Avaliações do Qiu Guo Hotel (Beijing Sanyuanqiao Yansha)
Qiu Guo Hotel (Beijing Sanyuanqiao Yansha)
No.1, Building 44, No.35 Xiaoyun Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.8/5
Excelente
2572 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.8
Comodidades4.8
Atendimento4.8
Limpeza4.8
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Todas as avaliações(2572)
Avaliações positivas(2535)
Avaliações com fotos/vídeo(367)
Ambiente elegante(290)
Café da manhã delicioso(134)
Quartos grandes(128)
Equipe da recepção cordial(104)
Ótimo para viagens a negócios(30)
Próximo ao metrô(28)
Ótima banheira(11)
Avaliações negativas(37)
紅葉片片
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em out 2023
Família
22 avaliação
1.5/5
Publicado em 16 out 2023
A higiene não está de acordo com o padrão. A xícara de chá no quarto estava manchada quando fiz o check-in. A toalha de banho estava um pouco molhada. O banheiro estava manchado. A chaleira não desligava automaticamente após ferver. O isolamento acústico entre os quartos era muito Pobre. Demora 20 minutos a pé da estação Sanyuanqiao. Pegue um táxi. Houve um problema com a localização do carro. Tive que sair e comparar locais próximos antes de reservar um táxi. O motorista reclamou várias vezes. Fiquei por 4 noites.Todos os dias quando saí para tomar café da manhã, a governanta perguntava se eu poderia cuidar do quarto.Era 7h ou 9h. O café da manhã não é terrível, mas superficial. O ambiente do restaurante é muito bom. Música é tocada durante o café da manhã e não há muitas pessoas. Pode não haver muitas pessoas hospedadas, mas há uma porta de funcionários que leva à cozinha. Em média, as pessoas entre e saia a cada minuto Tire fotos As batidas da porta eram muito altas e os convidados do jantar se sentiam assediados.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado por escolher o Qiuguo Hotel Sanyuanqiao Yansha Branch. Lamento não poder lhe proporcionar uma experiência de estadia satisfatória. Depois de receber seu feedback, realizamos imediatamente um treinamento profissional sobre o processo de serviço de quarto para todos os funcionários da limpeza. Ao mesmo tempo, a qualidade da comida também melhorou novamente, o que lhe trouxe uma experiência de estadia ruim, Xiaoqiu. Sinto muito! Acredito que se você ficar no hotel novamente, não será mais incomodado por esses problemas.Aguardamos sua próxima visita e desejamos-lhe uma vida feliz!
Usuário convidado
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em set 2023
Negócios
1 avaliação
1.0/5
Publicado em 1 out 2023
Foi muito ruim. Quando entrei para tomar banho, descobri que a água estava entupida e os lençóis manchados de óleo. Estava muito sujo! ! Não venha aqui! ! ! Não venha e fique! ! Tão sujo! ! ! ! ! ! ! !
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Olá querido convidado! Muito obrigado pela sua estadia e avaliação. Por causa do amor, temos expectativas, e por causa das expectativas, temos requisitos mais elevados. Atribuímos grande importância às questões que você levantou, e imediatamente realizamos procedimentos diários de manutenção nas instalações dos quartos do hotel no departamento de engenharia e inspeções profissionais para todo o pessoal no departamento de quartos de hóspedes. Desenvolvemos planos de treinamento relevantes para procedimentos de limpeza de quartos e rondas nas enfermarias, bem como treinamento profissional sobre conscientização de serviço. Organizaremos treinamento de habilidades especiais para todos todas as segundas-feiras. Aguardamos sua visita novamente para orientação!
Usuário anônimo
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em ago 2023
Sozinho(a)
4 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 1 set 2023
O design do quarto é elegante, mas as coisas de ferro no guarda-roupa estão fazendo barulho, o que é um pouco chocante. O barulho dos canos de esgoto no andar de cima era um pouco alto, mas me acostumei mais tarde. A vantagem é que fica muito perto do aeroporto e não muito longe da via expressa do aeroporto. Um táxi da Amap custava 60, e um táxi do aeroporto custava 80. O motorista não foi encontrado, então tive que caminhar várias centenas de metros arrastando minhas duas malas, uma grande e outra pequena. Mais tarde, a recepção me disse que eu deveria contar ao motorista sobre o estacionamento da loja Qiuguo Lufthansa. Além disso, o endereço do hotel é No. 35 Xiaoyun Road. Há outra loja Qiuguo a algumas centenas de metros da loja. O endereço é nº 25. A vitrine é muito pequena. Pensei erroneamente que era a loja Yansha que encomendei porque a vitrine nº 35 não é visível da mesma estrada ... chegar. A recepção da loja nº 25 foi muito simpática e veio me mostrar o caminho para o nº 35. As cadeias de hotéis têm proprietários diferentes.
De acordo com o Frente, fui o primeiro convidado a pedir pesagem de bagagem até agora.Eles tinham uma balança plana, mas infelizmente a bagagem grande bateu imediatamente no chão e não pôde ser pesada. Ganhe um café da manhã grátis, compre um você mesmo, 48. O pequeno-almoço é muito bom, com variedades ricas. Só quero perguntar, porque é que o óleo de cozinha é um pouco estranho? Será que sou muito sensível? Ambas as vezes. Pena. Existem muitos pequenos restaurantes exclusivos ao redor do hotel. Um restaurante de mingaus cobra com base no peso. Infelizmente, o óleo de cozinha também é estranho.
No geral, a loja Qiuguo Yansha não é ruim. Os funcionários são simpáticos. Água mineral gratuita, bem como Coca-Cola, Fanta e Sprite gratuitas.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado pela sua estadia!
PiaoliupingSusan
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em out 2023
Família
14 avaliação
2.5/5
Publicado em 23 out 2023
Fiquei três dias no total. Na primeira noite, o som eletromagnético do ar condicionado do quarto afetou meu sono. Todos os dias depois disso, o quarto foi limpo, mas não foi colocada água mineral. Tive que ligar para o Frente para obtê-lo.A sujeira no vidro do banheiro no quarto não foi limpa. O valor global para o dinheiro está bem, e o serviço de recepção também é muito bom.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Caro convidado, obrigado por escolher o Qiuguo Hotel Sanyuanqiao Yansha Branch. Lamento não poder lhe proporcionar uma experiência de estadia satisfatória. Em relação ao problema de som eletromagnético do ar condicionado que você mencionou, na verdade é o som do vapor d'água produzido pelo medidor de inalação de oxigênio.Ao mesmo tempo, também realizamos treinamento de atendimento e higiene para o pessoal dos quartos sobre o problema que você mencionou. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente causado a você. Muito obrigado pelo reconhecimento de nossa equipe da recepção. Xiaoqiu garante que você terá uma experiência de check-in totalmente nova na próxima vez que vier. Aguardamos sua chegada e desejamos você uma vida feliz!
Usuário convidado
Estilo Japonês Tatami
Hospedou-se em out 2023
Outros
3 avaliação
1.0/5
Publicado em 20 out 2023
A maior vantagem da sua casa é que tem estacionamento gratuito e é relativamente tranquila, por isso, apesar de algumas deficiências, fiquei aqui várias vezes. As janelas da sala de tatame são muito pequenas e deprimentes. É provavelmente o pior tipo de quarto da casa dele. A qualidade dos produtos de higiene pessoal é muito ruim. Meu cabelo fica muito desconfortável depois de usá-los de vez em quando. A higiene é relativamente superficial. Alguns dos garçons da recepção são pretensiosos. Mesmo que você more lá permanentemente e o preço esteja bloqueado , se quiser prolongar a sua estadia de vez em quando, eles vão agir como "aproveitar o fogo".Há palavras, mas estou extremamente sem palavras! O café da manhã também foi muito desagradável, o mingau parecia sobras de arroz cozido.
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Resposta da propriedade: Obrigado pela sua estadia! O presidente da nossa empresa sempre nos pediu para não discutirmos com nossos clientes sobre o certo ou o errado. Enquanto os convidados estiverem insatisfeitos, a culpa é nossa. Por isso, gostaria de pedir desculpas a você. Em trabalhos futuros, eu e meus parceiros cumprirá rigorosamente os requisitos do nosso presidente.A todos os convidados da loja Haolai, desejo-lhes felicidades!
jingzong
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em fev 2023
Negócios
59 avaliação
2.7/5
Publicado em 27 fev 2023
Disputa: Houve sérios problemas processuais durante o check-in.Os VIPs Ctrip Diamond poderiam ser atualizados, mas quando realmente fizeram o check-in, o hotel disse que as atualizações não eram possíveis quando a sala estava cheia. Depois de entrar em contato com a recepção, ainda não foi possível resolver. (Na verdade, é muito simples. Desde que um Diamond VIP tenha reservado um quarto, ele deve atualizá-lo com antecedência, em vez de esperar até que não haja mais espaço no final. Vi em outros comentários que há casos em que os hóspedes não serão atualizado se eles não contarem.)
Equipamento: Este espelho mágico é completamente inexplicável. Ele acenderá quando você passar na frente dele e, em seguida, fornecerá uma interface à qual o sistema não pode responder e não pode ser usado. Mas, inexplicavelmente, de repente, ele tocará música em um ritmo acelerado. certo tempo. Você ficou chocado porque ele ainda começou a tocar depois de desligá-lo. Realmente não consigo encontrar onde desligar, é uma coisa que incomoda os moradores (também estou preocupado que ele tenha uma câmera que possa me espionar?)
Equipamentos: Quarto 8619, a tomada do lado direito da cama (perto do banheiro) está quebrada e não pode ser carregada.
Isolamento acústico: O isolamento acústico da sala é médio. Posso ouvir outras pessoas passando e posso ouvir pessoas conversando lá fora.
Deve-se dizer que não há muitos problemas em outros lugares. O serviço é bastante oportuno e o transporte não é inconveniente nem muito cómodo, pelo que cada um pode resolver sozinho.
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! Obrigado por suas valiosas sugestões e comentários em nossa loja! Lamentamos muito ter causado uma experiência ruim durante sua estadia. Como você disse, nossos quartos estiveram totalmente ocupados recentemente e estão muito ocupados todos os dias. Quando recebemos sua reclamação, cancelamos o mais rápido possível. Tudo esses direitos e interesses gratuitos que não podem ser concedidos aos hóspedes quando o quarto estiver cheio, para não causar novamente uma má experiência de check-in aos outros hóspedes.No futuro, com base na situação de ocupação da loja no dia, quando os hóspedes chegam e têm um quarto, forneceremos no local Faremos um upgrade gratuito do tipo de quarto para os hóspedes.Em relação ao uso do espelho mágico e às instalações da loja, nossa recepção está de plantão 24 horas por dia. Se você tiver algum problema durante sua estadia, pode ligar para a recepção a qualquer momento. Alguém virá atendê-lo e fornecer assistência oportuna. Você pode resolver o problema. Em relação ao transporte, se você ligar para DiDi, você pode buscá-lo diretamente na porta da frente do hotel. Se você quiser pegar o metrô, pode caminhar cerca de 100 metros para chegar lá. Em relação ao problema de isolamento acústico do quarto de que estamos falando, você pode entrar em contato diretamente com a recepção no próximo check-in . Conte-nos suas necessidades de estadia e ajude a organizar um quarto tranquilo para você. Aguardamos sua estadia novamente. Desejo-lhe sucesso em seu trabalho e uma vida feliz!
Usuário convidado
Estilo Japonês Tatami
Hospedou-se em jul 2023
Família
3 avaliação
1.5/5
Publicado em 17 jul 2023
A pior experiência que tive quando fiquei em Qiuguo. A sala pode ter sido renovada a partir de uma sala de massagem. As palavras "Sala de massagem" estavam claramente escritas na porta, o que fez as pessoas suspeitarem que estavam no lugar errado. Depois de entrar, havia poeira por toda parte, a chaleira cheirava podre no armário e no parapeito da janela, e a tela da janela estava quebrada. O mais chato foi que quando voltamos de uma viagem pela manhã, a porta estava trancada por volta das onze horas., felizmente havia um faxineiro por perto, então entrei em contato com a recepção.
Mencionei minha má experiência antes de sair, e a recepção apenas disse superficialmente que seria melhorada sem qualquer pedido de desculpas ou sinceridade.
Funcionários do hotel, por favor, não me liguem depois de ler a resenha. Raramente passo tempo revisando as resenhas. Estou muito decepcionado com Qiuguo desta vez.
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Resposta da propriedade: Obrigado pela sua estadia!
Usuário convidado
Bath Enjoyment Deluxe King Room (mobile Screen Projection+bathroom+beauty Bathtub)
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 nov 2024
I had really good time staying at this hotel. Location is very convenient and close to Liangma river, DRC, Sanlitun. The room and service were excellent. The 2m bed was so comfortable. I chose this room because of the bathtub and it was just what I need. Had a relaxing and peaceful stay there. Will definitely come back. Thank you!
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Usuário convidado
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em jun 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 jun 2024
Nice modern hotel, friendly staff, highly recommended!
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Usuário convidado
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em jul 2024
Outros
13 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 jul 2024
Very good!
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Mukhtar Ahmed abba
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em jul 2024
Sozinho(a)
8 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 21 jul 2024
I had an amazing stay at this hotel the environment is very clean and comfortable it is also very close to the subway i wish to come back and stay here in my next visit I totally recommend it
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Gary Hejie Huang
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em dez 2023
Sozinho(a)
25 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 dez 2023
Very clean and cozy room. Less than 15 mins to walk to the U.S. embassy.
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AndieKhada
Estilo Japonês Tatami
Hospedou-se em out 2023
Viaje com amigos
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 out 2023
Great stay, I was supposed to stay 2 days but the hotel was so nice I got to more days and upgrade the room. Clean rooms, good service, nice staff, breakfast was good as well, the only issue is that it’s rather hard to find the hotel and the address might be a bit confusing to follow on the map but the staff was extremely nice and picked me up after calling them.
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Mr. KX
Estilo Japonês Tatami
Hospedou-se em abr 2024
Viaje com amigos
25 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 mai 2024
It was a nice stay. Very clean place. And a very good location. The staff is very nice. It is my 3rd stay at this hotel i really recommend it.
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zhengfang
Quarto King Size Empresarial Star (Projeção de tela móvel)
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 jul 2024
The hotel staff is very friendly and helpful, bed is comfortable, nice stay.