Grand  Noble  Hotel

Avaliações do Grand Noble Hotel

Grand Noble Hotel

No.24 Middle Xinghui Road, Jinniu District, Chengdu, Sichuan, 610084, ChinaVer detalhes do hotel
Grand  Noble  Hotel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Bom
2375 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.5
Comodidades4.4
Atendimento4.5
Limpeza4.5
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Todas as avaliações(2375)
Avaliações positivas(2282)
Avaliações com fotos/vídeo(283)
Equipe da recepção cordial(238)
Fácil de se locomover(117)
Muitas comodidades(51)
Estacionamento conveniente(48)
Retornou várias vezes(35)
Localizado no centro(13)
Tem janelas francesas(6)
Avaliações negativas(93)
Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em nov 2024
Outros
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 nov 2024
A localização do hotel é muito boa, o transporte circundante é conveniente e há muitos alimentos deliciosos. A sala é limpa e sanitária. O serviço de Xiao Hu no escritório frontal é muito bom e ele tenta o seu melhor para ajudar a resolver o problema. problema. Está tudo bem
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Resposta da propriedade: Caro amigo: Olá! Obrigado pela sua avaliação perfeita e obrigado pelos elogios aos nossos colegas. Redobraremos nossos esforços e nos esforçaremos para fazer melhor. Seu apoio e incentivo são nossa maior motivação para seguir em frente. O Upper Celebrity Hotel se esforça para criar continuamente um ambiente acolhedor e confortável para os hóspedes e atende às necessidades de diferentes hóspedes com o mais alto desempenho de custo. Aguardamos sua visita novamente!
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Usuário convidado
Quarto executivo duplo
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
57 avaliação
4.8/5
Incrível
Publicado em 7 nov 2024
A equipe da recepção é profissional, entusiasmada, paciente e atenciosa. Embora a sala não seja grande, é limpa e arrumada. A casa de banho tem banheira e chuveiro. O hotel está perto de um rio, rodeado pela Praia Wancha. Parece muito tranquilo, está muito perto do Mosteiro de Wenshu e é muito conveniente para comer.
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Resposta da propriedade: Bem, obrigado pela sua afirmação. O hotel está localizado no número 24, Xinghui Middle Road, distrito de Jinniu, Chengdu. Ao longo do rio há uma rua de celebridades da Internet recém-construída pelo governo municipal. uma experiência melhor!
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Usuário anônimo
Quarto duplo superior
Hospedou-se em out 2024
Reservei para outra pessoa
41 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 out 2024
Muito bom, gostei Instalações: relativamente novas e vale a pena recomendar. Higiene: Houve algumas falhas no passado, mas não foram encontradas recentemente. Ambiente: O ambiente é conveniente e é fácil ir a qualquer lugar Serviço: O serviço é atencioso e cultivado! ! Altamente recomendado, econômico.
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Resposta da propriedade: Olá! Mingming está muito feliz em receber seus elogios. Continuaremos trabalhando duro para que você se sinta em casa enquanto viaja! Mingming espera conhecê-lo na próxima vez e deseja-lhe bom humor todos os dias!
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Usuário convidado
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 out 2024
Vim aqui para participar numa competição de xadrez, por isso escolhi este hotel perto porque era o Dia Nacional, o preço era um pouco mais elevado do que o habitual, mas o ambiente do hotel é muito bom. A sala em que ficamos está aberta.O pessoal é muito simpático, o serviço é muito bom, dei uma pulseira do Mosteiro de Wenshu, é muito perto do Mosteiro de Wenshu, a nossa família também foi visitar o Mosteiro de Wenshu, a sala é limpa. as instalações e equipamentos são muito novos
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, em primeiro lugar, gostaria de expressar minhas sinceras desculpas pela sua má experiência de estadia desta vez! Esperamos que você possa nos dar tempo para melhorar, a fim de oferecer aos hóspedes um serviço perfeito, e também esperamos que você possa nos dar uma chance. Muito obrigado por reservar um tempo de sua agenda lotada para nos dar seu valioso feedback. Sabemos que a melhoria do hotel é inseparável das sugestões de nossos hóspedes. Estamos empenhados em otimizar nossos serviços e esperamos sinceramente que você tenha uma experiência melhor na próxima vez que nos visitar.
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Usuário convidado
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em set 2024
Viaje com amigos
12 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 29 set 2024
Chegamos a Chengdu East vindos de Huanglong Jiuzhai e o usamos para passear por Chengdu no dia seguinte. Os quartos são limpos e confortáveis. Infelizmente, havia apenas um funcionário da recepção e tivemos que esperar enquanto outros hóspedes passavam por nós.
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Resposta da propriedade: Prezado cliente, obrigado pela sua aprovação. Devido aos atuais níveis de pessoal, nossos serviços podem não ser tão eficientes e oportunos quanto as suas expectativas. Estamos ativamente tomando medidas para melhorar esta situação. Isto inclui aumentar o suporte humano temporário, otimizar os processos de serviço e aumentar a eficiência do serviço para garantir que todos os clientes desfrutem de uma experiência de serviço mais tranquila e rápida.
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Usuário convidado
Suíte executiva
Hospedou-se em set 2024
Negócios
11 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 9 set 2024
Reservei uma suíte, mas a porta entre a sala e o quarto estava quebrada. Se você não tivesse cuidado à noite, poderia facilmente acertá-la. A porta estava deformada e teve que ser consertada).Espero que o hotel verifique mais.As instalações do quarto e outros aspectos são bastante bons, e estive aqui várias vezes seguidas.
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Resposta da propriedade: Olá queridos convidados! Muito obrigado pela sua estadia e avaliação detalhada. É a constante preocupação e supervisão de nossos clientes como você que nos permite descobrir continuamente problemas em nosso trabalho, fazer correções e progredir continuamente. Pela sua avaliação, lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Relatamos o problema aos departamentos competentes e pedimos desculpas pelo transtorno causado a você. A administração do hotel atribui grande importância a isso e fez investigações cuidadosas e retificações oportunas. Sua tolerância e compreensão são incentivo e apoio ao nosso trabalho!
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Dudonghulideyu
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
8 avaliação
1.0/5
Publicado em 24 ago 2024
Muitas vezes ficamos em hotéis, o que não significa que tenhamos altos requisitos.Um hotel de 5 estrelas listado no Ctrip é considerado de alta qualidade, mas na verdade é o mais lixo, não sei se o Ctrip é adequado. .O que é um hotel cinco estrelas Standard, já que você pagou o preço cinco estrelas, deve valer a pena. O mais engraçado é que não há bens de consumo no quarto, e um depósito deve ser cobrado. Claro, não importa se é reembolsado. A cama do hotel é demasiado pequena.Com uma criança de 6 anos, a criança e a mãe tiveram de se espremer.A cama é lamentavelmente pequena. Eu estava pensando que o café da manhã deveria ser melhor, mas acabou sendo poucos pratos, principalmente massas e pouquíssima carne. Liguei para o escritório frontal para pedir uma garrafa de água. A resposta do escritório frontal foi que apenas duas garrafas de água eram dadas por quarto por dia, e o resto tinha que ser pago. duas garrafas de água. Foi a primeira vez que vi um hotel classificado com estrelas fazer isso. Foi realmente tratar os consumidores como porcos. Há também quartos privados no ônibus de turismo. Imagine como os quartos privados do ônibus de turismo são "luxuosos" antes que um grupo de turismo possa se hospedar em um hotel cinco estrelas. Em geral, não é recomendado que você escolha hotéis com estrelas e sem marcas, pois são muito falsos. Melhor escolher um hotel de marca. A única coisa boa sobre este hotel é que está no centro da cidade, muito perto do Mosteiro de Wenshu. Esqueça a estação de metro, é muito longe.
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Resposta da propriedade: Olá queridos convidados! Muito obrigado pela sua estadia e avaliação detalhada. É a constante preocupação e supervisão de nossos clientes como você que nos permite descobrir continuamente problemas em nosso trabalho, fazer correções e progredir continuamente. Pela sua avaliação, lamentamos que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Relatamos o problema aos departamentos competentes e pedimos desculpas pelo transtorno causado a você. A administração do hotel atribui grande importância a isso e fez investigações cuidadosas e retificações oportunas. Sua tolerância e compreensão são incentivo e apoio ao nosso trabalho!
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Yuyu
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em ago 2024
Família
12 avaliação
2.5/5
Publicado em 22 ago 2024
Em primeiro lugar, esta não é a primeira vez que fico neste hotel. Acabei de reservar este hotel na semana passada e nunca dei uma pontuação baixa porque penso que não é fácil fazer negócios. quando eu reservei. Aqui estou, perguntei à recepção se poderia atualizar o quarto gratuitamente, e ela disse que sim. O resultado foi o mesmo que fiquei na semana passada. apenas diga. Você quer fazer isso? Além disso, fiz o check-out e esqueci meu colchão de ar no quarto, liguei para a recepção às 8 horas da manhã para informá-los, e a recepção me pediu para fazê-lo. esperei a notificação, mas eles ainda não me responderam às 12 horas. Demorou 4 horas, mesmo que eu perguntasse ao pessoal da limpeza, eles não conseguiram? Realmente decepcionado
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Resposta da propriedade: Caros convidados, olá! O apelido do seu quarto foi realmente atualizado para você. Você reservou originalmente um quarto duplo de luxo de frente para o elevador, com um tamanho de quarto de 30 metros quadrados. O quarto com o apelido de você foi atualizado para um quarto duplo de luxo com um tamanho de quarto de 35 metros quadrados. A recepção não recebeu nenhuma ligação procurando colchões de ar recentemente. Você ligou para o número errado? Suas fotos não são fotos dos arredores do hotel.
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Yong Xin
Quarto duplo superior
Hospedou-se em nov 2024
Casal
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 26 nov 2024
Great hotel, delivery of food done by a robot. Location is optimal as well.
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Resposta da propriedade: Oops, I received good reviews, my head is not dizzy, my eyes are not dizzy, and I can continue to work 💯 again, I like you to come, must come often~
Tolii
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em set 2024
Sozinho(a)
20 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 set 2024
Polite reception staff, nice place, good condition, wonderful views, clear room.
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Resposta da propriedade: Dear valued customer, your trust is our most precious gift. We will cherish this trust and strive to improve ourselves to provide you with even more considerate and thoughtful service. "Like the gentle rain that falls at night, nourishing the earth without being noticed," we wish you a life filled with sweetness and warmth.
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Kumar06
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
20 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 abr 2024
Friendly staff. Clean hotel. Beautiful atmosphere inside and outside around that part of the city.
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Resposta da propriedade: Dear guests, hello! Thank you for your generous giving me five little stars~ I'm eagerly looking forward to your visit again!
Mortaza
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jan 2024
Casal
5 avaliação
3.5/5
Publicado em 7 jan 2024
The room was good. Breakfast was not five star breakfast. The hotel name was something else and had no spa, sauna and KTV and many services mentioned on trip.com
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Resposta da propriedade: Dear guest: Thank you very muchfor your evaluation of us, which helps usto do better, we know that theimprovement and development of thehotel can not be separated from everyguest's suggestions and opinions,looking forward to your next stay, I wishyou good luck
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Jayson
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 22 jun 2023
good clean and friendly good service Business first choice.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對上層名人的肯定,為了給您提供更好的服務體驗,我們一定繼續努力,力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,讓您即使在旅途中也會有家一般的舒適。滿意只有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
Azme31
Quarto duplo superior
Hospedou-se em nov 2023
Casal
21 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 13 dez 2023
The hotel is very new It is very convenient for tourists to travelling
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Resposta da propriedade: Dear Guest: Hello! Thank you very much for your evaluation of us, which is conducive to us to do better, we know that the improvement and development of the hotel is inseparable from the suggestions and opinions of every guest, looking forward to your next stay, I wish you good luck again and again~
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Usuário convidado
Superior Room (2 beds)
Hospedou-se em dez 2023
Outros
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 jan 2024
Very good and clean hotel
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Resposta da propriedade: 親愛的小主!您好!小名明白,遇見就是天意,擁有都是幸運,遇見您,還擁有您的美評,就是小名莫大的幸運!
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