Citadines Sainte-Catherine Brussels - Europe

Realmente gostei da nossa estadia aqui. Tinha um estúdio com tudo que você precisa. Ao lado do metrô e a uma curta caminhada da Grand Place. Recomendo

A condição do quarto é diferente de outros Citadines que já fiquei antes, pois está definitivamente muito desgastado do que parecia na foto do hotel no site. O pior de tudo é que não há ar-condicionado no quarto e muitos ficaram no pátio localizado no centro do hotel durante as noites quentes de verão. Podíamos ouvir barulhos de pessoas se reunindo do lado de fora do pátio, mesmo às 12 horas, pois temos que deixar a janela aberta para nos refrescar. O único telefone na sala estava quebrado e minha esposa foi rudemente tratada por uma equipe hostil, um homem africano-belga na casa dos 30 anos (recepção de plantão em 16 de agosto, das 11h às 12h) por não atender a chamada de lembrete de check-out de um telefone quebrado . Ele bateu na porta do quarto e ordenou que minha esposa desocupasse o quarto em 5 minutos e ameaçou cobrar taxas de check-out tardio se não cumprisse. Minha esposa foi rejeitada de maneira hostil por ele quando implorou por 15 minutos extras, pois já estávamos fazendo as malas. No final, temos que sair da sala em pânico. Esta foi a pior experiência com minhas muitas estadias no Citadines, tanto hospitalidade quanto comodidades. E com certeza terá que verificar e pesquisar de perto antes de reservar qualquer Citadines, pois eles não são todos do mesmo padrão. Tiramos fotos em todos os hotéis em que ficamos nesta viagem, mas este é o único que não queríamos tirar nenhuma foto do quarto, pois definitivamente não é aquele que gostaríamos de lembrar.