Usuário convidado
30 de outubro de 2021
Check-in Disseram-me que não havia água quente: esperando uma peça para reparos. Eles me deixaram fazer o check-in em seu hotel-irmão do outro lado da rua sem custos adicionais, embora minha reserva fosse pré-paga e tecnicamente não permitisse reembolsos ou alterações. Obviamente, eu estava emocionado por ter água tranquila, limpa e quente durante a noite! Ótimas atitudes de atendimento ao cliente em ambos os lugares também!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google