Usuário convidado
2 de agosto de 2023
Apesar de ser um hotel de 4* é evidente o desgaste geral do hotel que do ponto de vista de manutenção geral deixa a desejar. Mas tudo se tolera (mesmo um colchonete de pouco mais do que 5cm em uma das camas) Mas o que não se tolera é uma desconsideração enorme por uma família com dois bebés pequenos que reservou a suite master e depois se vê confrontada e abusada por um dono de hotel por causa de dois riscos numa parede, num quarto cheio de manchas, pouco limpo, infestado de insectos, mal equipado na cozinha, frio por falta de controlo descentralizado do ar condicionado, sem serviços normais de hotel nos espaços comuns (restaurante com horário curto, pseudo room-service) e as fotos enganadoras (i.e. não há animais como publicitam). Quem tiver miúdos não é claramente bem-vindo e a quem for recebido muito cuidado que se por algum acidente partirem algo, serão chamados à razão. E se não concordarem, milagrosamente podem ficar sem água. Portanto, com 3 noites reservadas para desfrutar com a família decidimos vir embora mais cedo porque claramente o ambiente tornou-se hostil. Finalmente, até nunca mais.