Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Já tinha ficado hospedado aqui, me decepcionei desta vez . Iniciando com a recepção, atendente mal preparada, não sabia explicar nada e não resolve problemas, dizia que tinha que entrar em contato com a agência de viagens para resolver.(tipo trocar almoço incluso pela.janta). Quartos com banheiros encardidas. Não fornecem 2 chaves ( cartão eletronico) por quarto. Não disponibilizam toalhas de banho gratuita para hospedes, tem que alugar. Elevadores lentos é sem ventilação, restaurante com pouca variedade no café da manhã e janta ( comparada a minha última estadia) , comidas sempre frias. Se não pedir , não limpam o quarto durante a estadia, elegam ser legado da pandemia. Bebidas muito caras nos bares do hotel, vale a pena atravessar a rua e pegar no mercadinho, diferença de 100 a 150%. Restaurante do Express fechado, quem que ir no restaurante do bloco ao lado. TV não funciona, Internet ruim, não fizeram nada quando reclamado. Enfim , não atendeu nem de perto as expectativas