Aiden by Best Western @ Biberach

不錯，就是停車麻煩些

Alles super

This hotel has Exceptional Customer Service because we could tell they understood the needs of their guests. Both our room, which was gorgeous, and the rest of the hotel were thoughtfully laid out and effectively delivered.

The air conditioning was broken and it was 35c. They couldn’t get a technician for a week? Then I opened my window and hundreds of bugs flew in. Couldn’t get me a room till morning? The hotel lobby was hotter than outside. Never stay at a hotel who don’t care about their guests.

Gute Lage kurze Wege in die Stadt !!! Schöne saubere Zimmer. Sehr nettes und kompetentes Personal !!! Sehr gutes Frühstückbuffet !!! Komme auf jeden Fall wieder !!!!!!°

Das Hotel ist grundsätzlich zu empfehlen, wobei man ein Balkon-Zimmer wählen sollte, da das Hotel an einer Hauptstrasse liegt. Frühstück ist gut. Die Sauberkeit des Zimmers hätte etwas besser sein können.

Also im Vorfeld gibt es ein paar negative Dinge zu berichten, aber hat man das hinter sich gelassen, gibt es auch sehr positives zu vermerken. Bevor ich eintraf, ich hatte über *********** gebucht, wurde ich 2x via Email kontaktiert, ob ich nicht den mobilen Check-in- Service benutzen möchte- im Room Key Express Kiosk bekäme ich einen persönlichen ( davon gehe ich aus…) und einen desinfizierten ( sauber reicht …) Zimmerschlüssel aktiviert. Ich habe mich beim Empfang vorgestellt und wurde begrüßt. Auf dem Zimmer fand ich keinen Sprudel und auch keinen Wasserkocher zum Teekochen vor, Nespressomaschine war vorhanden. Leider konnte bezüglich des fehlenden Sprudels nach meiner Mitteilung am Empfang keine Abhilfe geschaffen werden. Ich wies darauf hin, dass bei 165€/ Nacht das wenig gastfreundlich sei. Warum das so sei, müsse ich nicht wissen….Also habe ich einen Späti gesucht ( nach 18 Uhr) und 2 Wasserflaschen besorgt. Das Zimmer zur Hofseite war ruhig gelegen, das Bett gut, für mich allein war die Größe des Zimmers ausreichend, aus Schweden kannte ich bereits die Möglichkeit die Kleidung nur in einer Art Gestänge und nicht in einem Schrank, aufzuhängen. Das Bad war klein, aber fein: Dusche mit Regenschauer,Bodenheizung und angenehm duftendes Showergel. Die Sauberkeit ließ nichts zu wünschen übrig.Das Zimmer und das Hotel insgesamt hübsch und angenehm eingerichtet, Frühstücksbuffet gute Backwaren, Eier, Wurstwaren und Käse insgesamt qualitätvoll und lecker. Der Checkout sollte auch wieder automatisiert vor sich gehen, aber noch gibt es eine freundliche Dame am Empfang. Insgesamt wirkte das Hotel recht durchökonomisiert, was andere Göste nicht stören mag.

Sehr auswahlreiches Frühstück mit frischem Omelett, Frikadellen, Würstchen, lokalen Brötchen vom Bäcker, sehr vielen aufschnitten und leckerem Tee und Säften. Schreibe diese Rezension weil ich gelesen hab frühstück wäre in der Coronazeit nicht sp dolle gewesen, das hat sich definitiv wieder geändert und ich war hier jetzt geschäftlich in summe 2 Wochen. alles top - definitiv eine Empfehlung für Geschäftsreisende . Dampfbügeleisen in jedem Zimmer auch vorhanden und ausreichend schnelles Wlan.

Er wordt aangegeven dat er parkeermogelijkheden zijn à €12,00 per nacht. Persoonlijk is dit voor een hotel in mijn insziens niet wenselijk, maar dat terzijde. Aangekomen bij het hotel moest ik zoeken naar de parkeergarage. Eenmaal gevonden was enige oplettendheid nodig, want de parkeergarage bleek maar een vrije doorrijhoogte te hebben van maximaal 2 meter. Dit staat nergens aangegeven, niet ter plekke of ook niet bij hotelinformatie. Mijn auto met een item op het dak is echter 2,06 meter(voor vertrek nagemeten) dus dit ging niet passen. Omdat ik het niet vertrouwde, stopte en ging kijken zag ik dit maar anders was er schade ontstaan. Hoe moeilijk is het om een bord voor doorrijhoogte maximaal 2 meter op te hangen??? De auto even aan de zijkant geparkeerd en bij de receptie gevraagd voor een andere oplossing. Er bleken aan de straatzijde 4 plekken te zijn, maar daar stonden al 2 personenauto's en een bestelbus. Één van die auto's stond danig slecht geparkeerd dat er een parkeerplek verdween. Ook zouden die 2 personenauto's wél in de parkeergarage kunnen zodat hogere voertuigen hier kunnen parkeren? Misschien duidelijker communiceren over parkeerbeleid en opties! Als alternatief bood men bij de receptie "parkeer dan maar bij het station, maar dan moet je om 8 uur je auto verplaatsen of bij de automaat gaan betalen". Er wordt dus van een klant verwacht dat die zich om 8 uur naar de automaat bij het station snelt om geen parkeerboete te krijgen. Schouderophalend over mijn opmerking dat dit een slechte oplossing is werd het afgewimpeld. Uiteindelijk met heel veel moeite de auto in het vak langs de straat kunnen krijgen, en duidelijk gemaakt dat ik écht geen €12 zou gaan betalen. Dat werd na morren toch wel geaccepteerd. Ik had tussen de bumper van de bestelbus voor me en de auto achter me 5 centimeter speling, normaal zou je hier geen auto schadevrij tussen krijgen maar na 10 minuten manouvreren op centimeterswerk is het gelukt. Verder was het verblijf prettig, maar door het bovengenoemde probleem is de algehele ervaring toch slecht uitgevallen!! Het ontbijt is prima, de kamers zijn netjes en de locatie is ook top.