Hotel Majestic

Sem conforto Proibido Estacionar Cuidado, há muitos ladrões no estacionamento. Equipe do hotel muito boa (9/10) Um café da manhã simples

Minha estadia no Majestic Hotel em Casablanca foi, sem dúvida, uma das piores experiências de hotel que já tive. Chegamos com baixas expectativas depois de ler avaliações sobre insetos nos quartos e, ainda assim, de alguma forma, o hotel conseguiu nos decepcionar ainda mais. À primeira vista, o quarto parecia aceitável, mas um olhar mais atento revelou que estava sujo e mal conservado. Em vez de consertar os problemas reais, eles colocaram decorações baratas para cobrir as falhas gritantes. Nosso banheiro estava infestado de formigas, havia mofo visível nas paredes e uma das paredes do quarto estava úmida e cheirava a mofo. Para piorar as coisas, o quarto cheirava a esgoto e as paredes eram finas como papel, o que significa que podíamos ouvir todos os sons dos quartos vizinhos e do corredor. A equipe levou dois dias inteiros para consertar uma pia entupida, apesar de vários pedidos. Toalhas tiveram que ser imploradas repetidamente, e o xampu nunca foi recarregado após os dois frascos miniatura iniciais na chegada. As áreas públicas do hotel não eram melhores. Os carpetes do corredor eram irregulares, descombinados e fediam a negligência. Placas de quartos penduradas tortas e o lugar todo tinha um cheiro desagradável. O elevador parecia um risco à segurança, tremendo e rangendo a cada uso. É difícil dizer se a gerência simplesmente não se importa ou se eles realmente não entendem os padrões básicos de hospitalidade. De qualquer forma, sua falta de respeito pelos hóspedes é gritante. A única graça salvadora foi a equipe de limpeza, que fez um bom trabalho com o pouco que tinha para trabalhar. Infelizmente, seus esforços foram ofuscados pela decadência geral do hotel e pela má administração. Se você tem o mínimo senso de gosto ou padrões, evite este hotel a todo custo. Sim, você pode sobreviver a uma noite aqui se for absolutamente necessário, mas não espere nada além disso. Eu não recomendaria este lugar a ninguém. Absolutamente terrível.