Wong
7 de novembro de 2023
O serviço do hotel é extremamente ruim.
Reservei um quarto duplo executivo. A equipe me deu um quarto duplo normal. Eu não sabia que ela me deu a chave do quarto errada quando recebi o cartão do quarto. Não há elevador, então tive que trabalhar duro para carregar minha bagagem até o segundo andar. . Assim que abri a porta, percebi que tinha dado para a pessoa errada. Quando voltei e conversei com a equipe, ela sorriu, mas disse: “São todas camas de casal, são todas iguais”. ela que as fotos mostravam que eram diferentes, então por que você disse que eram iguais quando eram mais caros? Um tem 10 metros quadrados e o outro tem 12 metros quadrados.
Ela ainda insistiu que não era errado dá-lo à sua família. Depois de se preocupar um pouco, ela finalmente disse que havia outros quartos para escolhermos e nos deu o correto. Então ela acrescentou: "Ok, está tudo bem. Você só vai ficar por uma noite de qualquer maneira (sorriso)"
Por fim, fomos ao segundo andar para levar a bagagem de volta ao térreo...
Faz tanto calor e não tem ar condicionado, e as coisas são muito antigas…
O serviço do hotel é extremamente pobre.Reservei um quarto duplo executivo.O pessoal me deu um quarto duplo padrão.Eu não sabia que ela me deu a chave do quarto errada.
Não há elevador, então tive que trabalhar duro para levar minha bagagem até o 2/F. Assim que abri a porta, percebi que a havia entregue à pessoa errada. Quando voltei e conversei com a equipe. , ela sorriu, mas disse: “São todas camas de casal, são todas iguais”. Eu disse a ela que as fotos mostravam que eram diferentes, então por que você disse que eram iguais quando eram mais caras? m2 e o outro tem 12 m2. Ela ainda insistiu que não estava errado, quartos maiores são para famílias. Depois de se preocupar um pouco, ela finalmente disse que havia outros quartos para escolhermos e nos deu o correto. ela disse: "Ok, está tudo bem. Você só vai ficar por uma noite de qualquer maneira (sorriso)"
Por fim, subimos ao segundo andar para levar a bagagem de volta ao térreo... Faz tanto calor e não tem ar condicionado, e as coisas são muito antigas...
Texto originalA tradução foi feita pelo Google