Hampton by Hilton Chengdu Kuanzhai Alley

Esta é a primeira vez que faço uma crítica negativa a um hotel. Desta vez fiquei em Hampton. É o pior de todos. 1. Estava cansado de viajar e cheguei ao hotel à noite.O Frente não perguntou nenhuma preferência de alojamento e organizou diretamente um quarto em frente ao elevador. 2. Ao entrar na loja sente-se um cheiro de fumaça, misturado com o cheiro estranho que não é ventilado há muito tempo. 3. Acende a luz e tira toda a bagagem, o holofote diretamente acima da cama começa a piscar de repente. Estou cansado demais para arrumar minhas coisas e trocar de quarto, então apago as luzes e durmo. 4. Inesperadamente, descobri que a pressão da água estava muito baixa ao tomar banho. Mesmo em edifícios residenciais comuns, a pressão da água não é tão baixa! Eu já estava tomando banho e estava com muita preguiça de arrumar minhas coisas e avisar a recepção sobre os vestiários. Mas há tantas surpresas. 5. Quando fui para a cama, os lençóis pareciam completamente arenosos! ! É como aquela sensação de quando você volta da praia e sem querer traz areia para a cama. Parece que os lençóis estão acumulando sujeira no armazém há um mês? ? 6. Com certeza, fui acordado pelo elevador no meio da noite. Depois demorou mais de uma hora para adormecer novamente. 7. Quase todos os cabides e clipes estão quebrados! Como isso é feito? ? 8. A carta de boas-vindas estava amassada e manchada de água. 9. Ao fazer o check-out, disseram-me que os holofotes estavam piscando. Havia muitas outras coisas para mencionar uma por uma. O recepcionista de plantão pela manhã ainda estava muito preocupado e perguntou sobre minha experiência de check-in. Eu quero te dar um boneco panda. Estou em viagem de negócios, então realmente não tenho para onde levar aquela boneca. Nenhuma boneca poderia salvar esta experiência terrível. Não é fácil para um hotel de marca e uma experiência hoteleira atingir todos os pontos-chave dos hóspedes. Além disso, a loja Kuanzhai Alley não fica perto do Kuanzhai Alley, portanto, esteja informado.

A sala é pequena, o ambiente não está de acordo com o preço, e o pessoal de serviço deu críticas negativas. Perguntei sobre o estacionamento subterrâneo e fui informado que o limite de altura é de 2 metros. e foi solicitado a estacionar em outro hotel. A taxa de estacionamento foi reembolsada pelas boas críticas. Na verdade, fui até a garagem para verificar o limite de altura de mais de 2,4m, e havia veículos estacionados na porta à noite. Posso pagar a taxa de estacionamento. Foi a pior experiência no Hilton Em comparação com o Hilton em Xi'an no dia anterior, foi um canalha.

Very good location but small size of room when compared to Chinese hotel preference Reception and room service not good at English communication

Thank you so much for the best service, kind reception, and Thanks again for find my phone it(OMG...) Free laundry is available with the dryer on the 2 floor, breakfast is very delicious, and the menu is changed every day. Unlike regular Chinese hotels, the room doesn't smell like smoking at all, so I was able to stay very comfortable for about a week of this time travel.

One of the best hotels in Chengdu!! I booked 6 rooms for my family in January. We had very clean rooms, nice and professional staff, and good service! highly recommend it!

The staff at the reception should be reviewed or at least trained properly because they have big issues: 1) speaking English; 2) speaking the truth; 3) knowing the structure they are working for. Said the above the manager compensate the lack of experience of her subordinates but an hotel with this brand deserves better. There is room for improvement.

不错 不错！市中人心 And to beijing.So that is a rather a terminal two of beijing captain international airport.

Staff was very helpful and friendly! The socket next to the bed made a really annoying buzzing sound once you got close and actually gives you a headache however overall good experience.

一直信賴歡朋這個酒店品牌，去每個城市都會選擇歡朋入住，這家酒店的服務態度十分好，機器人可以送外賣到房間不用下樓挺好的，房間舒適乾淨，床睡着也很舒服房間裏面還放了礦泉水呢，酒店的員工們總是面帶微笑，每一位員工見到我們都會打招呼，讓我們感到賓至如歸。