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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.2/5
Muito bom
375 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.1
Comodidades4.1
Atendimento4.3
Limpeza4.2
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Todas as avaliações(375)
Avaliações positivas(355)
Avaliações com fotos/vídeo(80)
Estacionamento conveniente(47)
Café da manhã delicioso(40)
Muito barulhento(27)
Quartos grandes(22)
Conveniente para compras(17)
Ótimo para viagens a negócios(11)
Ótimo restaurante(8)
Próximo ao aeroporto(8)
Avaliações negativas(20)
Coimbra
Quarto king luxo
Hospedou-se em jul 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 21 jul 2024
Utilizei o hotel apenas para banho e dormir. Quarto limpo. A região estava em obras e foi difícil um pouco achar onde estacionar. Bom custo benefício
Resposta da propriedade: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our rooms clean and suitable for your needs during your stay. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing construction in the area; we understand this can be challenging at times. Your comments about parking have been duly noted, and we will strive to improve this aspect in the future. We appreciate your kind words about our cost-effective accommodations and hope to welcome you back for an even more enjoyable stay.Best regards,Helen
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Usuário convidado
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em jan 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 jan 2024
Foi tudo ótimo!
Resposta da propriedade: Querido convidado. Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência positiva conosco! Estamos muito felizes em saber que tudo foi ótimo durante sua estadia. Nossa equipe trabalha duro para oferecer um serviço excepcional e é sempre gratificante receber um feedback tão positivo. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro. Se houver algo específico que você tenha gostado ou alguma sugestão de melhoria, sinta-se à vontade para nos informar. Seus insights são inestimáveis para nós. Mais uma vez, obrigado por nos escolher. Agradecemos suas amáveis palavras. Atenciosamente, Helen
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Kiranjith
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em mai 2024
Família
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 10 mai 2024
A estadia foi muito agradável e agradável. Eu definitivamente recomendaria ir aqui. Bom bf de cortesia e os quartos eram limpos e confortáveis. A recepcionista foi muito acolhedora e eles até atualizaram nosso quarto. A única desvantagem é que o hotel fica a 30 minutos de Los Angeles e a 50 minutos dos estúdios da Universal, se houver trânsito.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado Kiranjith,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Estamos muito satisfeitos em saber que você teve uma estadia agradável e agradável em nosso hotel. É fantástico saber que você gostou do nosso café da manhã de cortesia e achou nossos quartos limpos e confortáveis. Nós nos esforçamos para oferecer um ambiente acolhedor a todos os nossos hóspedes e estamos muito satisfeitos que nossa recepcionista tenha feito você se sentir em casa.
Agradecemos seus comentários sobre a distância de LA e Universal Studios. Embora entendamos que o tempo de deslocamento pode ser uma consideração para alguns hóspedes, esperamos que nosso serviço e comodidades excepcionais compensem a distância percorrida.
Agradecemos sinceramente sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à região!
Atenciosamente,
Helena
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Goutouma
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em mai 2024
Família
22 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 mai 2024
A sala é limpa e arrumada, e o espaço é relativamente grande. Fica a cerca de 30 minutos de carro do centro de Los Angeles, mas o preço é muito mais barato do que na cidade. aluguel de carro e viagens autônomas. Hotel com ambiente chinês.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado pelo seu comentário! Estamos felizes que você tenha ficado impressionado com a limpeza e o espaço dos nossos quartos de hotel. Nossa localização, a apenas 30 minutos de carro do centro de Los Angeles, permite aos hóspedes desfrutar de comodidade e a um preço mais favorável que a cidade, o que é de fato uma grande vantagem. Temos o compromisso de fornecer serviços econômicos e estacionamento gratuito para facilitar seu aluguel de carro e passeio autônomo. O hotel também atribui grande importância às necessidades dos hóspedes chineses. Fornecemos serviços de comunicação chineses, na esperança de que se sinta em casa num país estrangeiro.
bem-vindo na próxima vez!
atenciosamente,
Helena
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Usuário anônimo
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 12 mai 2024
Bom hotel perto da rodovia. Estacionamento seguro gratuito é fornecido, o que é uma vantagem. Vista muito bonita do pôr do sol do quarto. O café da manhã precisa ser melhorado.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários conosco. Estamos muito satisfeitos em saber que você achou nosso hotel conveniente, especialmente por nossa proximidade com a rodovia e estacionamento seguro gratuito.
É maravilhoso saber que você gostou da vista deslumbrante do pôr do sol do seu quarto. Proporcionar experiências memoráveis como essa é o que buscamos.
Agradecemos suas críticas construtivas em relação ao café da manhã. Saiba que levamos o feedback dos hóspedes a sério e certamente procuraremos maneiras de melhorar nossas ofertas de café da manhã para melhor atender às suas expectativas.
Obrigado novamente por escolher ficar conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e oferecer-lhe uma experiência ainda mais satisfatória.
Atenciosamente, Helena
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Rashad Muhammad
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em abr 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 abr 2024
Eu amo este hotel. Eles foram muito prestativos e amigáveis. O check-in foi ótimo e o quarto era muito agradável.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado Rashad, Muito obrigado pela sua avaliação maravilhosa! Estamos muito satisfeitos em saber que você adorou sua estadia conosco. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço prestativo e amigável, e estamos muito satisfeitos que você tenha achado o processo de check-in tranquilo e gostado do seu quarto. Suas amáveis palavras significam muito para nós e esperamos recebê-lo de volta para mais uma experiência fantástica! Helena
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Tomas Lara
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em abr 2024
Casal
5 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 13 abr 2024
Bom valor para o dinheiro. Cama confortável. Limpeza impecável. Móveis novos. Café da manhã básico.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Laura,
Que maravilha receber comentários tão positivos sobre a sua estadia! Estamos muito felizes em saber que você gostou da nossa relação qualidade-preço, do conforto das nossas camas e que encontrou as nossas instalações impecavelmente limpas e recentemente renovadas.
Lamentamos que o nosso pequeno-almoço básico não tenha correspondido plenamente às suas expectativas. Valorizamos o seu feedback e o levaremos em consideração à medida que buscamos melhorar continuamente a nossa oferta de café da manhã para proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória aos nossos hóspedes.
Esperamos recebê-lo novamente no futuro e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais memorável.
Atenciosamente!
Helena
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Usuário convidado
Quarto king luxo
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 abr 2024
O LA Crystal Hotel possui instalações básicas completas e um bom ambiente. Há um grande shopping e vários supermercados, tornando as compras convenientes. O banheiro é espaçoso. O serviço de recepção é paciente.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado pela sua avaliação positiva do LA Crystal Hotel! Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com as instalações básicas do hotel, o ambiente circundante e a amplitude do banheiro. Sempre estivemos comprometidos em proporcionar aos hóspedes uma experiência de acomodação confortável e conveniente, e sua afirmação é o maior incentivo para o nosso trabalho. A equipe da recepção trabalhará mais para garantir que todos os hóspedes possam experimentar nosso serviço paciente e meticuloso. Aguardamos novamente a sua visita e continuemos a prestar-lhe um serviço de excelência! Helena
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Usuário convidado
Quarto king luxo
Hospedou-se em abr 2024
Casal
1 avaliação
2.2/5
Publicado em 9 abr 2024
O quarto estava bem. Os lençóis eram finos como papel, dava para ver através deles até o colchão. O colchão em si era duro, estava grávida e acordei com o corpo dolorido. O banheiro tinha um buraco acima do chuveiro, e o vaso sanitário estava manchado como se tivesse sido borrifado com limpador, mas não esfregado. Café-da-manhã foi ok, se você gosta de cereais e waffles feitos na hora.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Querido convidado,
Obrigado por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos saber que sua recente estadia não atendeu às suas expectativas.
Pedimos desculpas por qualquer desconforto que você tenha sentido com a qualidade da roupa de cama e do colchão. Proporcionar uma experiência de sono confortável é importante para nós e lamentamos ter falhado neste aspecto. Seus comentários sobre a limpeza do banheiro também são preocupantes e abordaremos esse assunto com nossa equipe de limpeza para garantir que nossos padrões sejam atendidos.
Estamos felizes em saber que você gostou de alguns aspectos de nossas ofertas de café da manhã, embora entendamos que a variedade é importante para nossos hóspedes.
Nós realmente valorizamos o seu feedback, pois nos ajuda a identificar áreas de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar-lhe uma experiência mais satisfatória.
Atenciosamente,
Helena
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Huanqiulvxingdepipiwei
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em mar 2024
Família
44 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 4 abr 2024
Este hotel não tem deficiências, exceto que não está no centro da cidade. Não acredito nesse preço em Los Angeles. Há amplo espaço de estacionamento, piscina e café da manhã incluído! Perfeito!
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Kyi Lei Wai
Quarto king luxo
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 1 abr 2024
Ótimo hotel para ficar. Espaço amplo para passear pelo hotel. Excelente vista que consigo ver quase todos os cenários do entorno, montanhas, pontes e praia. Embora não seja perto do centro da cidade, há lojas convenientes e o MC-Donald perto dele. Também a comida é deliciosa neste hotel.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado Kyi, Obrigado pela sua avaliação fantástica! Estamos entusiasmados em saber que você gostou de sua estadia conosco e apreciou nossos espaçosos terrenos com vistas pitorescas da paisagem circundante. É maravilhoso saber que você encontrou comodidade em nossa localização, com comodidades próximas e deliciosas opções gastronômicas dentro do hotel. Nós nos esforçamos para criar experiências memoráveis para todos os nossos hóspedes e estamos muito satisfeitos por podermos contribuir para a sua diversão. Esperamos recebê-lo de volta para outra estadia agradável em breve! Atenciosamente, Helena
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Bam bamm
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em mar 2024
Negócios
80 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 17 abr 2024
O quarto é amplo, limpo e higiênico, a decoração é antiga, o isolamento acústico é ruim, fica perto da rodovia, o café da manhã é rico, o povo chinês com certeza não vai gostar hahaha
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por compartilhar sua experiência de estadia. Estamos muito satisfeitos que você tenha ficado satisfeito com o espaço e a limpeza do seu quarto. Em relação às questões antigas de decoração e isolamento acústico, consideraremos seriamente o seu feedback e trabalharemos duro para melhorá-lo e proporcionar um melhor ambiente de acomodação.
A proximidade do hotel com a rodovia causou algum ruído, pelo qual pedimos desculpas profundamente. Tentaremos tomar medidas para reduzir esse impacto para garantir o conforto de cada hóspede.
Quanto ao café da manhã, estamos felizes que você o tenha achado farto. Continuaremos nos esforçando para oferecer opções mais diversificadas para atender aos gostos e preferências dos diferentes hóspedes.
Se você tiver alguma outra sugestão ou necessidade, adoraríamos ouvi-la e melhorar. Obrigado novamente pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente. Helena
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Usuário convidado
Quarto king luxo
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
11 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 1 abr 2024
O colchão e travesseiros K eram muito confortáveis. O quarto era muito espaçoso e tranquilo. Cynthia da recepção foi muito acolhedora para o meu pedido e teve uma excelente estadia. A equipe foi amigável, cortês e eficiente. O estacionamento coberto fechado foi útil para a tempestade e agradeço que eles tenham 3 carrinhos de bagagem funcionando bem para uso dos hóspedes. Gateway Towne Center fica a poucos passos, a 1 quarteirão da Best Buy, Marshalls, etc.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Querido convidado,
Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário tão positivo sobre sua recente estadia conosco! Estamos entusiasmados em saber que você achou nossos colchões e travesseiros K muito confortáveis e que seu quarto era espaçoso e silencioso. Proporcionar um ambiente tranquilo e confortável aos nossos hóspedes é sempre uma prioridade para nós.
Estamos muito satisfeitos que você tenha experimentado um serviço amigável, cortês e eficiente de nossa equipe durante sua estadia. Nossa equipe trabalha duro para garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e bem cuidado.
É ótimo saber que nosso estacionamento coberto e carrinhos de bagagem foram convenientes para você, especialmente durante a tempestade. Compreendemos a importância de fornecer comodidades que tornem a estadia dos nossos hóspedes o mais tranquila e descomplicada possível.
Também estamos satisfeitos em saber que nossa localização perto de Gateway Towne Center atendeu às suas necessidades, com acesso conveniente a opções de compras como Best Buy e Marshalls a apenas um quarteirão de distância. Nós nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes uma experiência conveniente e agradável, tanto dentro do nosso hotel quanto na área circundante.
Obrigado novamente por suas amáveis palavras e por escolher ficar conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta para outra estadia fantástica no futuro! Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para tornar a sua próxima visita ainda melhor, não hesite em nos avisar. Viagens seguras!
Atenciosamente,
Helena
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Yanyurenpingsheng123
Quarto king luxo
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
14 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 17 abr 2024
O quarto era agradável e grande, com vista direta para Los Angeles. O clima é ótimo e há locais de entretenimento, mas nada como o Texas. O café da manhã era bom e o preço era acessível. Vou considerar ficar aqui na próxima vez que for a Los Angeles.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado pela sua maravilhosa avaliação do nosso hotel! Estamos felizes que você tenha gostado de nossos quartos espaçosos e confortáveis, com vistas deslumbrantes de Los Angeles. Nosso café da manhã e instalações de entretenimento tornam a sua estadia ainda mais divertida, e nossos preços acessíveis são um destaque.
Esperamos vê-lo novamente e, caso decida visitar Los Angeles novamente, iremos recebê-lo sinceramente e proporcionar-lhe uma estadia ainda melhor! Helena
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Usuário convidado
Quarto luxo com camas duplas
Hospedou-se em fev 2024
Negócios
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 mar 2024
Este hotel é excelente, os quartos são limpos, o serviço é amigável, alguns funcionários do escritório frontal podem falar chinês e todos podem comunicar facilmente. Além disso, a variedade do café da manhã também é muito rica e tem boas críticas.
Há grandes áreas comerciais nas proximidades, como supermercados Target, Best Buy, Aldi e assim por diante, o que é muito conveniente.
Fica muito perto da Estação Artesia da Linha A do Metrô de Los Angeles, por isso é muito conveniente viajar se você não alugar um carro. Há muitos moradores de rua no metrô, então tome cuidado ao pegar o metrô.
O serviço do hotel é muito bom, não é necessário dar gorjetas e é muito amigável para os chineses!
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Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Queridos clientes,
Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência maravilhosa durante sua recente estadia em nosso hotel. Estamos satisfeitos em saber que você achou o quarto limpo, o serviço amigável e o fato de alguns de nossos funcionários da recepção falarem chinês, o que tornou sua estadia ainda mais agradável.
Estamos honrados por você ter ficado satisfeito com nosso rico e variado café da manhã. Nós sempre nos esforçamos para oferecer uma variedade de opções para atender a diferentes gostos e estamos felizes por você estar satisfeito.
Obrigado por seus elogios à localização do nosso hotel, ao bairro comercial próximo e à conveniência da Estação Artesia. Compreendemos suas preocupações em estar no metrô e continuaremos priorizando a segurança e o conforto de todos os nossos hóspedes.
Obrigado novamente por escolher ficar em nosso hotel. Esperamos vê-lo novamente na próxima vez que você estiver aqui.
Desejo a todos o melhor!
Helena