Usuário convidado
7 de agosto de 2023
Pessimi, veramente pessimi! Chiamo la struttura il 12 LUGLIO 2023 per il 9 di AGOSTO per prenotazione di una cena tramite Smartbox, mi viene detto dal figlio del proprietario di inviare un e-mail alla struttura, cosa che viene fatta immediatamente. Non ricevendo risposta dopo 1 settimana, decido di richiamare e mi viene risposto in modo scortese e cafone che devo starmi tranquilla e che mi verrà risposto. Il 27 Luglio decido di ripresentarmi in struttura, l'email non era stata nemmeno letta eppure era praticamente in cima, mi viene a questo punto GARANTITO che entro i primi giorni di Agosto mi verrà inviata un'ulteriore e-mail per confermare la prenotazione perché a quanto pare ancora non studiavano il piano e le prenotazioni di Agosto. Questa mattina 7 AGOSTO mi presento in strutta chiedo cortesemente di parlare con il figlio del proprietario e non si degna nemmeno di presentarsi, ma tramite terzi vengo a sapere che è chiuso e che sono in ferie e che in questi casi si prendono il lusso di CANCELLARE le prenotazioni quando sono poche.. veramente professionali, meritate di chiudere come sta succedendo.
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