas valiosas opiniões. Prestaremos mais atenção aos detalhes nesta área e faremos melhor em sua próxima visita!
Elena Vladivostok
Quarto Especial com Cama Queen Size
Hospedou-se em ago 2024
Família
15 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 10 ago 2024
Ficamos um dia, fizemos check-in no hotel antes das 12 horas. Isso é classe, graças ao hotel, o café da manhã é bom. Sopa, ovo, doces, algumas frutas, vegetais, sucos, um quarto sem janelas, embora tenhamos comprado um quarto com janela, tem uma árvore na parede 😂, o chão é mal lavado, mofo e sujeira nos cantos do banheiro.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Muito obrigado pelo reconhecimento do hotel! Iremos refletir prontamente suas valiosas opiniões aos líderes. Continuaremos mantendo nosso entusiasmo e nos esforçando para que todos os hóspedes se sintam em casa. Bem-vindo para voltar e experimentar novamente e desejar-lhe uma vida feliz!
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Vkacabaca
Quarto com Cama Queen Size e Equipamentos Audiovisuais
Hospedou-se em set 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
2.5/5
Publicado em 7 out 2024
Quartos pequenos e malcheirosos, bastante afastados do centro
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Entendo seus sentimentos por seus comentários. Lamento não poder lhe proporcionar uma experiência de check-in perfeita. Se você tiver alguma dúvida durante sua estadia, pode entrar em contato conosco a qualquer momento. 24 horas por dia Faremos o possível para ajudar o mais rápido possível. Você resolveu o problema e esperamos vê-lo novamente!
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Stefan Dinu
Quarto Especial com Cama Queen Size
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
5 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 14 mai 2024
O quarto foi bem projetado e nada pode superar aquela localização! Tudo estava limpo* e as pessoas eram muito respeitosas.
Os únicos pontos negativos seriam o leve cheiro de cigarro no quarto e o ralo do chuveiro entupido, mas desses 2, o ralo do chuveiro era o maior problema, e é fácil de consertar.
(e, claro, uma geladeira pequena faria maravilhas, mas acredito que não seja tão comum em hotéis chineses)
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado pela sua estadia e por nos dar a oportunidade de atendê-lo. O apoio e as sugestões em seus comentários são tesouros muito raros e preciosos para nós. Continuaremos trabalhando duro para melhorar continuamente vários serviços e esperamos vê-lo novamente no Zhongyu Select Hotel. Desejo-lhe um bom humor e uma família feliz!
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ChanChanQiChina
Quarto Especial com Cama Queen Size
Hospedou-se em nov 2024
Casal
4 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 9 nov 2024
O quarto é excelente.
No entanto, o buffet de café da manhã ainda tem muito espaço para melhorias.
A qualidade dos alimentos é ruim. Os vegetais estão todos cozidos demais, parecem alimentos da noite para o dia, os pães são duros, tudo parece sobras, sem reposição de alimentos. Extremamente decepcionado.
A propósito, eles estão cobrando RMB 48 para clientes que chegam sem hora marcada.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Obrigado pela sua visita. Lamentamos não ter proporcionado a você uma experiência de estadia perfeita. Sua avaliação é um estímulo para a melhoria contínua do hotel. !
Usuário convidado
Quarto com Cama Queen Size e Equipamentos Audiovisuais
Hospedou-se em jun 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 jul 2024
o quarto era incrível. boas instalações e iluminação. muito limpo
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Muito obrigado pelo seu reconhecimento e afirmação da sua estadia. Seu apoio e incentivo são a força motriz para nosso progresso contínuo. Esperamos que nosso serviço ensolarado e caloroso lhe proporcione a experiência de serviço suprema. Bem-vindo a visitar novamente!
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Usuário convidado
Discount Twin Room
Hospedou-se em set 2024
Viaje com amigos
6 avaliação
3.0/5
Publicado em 9 out 2024
O quarto não estava limpo, o chão estava sujo. Mas a localização é muito boa no centro da cidade.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Obrigado pela sua visita. Lamentamos não ter proporcionado a você uma experiência de estadia perfeita. Aguardaremos sua visita novamente e com certeza iremos. proporcionar uma experiência de check-in melhor e mais satisfatória!
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Harrabelle
Quarto com Cama Queen Size e Equipamentos Audiovisuais
Hospedou-se em ago 2024
Sozinho(a)
12 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 24 ago 2024
É conveniente porque fica perto da estação de trem. Então você também pode reservar este hotel sempre que estiver em Pequim.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Muito obrigado pelo seu apoio ao nosso hotel. Sempre acreditamos que uma boa reputação deve vir da mais sincera satisfação dos hóspedes. Ao mesmo tempo, temos a honra de lhe oferecer o melhor serviço. Damos as boas-vindas a você para escolher nosso hotel novamente, esteja você em viagem de negócios ou viajando! Aguardamos sinceramente a sua visita novamente!
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Irene_around_the_world
Quarto Especial com Cama Queen Size
Hospedou-se em ago 2024
Sozinho(a)
14 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 20 ago 2024
É um ótimo hotel para ficar por uma noite se você tiver que pegar um trem de manhã, porque fica bem ao lado da estação de trem.
Fiquei chocado quando a faxineira começou a bater em todas as portas às 8 da manhã. Eles realmente não se importavam se você estava dormindo ou não. O hotel também é bem barulhento - você pode ouvir as pessoas em todos os lugares ao seu redor.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Muito obrigado pelo reconhecimento do hotel! Sentimos muito pelo garçom que bateu na porta às 8h da manhã e atrapalhou seu descanso. Iremos refletir suas valiosas opiniões à liderança. Continuaremos mantendo nosso entusiasmo e nos esforçando para que cada hóspede se sinta em casa. . Esperamos sua visita novamente! Bem-vindo para voltar e experimentar novamente e desejar-lhe uma vida feliz!
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Kaks
Quarto superior queen
Hospedou-se em set 2024
Casal
1 avaliação
3.7/5
Publicado em 8 out 2024
Não foi uma estadia ruim para o tempo que estivemos lá, ótimo serviço em geral
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Muito obrigado pelo seu apoio ao nosso hotel. Sempre acreditamos que uma boa reputação deve vir da mais sincera satisfação dos hóspedes. Ao mesmo tempo, temos a honra de lhe oferecer o melhor serviço. Damos as boas-vindas a você para escolher nosso hotel novamente, esteja você em viagem de negócios ou viajando! Aguardamos sinceramente a sua visita novamente!
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Алексей
Quarto superior queen
Hospedou-se em jul 2024
Viaje com amigos
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 29 jul 2024
Gostei de tudo. A exceção foi a fumaça de cigarro na ventilação, que se espalhou pelo quarto.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Muito obrigado pela sua estadia e afirmação. Em relação à sua opinião sobre o cheiro de fumaça nas aberturas, iremos reportá-la aos líderes em tempo hábil. Seu apoio e incentivo são a força motriz para seguirmos em frente. a experiência de serviço suprema. Bem-vindo a visitar novamente!
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Usuário anônimo
Quarto com Cama Queen Size e Equipamentos Audiovisuais
Hospedou-se em fev 2025
Viaje com amigos
5 avaliação
3.7/5
Publicado em 26 fev 2025
The hotel’s location is very convenient, right opposite Beijing West Train Station, making it easy for travelers. However, the room had no window, and the centralized air conditioning made it uncomfortably warm, with no way to adjust the temperature. The receptionist was not very friendly, which affected the overall experience. While the cleanliness and amenities were decent, the lack of proper ventilation and customer service could be improved.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享入住體驗。您的意見對我們提升服務品質至關重要。酒店地處北京西站對面,始終致力於為賓客提供便捷的出行體驗,非常開心這一優勢能為您帶來便利。關於您提到的房間無窗、空調温度調節及通風問題,我們深表歉意,我們將全面排查空調系統並研究優化通風方案,力求為客人創造更舒適的入住環境。同時,對於前台服務未能達到您的預期,我們深感遺憾,酒店始終重視服務細節與員工培訓,針對您提到的情況,我們將加強內部溝通與技能指導,確保每一位員工以熱情專業的姿態迎接賓客。期待在您下次光臨時,能讓我們有機會為您呈現更完善的入住體驗。再次感謝您的坦誠建議!祝您生活愉快!
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Usuário convidado
Quarto Superior com 2 Camas
Hospedou-se em jan 2025
Sozinho(a)
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 9 jan 2025
The hotel is in closed to the Beijing Railway Station West. The staff were friendly and helpful. The breakfast was hot and good quality with a reasonable variety of Chinese and Western styles.
However, the bathroom had a bad, irritating smell from the sewer pipes, especially when the room temperature is warm. The water in the bathroom sink flew slowly and even stopped going down to the sewer pipe. I had to close the bathroom room all the time in order to avoid the rotten and stinky smells coming out of the bathroom.
Another drawback is that there is no way to turn on the air conditioning, regardless of how hot the room is. The staff explained that the HVAC is centralized and cannot be controlled independently. That makes the stinky smell in the warm room temperature more intolerable.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好!很抱歉沒能帶給能完美的入住體驗,入住期間您有任何問題可隨時聯繫我們,酒店總機有24小時值班,我們會第一時間儘可能的幫您解決問題,期待您的再次光臨!