Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
O lugar é lindo, mas o serviço deixa muito a desejar. As acomodações realmente tem um padrão alto, e a área externa tem uma vista deslumbrante, com uma piscina incrível. Todavia, toda essa estrutura demanda um atendimento e serviços de qualidade. O atendimento na piscina é lento e deficitário, por melhor boa vontade que a atentende tenha. Inconcebível você pagar um valor elevado em uma diária e não ter sequer room service depois das 21h. Inaceitável não ter comidas à tarde (chegamos por volta de 15h e só tinham queijos e pão pra servir). Pior ainda é o funcionamento do restaurante, que acaba às 21:30h, e depois disso se vc quiser comer tem que pegar um carro e ir para outra cidade. Enfim, acho que o grande trunfo de uma hospedagem de alto padrão é o serviço, que, neste caso, precisam melhorar e muito.