Avaliações do Bvlgari Hotel Beijing

O hotel substituiu privadamente a nossa cama de 1,4 metros por uma versão de mendigo de 1 metro, e tomou a iniciativa de nos ligar para proteger os nossos direitos. O gerente de serviço também discutiu comigo, dizendo que foi actualizado gratuitamente, onde estava o upgrade. , e a paisagem fora da janela... disse que nossa casa estava à venda. Só podemos dividir uma cama de casal de 2 metros em duas camas de casal de 1 metro... Só pode dormir crianças, não adultos. ... Só vi upgrades, mas nunca rebaixamentos. O gerente pediu desculpas ao sair do hotel. Dê-me uma noite grátis e fique aqui na próxima vez. tirar fotos, fazer check-in e gastar 6.000 para reservar um quarto para ganhar popularidade? Sinto muito, realmente não tenho tanto dinheiro, então não aceitarei desculpas ou compensação.

Desde as notas na reserva até ligar pessoalmente para a recepção para contar à recepção sobre minhas necessidades, até a decepção após o check-in, era terrível, bagunçado, lençóis e travesseiros anti-higiênicos, não consigo descrever. O tipo de quarto é o que eu mais odeio.Para não afetar o meu, silenciosamente não causei nenhum problema para as viagens dos meus filhos.Havia um funcionário da recepção cujo rosto e olhos não me atrevi a olhar. isso afetaria meu humor. A seleção de pessoas para uma marca tão grande como a Bulgari era terrível. Café da manhã É realmente difícil de descrever. A roupa de cama também é terrível. escolhi um hotel assim.

Serviço: Reservei 2 quartos com antecedência, e o Frente abriu um para mim. Ainda parecia desgostoso com a forma como dois homens poderiam reservar uma cama grande. Higiene: mediana, a pia não é muito limpa, Instalações: O quarto é pequeno e não tem instalações. A sensação geral é que não vale mais de 5.000 yuans. Não é tão bom quanto outros hotéis de cinco estrelas.

Great Stay! Stefan and the rest of the hotel staffs were very welcoming and helpful 👍

作為北京酒店的天花板，原以為非常nice。可當我踏進房間，走進浴室，傻了。 誰家浴缸放在密閉空間裏！跟淋浴間放在一起啊？！不知道泡湯會加速心跳容易缺氧嗎？浴缸旁邊連電話都沒有！ 衞生間的地毯滑的，讓我衹能小心翼翼走路。 沒有萬豪那種專屬管家24小時服務。 游泳池！泡湯池不乾淨。我跟我姐兩個人游完泳，就**不舒服。我跟前台反饋，結果值班經理11點左右給我打電話解釋，他們如何消毒，問我要不要買葯或者送我去醫院……親，這個時候不應該拿着一份水果或者點心親自上門道歉，詢問嗎？你是覺得我們訛詐你們嗎？！ 早餐，跟上海寶格麗完全不能比。128的巧克力可麗餅長圖中這樣絕了！ 床品，還不如亞朵酒店，枕頭我換了一個健康枕也不行 冬天了，北方這麼乾燥，房間就不能配備加濕器嗎？？？ 以後我不會再來了。這價位，北京半島、華爾道夫、瑞吉隨便住

房間總體還不錯，如果放在2010年，確實值這個價格。但現在總體，就那樣，新的酒店大部分都比這個好。早餐雖説會送到屋裡，但是，品種種類，遠不如其他五星酒店，不能説叫智商税吧，就是人生的一次體驗。如果不做改進，肯定是不會再住了

這次酒店入住體驗挺不錯。房間乾淨整潔，佈置温馨，床品舒適，讓我一夜好眠。工作人員態度友好，辦理入住和退房都高效便捷，尤其是管家小胡服務特別好，酒店位置也好，周邊交通便利，總體而言，性價比很高，下次還會考慮入住。

和老婆帶着孩子來慕名體驗一把，超過預期。 酒店房間設施一流，我們另有需要的嬰兒床都很不錯，讓孩子在裏面玩很放心 客服服務37度，我們的管家小胡，不過度熱情的同時隨時關注到位，提前一天的聯絡問候，早餐的提示，周邊的推薦，車輛的預約，可以説是事無鉅細，帶着孩子，一些瑣碎的需求很多，但都能安排到位，家人非常滿意，感謝。 有下次還想繼續來放鬆的想法。

因為工作需要，幾乎每週都會住一兩天酒店拍視頻。同樣價位的，寶格麗很優秀。第一，出片！有一些酒店看上去不錯，拍出來顏色是亂亂的。第二，服務，工作人員沒有一板一眼的假客氣，他們禮貌也有鬆弛感，保潔阿姨和管家和前台都一樣，會解決核心問題 。三，最重要，房間通風很優秀，沒有陽台房間空氣也很舒服。後面我還回來，一樓的酒吧和健身房都沒去。下次體驗。可以訂好一點的房型試試。浴缸差點意思，但對我不重要。

北京寶格麗酒店，作為鉑鑽超五星級酒店，北京五星級酒店裡價格前三貴的酒店，這麼垃圾的早餐，意式早餐套餐就一盤工廠垃圾麪包片和蛋糕，你們對得起住客嗎？還不如商務五星級酒店的早餐，怪不得沒什麼客人

非常滿意本次的寶格麗酒店，沒讓我失望本次的選擇！酒店設施非常新而且奢華有內涵，酒店服務人員非常的貼心的為我準備結婚紀念日禮物和佈置，非常的贊！特別感謝酒店的杜管家。

1️⃣房間空調居然是隨着市政供暖一起的，此時入住是冷氣無熱風，然後衹有特別廉價的電暖器（還是我夜裡凍醒了和前台要的）。在我的認知裏“不是五星級酒店有恆温系統嗎？常年保持在25度” 難道是我以前住的沒遇到？？ 2️⃣服務：除了預訂時候遇到男士叫“小杜”，還有結賬退房時候的女生有點星級酒店的感覺，其他人看見你 理都不理！去泳池更是奇葩了，都不如自己家會所的游泳池服務，另外大泳池水温低。 3️⃣網上吹爆的早餐：非常非常一般！ 麪包很難吃！ 水波蛋連個三文魚片都不捨得配，幾個小香腸，反正是水平一般+寒酸感。 4️⃣注意事項：看了太多各大平台的網絡推廣，退房儀式拿那些洗護和小吃，説實在的，我日常喝水都是依雲和斐濟，完全看不上，但是這次帶着孩子去的，她新鮮勁，想要，再加上我整體入住體驗並不好，我想拿回家給阿姨也行啊，我就拿了（我家就北京的方便）。 然後minibar也不寫清楚，巧克力🍫拿了結果被告知消費1000多，哎呀 我家裡巧克力過期的都框框扔，真的是給我找麻煩，拿它幹嘛呢！你寫清楚點啊。

在北京寶格麗酒店度過的四天三晚，宛如一場奢華與温馨交織的夢幻之旅。從預訂之初，服務主管Jane Liu和賓客服務經理Miya Yang便以細緻入微的服務拉開了序幕。得知我們的紀念日慶祝計劃後，他們精心準備了歡迎水果、精緻蛋糕及精選紅酒，瞬間點亮了我們的心房。每當步入或離開酒店時，總有帥氣而孔武有力的大哥迎接我們，不僅為我們優雅地開啟車門，還貼心地將行李直接送至房間，讓人倍感尊貴。入住期間，寬敞舒適的客房成為了我們的私享天地，部分啤酒飲料免費暢飲更添了幾分愜意。每天清晨，一份豐盛的上門早餐準時喚醒沉睡中的味蕾，讓美好的一天從這裏開始。25米長的泳池猶如一片寧靜的碧波，讓我們在其中盡情暢遊；健身房則滿足了保持活力的需求。離店之時，酒店贈送的一枚精巧行李牌成為此行最珍貴的紀念品之一。特別感謝Ian管家、客房服務處李金鳳女士、客房總監Susan Zhou以及SPA中心的Dale和救生員小哥，以及每一位來不及記住名字或者通過電話聯繫但未謀面的工作人員，你們的熱情款待與專業服務共同編織了這段難忘旅程中最温暖的記憶。

設施：酒店設施雖然有些老舊，但是保持的還很完善整潔。 衞生：衞生打掃的很乾凈，很及時。 環境：酒店內環境很好，周邊還有很多不錯的飯店，離得很近。 服務：服務十分到位，早飯還可以叫到房間裏吃，對於帶孩子的家庭來説十分方便。 對於這次出行選擇的北京寶格麗酒店，十分滿意，退房時候酒店還送了寶格麗的行李箱掛牌，感謝酒店的熱心服務，下次來北京還會選擇這裏。