Club Esse Palmasera

Gostaria de destacar algumas das questões mais preocupantes que verifiquei durante a minha estadia: Estado das Instalações e Serviços : As condições do hotel e as instalações eram deploráveis. Desde o momento da chegada, ficou evidente que o hotel não estava devidamente mantido. Áreas comuns sujas, piscina em estado lastimável e a falta geral de higiene em vários espaços foram inaceitáveis. Qualidade e Variedade Alimentar Insuficientes: A oferta alimentar do hotel deixou muito a desejar. A comida servida era de qualidade inferior, com pouca variedade e sabor insatisfatório. A prometida opção "tudo incluído" foi um verdadeiro engano, uma vez que a seleção era limitada e carente de qualquer atrativo culinário. A falta de variedade, incluindo a ausência notável de sobremesas, é totalmente inaceitável. Serviço "Tudo Incluído" Decepcionante: Fiquei chocada com a falta de qualidade do serviço "tudo incluído" oferecido pelo hotel. A seleção de bebidas e snacks era limitada, deixando os hóspedes com poucas opções para desfrutar de uma experiência verdadeiramente inclusiva. Falta de Conectividade e Comodidades Básicas: A ausência de internet nos quartos é inexplicável e inaceitável nos dias de hoje. Além disso, a falta de telefone nos quartos é um problema de segurança e conveniência que não pode ser ignorado. O fato de o ar condicionado não funcionar adequadamente apenas agravou a já desconfortável estadia. Todas essas questões somadas criaram uma atmosfera de frustração e desconforto durante toda a minha estadia no Hotel Club Essse Palmasera. Como hóspede, esperava ser tratado com um mínimo de respeito e receber os serviços básicos pelos quais paguei.

Hotel muito fraco com instalações muito antigas. Os quartos lembram os anos 60 sem acesso a wifi Pessoas da recepção basicas que nao se expressam em inglês. Quando dizem tudo incluído, querem dizer que do se pode pedir bebidas e no bar da piscina. Vale pelo lugar que é paradisíaco.