Fairmont Beijing

Se você vier aqui no dia 11 de maio, está perto das principais atrações e tranquilo. O serviço de comida e bebida no escritório frontal da sala é muito bom e as instalações estão OK.

O serviço no restaurante é bom e o café da manhã é bom. Havia apenas duas pessoas fazendo check-in na recepção, o que era muito lento devido à falta de funcionários. A cama é demasiado macia e extremamente desconfortável. Não satisfaz a qualidade de um hotel de cinco estrelas. Os produtos de higiene são de má qualidade.

O quarto era grande e limpo, e o banheiro era espaçoso. A localização é boa, três paradas para Tiananmen. O café da manhã era péssimo, o mingau estava frio e os pães cozidos no vapor estavam duros. A maçã era do tamanho de um punho e estava tão podre que era possível cuspi-la depois de uma mordida. O bacon é tão duro quanto costeletas de porco. O nível do pessoal da cozinha não é tão bom quanto o da cantina de trabalho, e as lancheiras não são tão boas! ! !

A localização não é nada a dizer, e o serviço é realmente difícil de descrever. Dá a impressão de que a filha do imperador não se preocupa em casar, e você não pode deixar de amá-la! Fiquei por 6 noites.Se não levasse meus filhos para visitar o museu e saísse cedo e voltasse tarde, só dormiria no primeiro dia em que me hospedei, queria mudar de hotel. atendimento do hotel: quando desci do ônibus, o concierge me ajudou a descarregar minha bagagem como rotina, puxei-a até a recepção e entreguei uma caixa enorme no quarto sem qualquer ajuda de um de nós. Quando fizemos o check-in, não tomamos a iniciativa de nos dizer onde estava o café da manhã. Até perguntamos onde chegar ao quarto. No dia seguinte íamos passar um dia no Museu Nacional (todo mundo sabe que basicamente não se pode comer no Museu Nacional e não se pode entrar se sair. As crianças comiam muito pouco pela manhã. Eu Pedi ao restaurante que ajudasse a embalar dois pastéis pequenos, mas fui rejeitado diretamente e expliquei que o motivo é que o pessoal de serviço insistiu que não se pode tirar depois de já ter comido (em comparação com os amigos estrangeiros que tomaram a iniciativa de). ajudar a servir café e chá quando eles fizeram o check-in), voltei para o hotel na noite seguinte e reclamei sobre o café da manhã na recepção. É o problema do serviço deles. (exceto pela situação especial de ir à Expo Nacional no primeiro dia, não houve necessidade de fornecer doces adicionais. O café da manhã do hotel também foi bastante mediano, mas mesmo um Não importa se não há explicação?) Comparado com outros hotéis de cinco estrelas na China, pelo menos não encontrei esta situação. Pelo contrário, muitos hotéis perguntam se querem trazer alguns doces ou iogurte quando os seus filhos comem menos. hotel porque tive um resfriado à noite, mas o hotel se recusou a entregá-lo (é claro que posso entender que os hotéis têm requisitos de gerenciamento de alimentos. Já encontrei essa situação antes. A solução para outros hotéis é pedir aos hóspedes que assinem. te dou um ovo grátis), só temos um filho e um filho. É tão difícil para você dar para o seu filho? O concierge ficou muito impaciente quando abriu a porta e disse à criança que não prestavam esse serviço? , então ele não o fez. Da próxima vez? A ligação para reclamar foi muito superficial. Eles me ofereceram um upgrade de quarto na última noite da noite. Vamos falar sobre as instalações do hotel.O elevador mais interno não respondeu quando passei meu cartão e pressionei o chão (a fileira de botões à direita). o banheiro no quarto. Todo o hotel é principalmente sobre o estilo escuro da sala. Todos os restaurantes estavam muito escuros, e eu estava com medo de que meus olhos ficassem danificados ao ler um livro. Mais uma coisa.Eu ia beber a água potável no quarto antes de sair hoje. Descobri que a água recém-adicionada obviamente mostrava sinais de ser aberta. deste hotel...

Para ser honesto, o preço é muito barato. , afinal, o preço está aqui e o serviço também é bastante satisfatório. Não senti entusiasmo e não me incomodou. De qualquer forma, não foi nada excepcional. escolha na próxima vez.

Uma experiência muito ruim que derrubou minha boa impressão do Fairmont. Fiquei 5 noites porque estava com preguiça de mudar de hotel. Em primeiro lugar, cheguei ao hotel por volta das 3:30 da tarde. O escritório frontal disse que o 16º andar reservado ainda não tinha sido limpo. o hotel por volta das 5:00, consegui um quarto no 8º andar, intrigado, foi informado que o hóspede no quarto reservado no 16º andar de repente estendeu sua estadia😱. Esta resposta é confiável? Pedi para me mudar para um andar superior e me disseram que poderia "fazer um upgrade para um quarto de Hollywood com duas camas de 1 metro". Reservei duas camas de 1,2 metros. De acordo com o preço online, esta é uma operação de downgrade😰. Você só pode morar no 8º andar. Em segundo lugar, no primeiro dia, no café da manhã, as pernas da cadeira quebraram, mas quase não caíram. Um garçom veio silenciosamente para trocar a cadeira, mas ainda estava vacilante, então ele sentou-se. Terceiro, um dia, no quarto arrumado, a colherinha que deveria ter sido colocada ao lado da xícara de chá estava na pia do banheiro. Duas xícaras de chá, uma na bandeja de chá e outra na mesa ao lado. Quarto, o equipamento está desatualizado Na maioria das vezes, o vaso sanitário precisa ser lavado duas vezes antes de poder ser limpo. A luz de leitura em um lado da cama não acendeu. alguém iria verificar isso? Quinto, ao fazer o check-in, ninguém me disse a hora e o local do café da manhã, nem me lembrou de ligar para a entrega de itens descartáveis. Como resultado, quando voltei ao hotel na noite seguinte, a pasta de dentes usada, a escova e a touca de banho foram retiradas. A pia estava vazia. Depois de ligar para o centro de quartos, a velocidade de entrega foi bastante rápida.