Usuário anônimo
2 de março de 2024
Raramente escrevo comentários para Ctrip, e esta é a primeira vez que escrevo um comentário negativo para um comerciante no Ctrip. Esta é a segunda vez que fico na Universidade de Pequim Boya. Da última vez, senti que a consciência do serviço era um pouco fraca, mas as instalações de hardware abrangentes estavam bem, então fiquei aqui novamente. Como resultado, o guarda de segurança primeiro roubou o nosso cartão de quarto do parque de estacionamento e disse que era um cartão inválido, e confiscou o nosso cartão quando perguntámos ao escritório frontal o que fazer se solicitássemos o cartão, o guarda de segurança directamente. disse que eu iria apenas pegá-lo e, em seguida, fechei a caixa de guarda. Depois de buzinarmos várias vezes, abrimos a janela e pegamos nosso cartão do outro quarto para sair do estacionamento. Na noite seguinte comemos no restaurante chinês no primeiro andar. O garçom parecia triste o tempo todo. Ele parecia estar nos dando lição de casa ao fazer o pedido. Ele até comeu um inseto desconhecido no frango com abóbora. No mesmo dia, os copos térmicos que pedimos para levar estavam na portaria. Tivemos que levá-los para cima depois do jantar (a refeição onde comemos insetos. Depois do jantar, já era bem tarde). de volta para a cama. Como resultado, o velho Ele disse que às 11 horas da noite o telefone do quarto tocou sete ou oito vezes, com um som de canhão que fez a criança tremer várias vezes. vezes e chorar. Porque era uma suíte, ficava longe do telefone. Ele tinha medo que a criança caísse da cama, então o velho só conseguia tapar os ouvidos do meu filho na cama e não conseguia atender. telefone. Mais tarde fui buscar comida e confirmei que as ligações foram todas feitas pelo concierge. Qual o motivo que permite que você continue ligando para o quarto no meio da noite? Se você não conseguir ligar uma vez, terá que continuar ligando, sem falar se precisa pedir ao hóspede para conseguir algo assim. Mesmo que precise contatá-lo, ele não pode ligar para o número do celular deixado em. A mesa da frente? Além disso, quando saí no último dia, perguntei ao Frente como emitir uma factura. O Frente também baixou os olhos e disse que fomos pagos pela Ctrip e pedi à Ctrip para emitir a factura. ele dois milhões de yuans e pediu-lhe que emitisse a passagem quando eu quisesse sair. Não houve contato visual ou uma palavra de concordância o tempo todo. Depois de dizer isso várias vezes, ele nos jogou uma passagem. uma mão, não uma mão. Ele jogou diretamente na recepção. Ele nem ergueu as pálpebras durante todo o processo. Por ser um hotel propriedade da Universidade de Pequim, primeiro traz vergonha à Universidade de Pequim e, em segundo lugar, definitivamente não é classificado como um hotel cinco estrelas. Isso faz com que as pessoas duvidem da forma de obter a qualificação. Eu nunca vou ficar aqui novamente! Realmente não sei como é feita a gestão hoteleira. É digna da prestigiada escola de gestão da Universidade de Pequim?
Texto originalA tradução foi feita pelo Google