Avaliações do Orange Hotel

Hotel bem localizado e agradável

Hotel limpo, confortável e tranquilo. Adorei a pasta de dente e shampoo com sabor de laranja e aroma de laranja. O café da manhã é bem simples, mas tem de tudo um pouco (não deixe de experimentar o leite de soja, é incrível). Pessoas super simpáticas na recepção também, pedi para adiar o horário de check out para as 14h e isso não foi problema.

Em primeiro lugar, o chuveiro está quebrado e não pode ser consertado. Em segundo lugar, a janela do banheiro está perto do corredor e não há ventilação, e o corredor é extremamente fedorento. No final, a mesa quebrou e as luzes da casa tiveram que ser acesas ou apagadas, o que foi muito inconveniente. ‼ ️‼ ️No final, fiquei em tantos hotéis sem perder nada. Perdi meus fones de ouvido neste hotel. Liguei para a recepção e ignorei a princípio. Finalmente, quando fizemos o check-out, fomos até a recepção para encontrar alguém . De qualquer forma, não há monitoramento e dizem que joguei fora. Obviamente nunca o tirei, mas simplesmente ignorei e não resolvi. Esta é uma loja obscura, é realmente muito discreta. Nunca fiquei em um hotel tão ruim. Roubar coisas dos convidados não será resolvido. Haha❗️

Reservei a Suíte Familiar Yueruoliujin, que tem dois quartos e uma sala de estar. Quando reservei, dizia-se que era controlada de forma inteligente, mas na verdade era muito inútil. Encontrei vários problemas: 1. As luzes de um quarto e de uma sala de estar são controladas por Xiaodu de forma inteligente. Elas estão totalmente acesas ou totalmente apagadas. Não podem abrir a sala de estar ou fechar o quarto. O painel de controle na parede não pode realizar esta operação Consultei a recepção e eles disseram que muitos hóspedes relataram o problema da linha, mas nunca foi resolvido. Éramos três adultos e uma criança. O mais velho ia dormir cedo e o mais novo também ia dormir cedo. Eu costumava dormir tarde e queria ler um livro na sala, mas não conseguia ser feito porque as luzes estavam todas apagadas. O quarto onde dormi também não tinha luz de leitura, apenas dois grandes holofotes acima da minha cabeça. A solução que o hotel me deu foi enviar-me um candeeiro de secretária. No entanto, um problema relatado por muitos clientes nunca foi resolvido e mais consumidores têm de pagar por isso. Experiência muito desagradável. 2. O vaso sanitário inteligente no vaso sanitário possui um sensor que descarrega automaticamente assim que você se senta. A descarga da água deve ser descarregada toda vez que você se senta. Este design é muito anti-higiênico e irracional. Depois que relatei esse problema, o mestre veio até a porta e ajustou a intensidade dos respingos de água para o mínimo, mas a água ainda corria automaticamente quando me sentei. O Frente me disse que eles compraram antes, mas depois descobriram que o modo de descarga de água assim que você se senta não pode ser ajustado. Portanto, a página de introdução também afirma especificamente que o banheiro inteligente é um método “inteligente”. 3. Quando fiz o check-in, notei que havia sempre um leve odor no banheiro. Não sei se vinha dos canos. Talvez seja inevitável em um hotel rápido, mas é possível colocar um desodorante ou algo parecido? 4. Nosso quarto estava localizado no corredor do primeiro andar.Quando entramos, o corredor começou a cheirar úmido e mofado. 5. O Wi-Fi do hotel não é muito estável e sairá automaticamente após a conexão.O sinal no meu quarto não é muito bom, e às vezes minha própria rede não pode ser usada, e o Wi-Fi continua desconectado. No geral, nossa experiência com este quarto familiar foi muito ruim e não o recomendamos.

Como mostra a foto, as instalações internas são extremamente luxuosas. O folheado de madeira em relevo sobre a mesa quase arranhou as mãos das crianças. E estacionar no pátio é muito conveniente. Não há vagas suficientes no hotel. Você pode estacionar seu carro casualmente. Não importa se a porta está bloqueada. Ela só pode ser usada por uma noite no máximo. Fui acordado cinco vezes por telefonemas pedindo para você tirar o carro, o que me manteve acordado a noite toda. No final, a encomenda incluía apenas um pequeno-almoço, mas a aplicação afirmava que o pequeno-almoço para crianças menores de 12 anos era gratuito, mas a recepção insistiu em dar apenas um pequeno-almoço.Trouxe duas crianças para fazer o check-in e finalmente discuti com o recepção antes de relutantemente oferecer três cafés da manhã. Parecia que era uma instituição de caridade. Quando fiz o check-in, registrei que o café da manhã seria entregue no quarto às 8h30 da manhã. No entanto, logo depois das 7h, um membro da equipe bateu na porta para entregar o café da manhã e colocou-o no chão na porta. Era extremamente anti-higiênico. Depois, depois das 8 horas, foram entregues mais 3 refeições. O café da manhã foi colocado no chão. Um total de 6 cafés da manhã foram entregue duas vezes, o que é suficiente para mostrar que a administração do hotel é caótica. Não estamos interessados ​​nos 3 cafés da manhã extras que você nos enviou. Não poderemos terminá-los se você enviar mais. Parece um desperdício. Eu não Não sei como este hotel obteve uma classificação tão elevada.Além disso, por uma tarifa de quarto tão elevada, se adicionar um pouco mais, posso ficar no Westin.

Experiência muito ruim! Ao fazer o check-in, a recepção disse em voz alta: "Este é o pior quarto que temos aqui. É muito pequeno. Tem certeza de que não deseja fazer um upgrade?"

Espero que os comerciantes não enganem os consumidores.Quando fiz o check-in, disseram-me que as salas de tatami não tinham camas e tapetes de tatami directamente cobertos com esteiras, o que subverteu a minha compreensão do Orange Hotel! Mais de 500 yuans e sem cama! O Frente me pediu para ajustar um quarto com cama de casal. Depois que fiz o check-in, era pequeno e abafado. Só consegui dormir com as janelas e cortinas abertas! Lembre a todos de não cair na armadilha! Esta é a primeira vez que fico em um hotel em uma viagem de negócios e foi tão ruim!

Não sei qual é a definição de quarto com vista. Desde que esteja de frente para o rio Liangma, ele conta como um quarto comum? Não fiquei lá no primeiro dia. Parecia um quarto comum, mas era muito mais caro. Só porque ficava de frente para o rio Liangma, não combinava em nada com a foto. No segundo dia, reservei um novo quarto de tatame e disse que era muito pequeno. Fiz um upgrade para um quarto e era o mesmo como o quarto em que fiquei há dois dias (eles disseram que quartos com tatame geralmente não são permitidos, a menos que o quarto esteja cheio). O que isso significa? O quarto que reservei há dois dias foi originalmente reservado. Você pode obter um upgrade gratuito para um tatame Quarto? Eu até acho que o quarto atualizado é melhor do que um quarto com vista. Ele fica de frente para o rio Liangma. Acho que reservar um quarto de tatame é melhor do que a experiência de quarto com vista no dia anterior. A melhor experiência neste hotel é reservar um tatame Quarto. Qual é o preço do quarto? Sinto que o preço é muito confuso e posso viver lá como quiser.

I had a wonderful stay at this hotel! The customer service was excellent, and the front desk staff were incredibly helpful and polite. The room was big, clean and well-maintained. I would definitely love to stay here again. Highly recommended!

Just headed over from Wangfujing which was very centralised with lots of food options and places to visit nearby so this location was definitely not as accessible/convenient. Would still recommend staying around the Wangfujing area if you’re looking at travelling via the subway and want to experience the night shopping life. However, when it came to cleanliness and hotel amenities, I would say that Orange Hotel has it all! They have optional breakfast provided, a small gym, complimentary coffee/tea/juice at the lobby and even a laundry room - very useful for those on a long trip. Price-wise, definitely worth your buck for the well-renovated and luxurious-looking room. Service was exceptional and Shen Nan at the reception, who assisted us during check-in and out, was very friendly and even gave us some gifts upon check-out. Enjoyed our stay here!

Good location and friendly staff. They have good aminities like gym and washer drier. But our rooms weren’t in the main building, it was small building without wifi even phone network wasn’t working in their room. Such a big problem

My first Orange Hotel stay and it's exceeded my expectations. Being a local chain known for its budget style, I was imagining Ibis type but it turned out much better. The hotel looks old from the outside but this being a newly opened one, everything inside looked clean and modern. Smart lifts where my room level is automatically detected once the card is scanned. I got a smart room that's controlled by Xiao Du小度 (their equivalent of Siri / Alexa). I had fun commanding Xiao Du to adjust the aircon temperature and switching on/off the TV, lights and even the curtains. They also have a food delivery robot and provide free self service laundry facilities. There's a small gym here which I didn't use. The room is a little small for 2 pax but more than comfortable for 1. The standing shower and toilet is separated and both of good size. The bed is firm and pillows comfy. Bottled water, mini fridge, tea bags are provided. Basic shower amenities are also provided, along with a pack of disposable toothbrush and comb at check in. I like the open wardrobe concept and they provide many hangers here including the clip ones. It's a rather basic hotel in general but certainly value for money. There are also quite some eateries along the street just a few mins walk from the hotel. I wouldn't mind staying here again the next time I visit.

A little far from the metro, but otherwise an excellent location. Right on the Liangma River, which had been fixed up in recent years with a waterfront parkway on both sides. Hotel is very new, still in quite good condition. Room was a little on the small side, but that is too be expected in Beijing. Really couldn’t ask for more as a solo traveler.

The room is very clean and functional. The staff are kindly and helpful. The service and facilities very nice.