Hotel San Mauro

Positivo: quarto de casal amplo, colchão bom, variedade de travesseiros, banheiro amplo, limpeza completa. Cozinha simples mas boa e saborosa. Café da manhã variado, doces e salgados. Negativo: carpete no chão e temperatura um pouco alta apesar do termostato estar desligado, box de chuveiro a ser trocado. Conselho

Estou neste hotel há 8 meses a trabalho e encontrei um ambiente acolhedor e familiar, quartos limpos, pessoal qualificado, excelente café da manhã, e no período de verão uma área externa bem equipada com piscina, recomendo a todos .

Hotel de negócios sem infâmias ou elogios; quartos limpos e grandes. Pessoal simpático. Restaurante ok. Café da manhã suficiente. Estacionamento amplo e seguro. Pena que o acesso ao centro de fitness não está incluído, pelo que é necessário um acréscimo de 10€.

Lamento se vou continuar mas, fiquei 3 noites neste hotel, diria que talvez a única graça salvadora seja o grande parque de estacionamento e a localização, porque você se move rapidamente para visitar Nápoles e seus arredores, por o resto das 4 estrelas acho que não posso deixar nem uma!!! Este hotel é pré-guerra!!! Dizer datado não dá certo!!! O quarto: móveis que agora precisam ser jogados fora, o carpete está todo manchado até nos vários corredores, o banheiro: uma coisa vergonhosa, as torneiras agora estão opacas, azulejos desgastados, enfim, fiquei porque, estando em um ambiente organizado viagem, entre outras coisas todos ficaram decepcionados, não pude ir para outro lugar!!! O restaurante: café da manhã assustador na Itália em Nápoles não dá para ver a máquina de café automática que no final cheguei no bar pagando extra, absolutamente não jantar!!! Nada de bom, o atendimento dos garçons no quarto era péssimo!!! Eu absolutamente não recomendo!!!

Minha esposa e eu fomos de 4 a 14 de novembro de 2022 No primeiro dia que chegamos vimos as instalações de lazer que pensávamos que faziam parte do hotel, mas não fazem e que tivemos que pagar para usá-las instalações onde no folheto aparece como complementar e não tinha nada escrito dizendo que é preciso pagar. O quarto em si tinha gesso saindo das paredes e do teto e quando reclamamos com o hotel sobre estar com frio, foi isso que eles disseram: 'que este quarto é o único quarto aquecido do hotel.' Havia mofo preto ao redor do chuveiro e pensar que havíamos gasto cerca de £ 1.200 a £ 1.500 nesta acomodação em meia pensão por 10 noites neste hotel, não pudemos usar a piscina externa complementar, que tinha algas ao redor e não era adequada propositalmente, quando apontei isso para a recepção sobre as algas na piscina, eles simplesmente encolheram os ombros e fingiram não entender meu inglês. Este deve ser o hotel de 4 estrelas com a pior classificação em que já estive, o agente loveholidays é o pior agente e até o momento não reivindicou nenhuma responsabilidade e declarou firmemente que um reembolso complementar de £ 50 é tudo o que eu receberia quando eu reclamaram desse reembolso, retiraram os £ 50 e não me ligaram de volta. O hotel me compensou com 128 por causa de declarações falsas e informações enganosas sobre as instalações, por não fazerem parte do hotel. Tenho fotos e e-mails indo e voltando com o representante. É nojento que hoje em dia você ainda possa ser enganado por hotéis fullstar que afirmam ter instalações excelentes para todos eles. Nunca usarei férias de amor para viajar, usarei este hotel.

Voltei ontem de férias com minhas meninas no Hotel San Mauro... Ficamos muito satisfeitos!! O pequeno-almoço inclui um amplo buffet de doces a salgados, satisfatório para todos, adultos e crianças!! Optamos pelo regime de meia pensão e o que foi muito bem vindo você poderia escolher se quer almoçar ou jantar e alternamos de acordo com o cardápio e não são todos os hotéis que oferecem esse serviço. Pratos muito abundantes com possibilidade de escolha entre três primeiros e três segundos pratos, o buffet rico em legumes frescos e muito mais... os pratos de peixe sempre presentes para finalizar o almoço ou jantar com uma deliciosa sobremesa... As meninas do jantar quarto são muito gentis e prestativos sempre com um sorriso!!!! Os quartos são muito agradáveis ​​e limpos. Eu recomendo esta propriedade!!!!