Avaliações do Hotel Luka Cartagena

Excelente localização, muito perto de tudo. Hotel lindo, simples, mas super confortável e com funcionários super educados e queridos. Um destaque para Maria da recepção muito atenciosa e amável. De boas vindas nos deram uma deliciosa e refrescante limonada. Não tenho o que reclamar.

A experiência do late checkout , foi o suficiente para estragar toda hospedagem que tem bastante deficiência… Custo x beneficio não compensa a dor de cabeça do check out . 1 dia antes do término da hospedagem fomos a recepção para pagar o saldo remanescente da hospedagem e o valor informado e pago , não foi o mesmo que nos cobraram qdo estávamos saindo , em cima da hora de ir para o aeroporto, me colocaram ao telefone com a administradora do hostel que não ajudou em nada e nem estava afim de ajudar , quase perdemos o voo e não tivemos outro recurso a não ser pagar . Tivemos 2 dias de passeio cedo. Pagamos pelo cafe è não adiantaram , ou seja , pagamos e perdemos pois não quiseram nos ressarcir .

A localização é excelente; o quarto amplo; banheiro também; tudo muito limpo e confortável. Os colaboradores são outro grande diferencial do hotel, principalmente Carolina que nos fazia um café da manhã (ovos a gosto, torradas ou arepe, geleias variadas, manteiga, café puro ou com leite, 3 tipos de frutas) gostoso com muito carinho; Humberto que nos acompanhou a principais pontos de visitação perto do hotel e até nos emprestou seu cartão de transporte público; e demais colaboradoras da recepção sempre atenciosas. Há uma escada para a recepção e para os quartos , mas sempre nos ajudaram com as malas. Recomendo fortemente esse hotel pelo custo- benefício e se voltar a Cartagena certamente é nele que ficarei.

O hostel é bem localizado, limpo e com café da manhã satisfatório. As meninas que trabalham na recepção são ótimas e muito solicitas. Ficamos num quarto com banheiro privativo. Super recomendo a hospedagem.

Friendly and helpful staff, they are willing to help at any moment. Rooms are clean. Hostel is located just a few steps from historical center, and few blocks from Getsemani Barrio. You have to pay for breakfast, but is worth it. It has a very nice jacuzzi, that you can enjoy at the end of the afternoon after a long walk around the city.

-I found bed bugs in my bed -The owner of the hostel, in full cooperation with the receptionist, robbed me! -The hostel is very close to the center but at night, as it is in a isolated area, it is unsafe. -Encontre chinches en mi cama -El proprietario, junto con la recepcion, me robo -El hostel esta muy cerca al centro, pero en la noche, esta en una area aislada, y no es seguro

They have not hot water for bath and there is no information in the platform. We have to cancel two o the three nights because the Airline Company went to bankrupt. We asked as soon as we got aware, the hotel has not contemplated returning part or total of the payment.

me hospede con mi prometido en una buena habitación las instalaciones son buena ,lo que no me gusto fue el servicios a la hora de entregar la habitación le comentamos que me comí una galleta de 2000 pesos (medio dólar ) y la noche anterior no habíamos ganado todo el efectivo y yo solo tenia 1500 pesos colombianos para pagar le comente a la recepcionista que me falataban 500 pesos para pagar y no nos dijo que no nos podíamos ir hasta pagar eso ,después de que pagamos 330.000 por la noche me pareció de mal gusto que no nos dejaran salir por 500 pesos estuvimos en recepción por casi 20 minutos y ella no nos decía como podíamos resolver hasta que se me ocurrió decir que íbamos a pagar con tarjeta de crédito pudimos salir de allí , el lugar esta bien ubicado pero solo por este servicio no lo recomiendo .

El hospedaje es limpio, cuenta con aire acondicionado, con nevera, se encuentra en un lugar cerca de sitios estratégicos (sitios turísticos, restaurantes de todos los precios, incluyendo almuerzos ejecutivos desde 14000 mil POC, cerca se encuentran lugares turísticos, el centro de convenciones, supermercados, farmacias y comercio en general, incluyendo el transporte público). No es un hotel de lujo pero es completamente ideal para una estadía de algunos días. El personal es amable y muy respetuoso. Me gustó y lo volvería a ocupar.

buena la atención pero en montos de emergencias por corte de agua o luz que fue todo el día no cuentan con luces de emergías en todo el hotel estuvimos a oscuras todo el día mas en la noche no se ve nada poca preocupación en eso ya que las habitaciones están hacia arriba del hotel subiendo escaleras i sin luz se hace mas peligroso no cuenta con generador de luz , luces de emergencias en pasillos y escaleras

Excelente ubicación y trato del personal al 1000% Habitación e instalaciones super limpias. Me permitieron la entrada muy temprano Sin costo adicional. Guardaron mi equipaje hasta después del check out. Los recomendaré con mis amigos.

Muy buena ubicación, cerca de todo lo que sucede en el centro de Cartagena. Habitación muy cómoda. El personal fue muy amable y muy atento. El desayuno es sencillo pero muy rico, ofrecen diferentes opciones. Me encantó tener minibar para poder refrigerar mis bebidas.

Nuestra estancia en el hotel Luka fue perfecta, fuimos sin reserva previa y nos pudieron colocar sin ningun problema. Las habitaciones son grandes y estan muy limpias, la ubicacion inmejorable en pleno centro y muy cerca a la plaza del reloj. Recomiendo 100%

Hotel con excelente ubicación, cerca de la ciudad amurallada, cerca del castillo san Felipe, cerca del transporte publico y cerca del mejor barrio del mundo (Getsemani). Adicional cuenta con habitaciones cómodas y aire acondicionado de calidad.