Shaohua Hotel

Avaliações do Shaohua Hotel

Shaohua Hotel

5th Floor, Sanlitun SOHO No. 1 Shopping Center, Courtyard No. 8, Workers Stadium North Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaVer detalhes do hotel
Shaohua Hotel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.4/5
317 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.3
Comodidades4.3
Atendimento4.4
Limpeza4.4
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Todas as avaliações(317)
Avaliações positivas(284)
Avaliações com fotos/vídeo(93)
Equipe da recepção cordial(23)
Preço adequado(20)
Ambiente elegante(16)
Fácil de se locomover(16)
Ótimo design(13)
Bem decorado(7)
Próximo ao metrô(5)
Conveniente para compras(5)
Avaliações negativas(33)
Usuário anônimo
Quarto de Negócios com 2 Camas
Hospedou-se em mai 2024
Negócios
15 avaliação
1.0/5
Publicado em 2 jul 2024
Esta é a pior experiência de hotel que tive desde que viajei para Pequim a negócios. Já era meia-noite quando chegamos ao hotel. Quando larguei minha bagagem e tomei banho, descobri que havia manchas em um lado da toalha de chão (não era uma área grande, considerando que o garçom deveria ter). descansado no meio da noite, estendeu a toalha de chão no chão para tomar banho. Quando a recepção entregou o kit dental, ele foi informado de que a toalha de chão estava suja e poderia ser trocada amanhã de manhã. Como resultado, depois de tomar banho pela terceira vez pela manhã, descobri que havia manchas óbvias de óleo na toalha de banho (semelhante a coçar os dedos depois de comer churrasco), e já era tarde demais para tomar banho. Fiquei tão enjoado o dia todo que me distraí durante as reuniões. O pior é que também fiz reservas de quartos para meus colegas. Era tarde demais para mudar de hotel. O dia inteiro foi passado em constrangimento. Entre eles, negociei várias vezes com a Ctrip para reclamar e reclamar uma indemnização. O feedback voltou a dizer que "o hotel tem uma atitude fria e não é muito cooperativo". No meio da noite, deixei os convidados no terceiro andar para jantar e voltei correndo para negociar e reclamar. O jovem no escritório frontal tinha uma boa atitude, mas não tinha poder de decisão e chamou o gerente para lidar com isso. a limpeza diária não devolveu a roupa de cama ao seu lugar (A cama foi feita e nivelada de acordo com o quarto standard), mas ela classificou esse assunto como "talvez você não tenha explicado claramente para sua tia"! Que bagunça de hotel é essa. O serviço de limpeza diário que um hotel normal deveria ter não está à altura do padrão. Eles acharam que não havia problema se houvesse manchas de chá na base da chaleira. Depois de falar muito, a gerente disse: "Você pode conferir sem ficar." Fiquei realmente convencida por esse tipo de relações públicas de crise. No final da negociação, o dono do hotel me enviou outra mensagem: O quarto está livre para você, não reclame, escreva-nos uma boa crítica! ! ! Com uma visão tão subversiva da vida, não admira que a gestão do hotel seja fraca! Como é que apenas um pouco de dinheiro fedorento pode fazer com que as pessoas lhe dêem boas críticas sem consciência? Você continuará enganando outros convidados? Este hotel é incrível! Não procure problemas dentro de você, mas use regras ocultas para se encobrir! Quando voltei para o quarto fiquei ainda mais chateado: o quarto ainda estava sujo e não tinha sido limpo! ! ! O hotel mais lixo, sem lavanderia e sem café da manhã! ! ! Pessoal, olhem para esses lugares sujos e ouçam suas respostas! ! !
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Caro hóspede, lamentamos trazer-lhe uma experiência desagradável. Suas sugestões e correções podem nos fazer melhor. Aceitaremos humildemente e melhoraremos ativamente para lhe proporcionar uma experiência satisfatória na próxima vez que você tiver a oportunidade de ficar aqui. você. Desejo-lhe uma vida feliz ~
Usuário convidado
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em fev 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 26 mar 2024
Aprendi design de interiores em um período de mudança específica de hotéis para sentir que o senso de design é muito forte Também upgrade gratuito na localização dourada do shopping alinhado  corredor também é um monte de pontos para fotos garçom irmão boa recepção irmão um pouco como o mordomo ***** japonês sente que os fãs podem vir e sentir Vou te ensinar como chegar a 798 Beijingers também são bons, vou parar para ajudá-lo a encontrar a estação de atendimento ao cliente WeChat 24 horas online Vou ficar aqui na próxima vez que vier a PequimMuito mais forte que Zhuhai escrever tópicos de gênerodesign
Texto originalTraduzido pelo Google
6/17
Resposta da propriedade: Caro hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Sua satisfação com sua estadia é nossa maior motivação. Está localizado no distrito comercial de Sanlitun, cercado por edifícios movimentados e extraordinários. A poucos minutos a pé da estação de metrô Tuanjiehu, a atitude amigável da equipe de serviço e os quartos confortáveis ​​e limpos são nossos favoritos. Solicite a recepção 24 horas para atendê-lo e espero que a vista noturna de Sanlitun o acompanhe em seus bons sonhos. ~ Ansioso pela sua próxima estadia ~
Usuário convidado
Elegant Room (1 Bed)
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 abr 2024
A sala é realmente pequena, mas as instalações do banheiro estão completas, a higiene é boa e há duas almofadas grossas e finas para escolher. O hotel está localizado em Sanlitun SOHO, com excelente localização.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Sua satisfação com sua estadia é nossa maior motivação. Está localizado no distrito comercial de Sanlitun, cercado por edifícios movimentados e extraordinários. A poucos minutos a pé da estação de metrô Tuanjiehu, a atitude amigável da equipe de serviço e os quartos confortáveis ​​e limpos são nossos favoritos. Solicite a recepção 24 horas para atendê-lo e espero que a vista noturna de Sanlitun o acompanhe em seus bons sonhos. ~
Usuário anônimo
Elegant Room (1 Bed)
Hospedou-se em jun 2024
Negócios
23 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 30 jul 2024
Devido a uma viagem temporária de negócios, cheguei muito tarde ao hotel. O cara da recepção fez o check-in muito rapidamente e isso foi feito em pouco tempo. A senhora que fez o check-out foi muito simpática. O hotel tem um bom ambiente, localizado dentro do edifício Sanlitun SOHO, em frente ao Taikoo Li. Você pode fazer compras se tiver tempo à noite. Além disso, há muita comida e bebida nos vários edifícios do SOHO, e muitas lojas estão abertas às 11 horas da noite. Embora a sala não seja grande, é bem projetada e muito silenciosa. Depois de tomar banho à noite, fui para a cama. Porque estou com muito sono.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Sua satisfação com sua estadia é nossa maior motivação. Está localizado no distrito comercial de Sanlitun, cercado por edifícios movimentados e extraordinários. A poucos minutos a pé da estação de metrô Tuanjiehu, a atitude amigável da equipe de serviço e os quartos confortáveis ​​e limpos são nossos favoritos. Solicite a recepção 24 horas para atendê-lo e espero que a vista noturna de Sanlitun o acompanhe em seus bons sonhos. ~ Ansioso pela sua próxima estadia ~
Usuário convidado
Ruchu quarto temático sênior
Hospedou-se em jun 2024
Casal
11 avaliação
0.5/5
Publicado em 25 jul 2024
Os hotéis também têm seus próprios, especiais e não convencionais. Vamos deixar de lado o layout do quarto. Pelo menos o estilo de decoração deveria ser tão atraente e assustador. Não tire fotos. O banheiro inteiro É vermelho ou brilhante Não é o branco da foto. Quando olhei a foto pela primeira vez, não esperava que houvesse um grande espelho redondo no teto. Não sei o que pensar. Nunca fiquei em um hotel tão ruim. Nem queria tirar fotos antes de sair. À tarde, não sei quem comeu macarrão de caracol quando fiz o check-in. Durante todo o dia. Assim que entrei no quarto, pude ver os farrapos no chão. Originalmente pedi uma cama redonda porque parecia fresca, mas depois de me deitar, meus pés se esticaram para fora da cama. Depois de entrar em contato com a recepção, pediram-me para mudar de quarto. No início, mas assim que o coloquei, fiquei sem palavras. Quando reservei um hotel, gastei deliberadamente mais de trinta dólares para reservar um quarto com janela porque pensei que seria melhor para ventilação, mas acabei. mudando para um quarto mais barato sem janela, costumava mudar de quarto para atualizar para um tipo de quarto pela primeira vez, mas no final tive preguiça de fazer isso e não disse nada quando fui procurar. de novo. Não consegui dormir à noite. Depois de ficar uma noite, levantei-me na manhã seguinte e fui ao banheiro. Não havia água fria ou água morna para tomar banho. a água fria, mas ainda não havia água? ? Depois de ligar novamente para a recepção, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer para mudar o quarto. Fiquei em três quartos por uma noite e tive que fazer o check-out no dia seguinte. Vim aqui apenas para obter uma localização melhor.Se você realmente gasta Mais de 100 yuan para ficar no Atour, o ambiente e o serviço são muito melhores que este hotel.
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Resposta da propriedade: Caro hóspede, se você não estiver satisfeito com o quarto no momento do check-in, podemos aceitar um reembolso gratuito, desde que o quarto não tenha sido utilizado. Se você acha que a cama redonda é muito pequena, também temos camas quadradas para você escolher. Em relação às suas críticas e sugestões, com certeza iremos corrigi-las e continuar a melhorá-las. Cada vez que você nos enviar um feedback quando houver um problema com o quarto, nós cuidaremos disso o mais rápido possível. Obrigado por ter vindo~ Desejo-lhe uma vida feliz~
Usuário convidado
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em dez 2023
Negócios
2 avaliação
1.0/5
Publicado em 14 jan 2024
Depois de ficar três dias, mudei de quarto três vezes pelo mesmo motivo: o quarto tinha aquele cheiro nojento do ralo do chão. Essa frequência mostra que não é mais um evento de pequena probabilidade Você acabou de entrar e não sentiu a porta. ficar fechado por algumas horas antes de se sentir mal. Todos, desde o atendimento ao cliente até ao gerente, sabem da existência deste problema. Disseram que alguns hóspedes relataram que só podem mudar de quarto. há um problema com a infra-estrutura.Mais tarde, o gerente tomou a iniciativa de me verificar e me transferiu para o hotel James Coffetel.As instalações, preços e serviços eram muito melhores que este hotel.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Caro hóspede, lamentamos trazer-lhe uma experiência desagradável. Suas sugestões e correções podem nos fazer melhor. Aceitaremos humildemente e melhoraremos ativamente para lhe proporcionar uma experiência satisfatória na próxima vez que você tiver a oportunidade de ficar aqui. você. Desejo-lhe uma vida feliz ~
Dominyka
Shaohua Light Luxury Viewing Room
Hospedou-se em nov 2024
Casal
6 avaliação
3.2/5
Publicado em 9 dez 2024
The room was not clean. We discovered stains on the pillowcase, and worst of all, we found a used condom on the floor behind the curtain
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客 很抱歉給您帶來不愉快的體驗 您的建議和指正才能使我們越做越好 我們一定虛心接受 並積極改善 爭取下次您有機會再此入住時為您帶來滿意體驗 謝謝您的光臨 祝您生活愉快~
ToriAotearoa
quarto com cama king size e vista para a banheira
Hospedou-se em set 2024
Casal
2 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 21 out 2024
I had no idea it was a *** hotel which was not quite the vibe I was after. It was fine, but I would have preferred it wasn't a surprise. It was also crazy hard to find - probably because it was a *** hotel. I messaged the hotel a few days prior to our stay and they never responded which was challenging as I then had to call and I don't speak Mandarin. But I managed to sort it out on my own in the end so no worries. However, the location was excellent - we went over the road for dinner and it was an easy walk back. There is plenty to do in the area. The round bed was really comfortable.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客 非常感謝您的評價 您住的滿意是我們最大的動力 韶華位於三里屯商圈 樓宇林立 繁華非凡 附近餐飲應有盡有 距離團結湖地鐵站10分鐘步行 服務人員親切的態度以及舒適乾淨的房間是我們的要求 24小時前台為您服務 希望讓三里屯的夜景陪伴您的美夢夜晚~期待您的下次入住~
Polina
quarto Xiyue com cama king size e vista
Hospedou-se em jul 2024
Negócios
3 avaliação
2.2/5
Publicado em 26 ago 2024
It was not very nice experience staying in this hotel. Everything was old and not very clean. The mirror above of the bed was broken. Design also very questionable
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客 很抱歉給您帶來不愉快的體驗 您的建議和指正才能使我們越做越好 我們一定虛心接受 並積極改善 爭取下次您有機會再此入住時為您帶來滿意體驗 謝謝您的光臨 祝您生活愉快~
Abdi Husein
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em set 2024
Casal
3 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 13 out 2024
I had a pretty good stay at this hotel. The front desk staff was very friendly, and the room was cleaned very well. I really liked it, and there were also some snacks to eat.
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Resposta da propriedade: Thank you for your review. Your satisfaction with your stay is our greatest motivation. Shaohua is located in Sanlitun business district, where tall buildings and bustling streets abound. There are numerous restaurants nearby, and it is a 10-minute walk to Tuanjiehu subway station. Our staff's warm and friendly attitude, comfortable and clean rooms, and 24-hour front desk service are our requirements. We hope that Sanlitun's nightscape will accompany you into a sweet dream. We look forward to your next stay!
Usuário convidado
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em ago 2024
Casal
6 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 14 dez 2024
Convenient location, but best for a short stay. This is a love hotel with a unique round bed that’s surprisingly comfortable. If you’re familiar with Japanese love hotels, however, you may want to adjust your expectations—there are far fewer free amenities provided in the room. Additionally, the lack of windows and room size can make the space feel a bit confined, especially for longer stays. That said, the location is excellent, offering easy access to the city centre, nightlife, and shopping areas.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客 非常感謝您的評價 您住的滿意是我們最大的動力 韶華位於三里屯商圈 樓宇林立 繁華非凡 附近餐飲應有盡有 距離團結湖地鐵站10分鐘步行 服務人員親切的態度以及舒適乾淨的房間是我們的要求 24小時前台為您服務 希望讓三里屯的夜景陪伴您的美夢夜晚~期待您的下次入住~
Ana Paz
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em ago 2024
Casal
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 18 set 2024
Nice hotel - only bad thing is that there were slippers left from previous guests inside the room :)
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Resposta da propriedade: It's a pity that we didn't get a full score from you, but the slippers are the ones that our hotel prepared for you to bathe, not the ones left by the previous guests.
Luis Ernesto
Elegant Room (1 Bed)
Hospedou-se em ago 2024
Casal
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 out 2024
Very good position and the premium rooms have a special distribution, very good experience
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Resposta da propriedade: Thank you very much for your review of our hotel. We will definitely take your suggestions back to improve. We will continue to provide excellent service so that your next stay will be even more enjoyable.
Fringe
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em jul 2024
Sozinho(a)
28 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 21 out 2024
Affordable cozy place, close to city center. Good for solo travelers
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客 非常感謝您的評價 您住的滿意是我們最大的動力 韶華位於三里屯商圈 樓宇林立 繁華非凡 附近餐飲應有盡有 距離團結湖地鐵站10分鐘步行 服務人員親切的態度以及舒適乾淨的房間是我們的要求 24小時前台為您服務 希望讓三里屯的夜景陪伴您的美夢夜晚~期待您的下次入住~
Gustavo Vinicius
First time seeing a high-end themed room
Hospedou-se em nov 2024
Sozinho(a)
15 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 21 dez 2024
It’s a ok hotel! Nothing to complain.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客 非常感謝您的評價 您住的滿意是我們最大的動力 韶華位於三里屯商圈 樓宇林立 繁華非凡 附近餐飲應有盡有 距離團結湖地鐵站10分鐘步行 服務人員親切的態度以及舒適乾淨的房間是我們的要求 24小時前台為您服務 希望讓三里屯的夜景陪伴您的美夢夜晚~期待您的下次入住~