11, 13 Thipanet Rd, Haiya, Chiang Mai Province, 50100, ThailandVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
2.9/5
9 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado3.6
Comodidades2.6
Atendimento3.1
Limpeza2.4
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Todas as avaliações(9)
Avaliações positivas(4)
Avaliações com fotos/vídeo(4)
Avaliações negativas(5)
Belen
Hospedou-se em set 2023
Casal
9 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 23 out 2023
O albergue tinha uma ótima relação custo / benefício, a equipe foi simpática e disposta... eles nos deixaram chegar cedo para fazer o check-in e depois nos deixaram deixar nossas malas o dia todo.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: 感謝您選擇本酒店入住,感謝您的支持鼓勵,感謝您的評價!祝您生活愉快!
YUUKI Aiko
Quarto Standard com Vista Cidade(cama queen size)
Hospedou-se em set 2023
Casal
6 avaliação
3.5/5
Publicado em 29 out 2023
O dono é chinês, estou muito feliz.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: 感謝您選擇本酒店入住,感謝您的評價!祝您生活愉快!
Gus555
Quarto Standard com Vista Cidade(cama queen size)
Hospedou-se em set 2023
Sozinho(a)
11 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 21 dez 2023
The hotel is a small walk behind a restaurant but accessible by foot through a small alley. Simple place but friendly host.
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Resposta da propriedade: 感謝您選擇本酒店入住,感謝您的評價,祝您生活愉快!
danibagan
Quarto Twin Standard com Vista para a Cidade
Hospedou-se em fev 2024
Sozinho(a)
2 avaliação
1.7/5
Publicado em 4 mar 2024
Sin lugar a duda, el peor lugar (en cuanto a limpieza se refiere ), en el que me he hospedado. Cuando llegué tuve que barrerme yo mismo la habitación porque no me atreví a dejar la mochila en el suelo de lo sucio que estaba, (adjunto fotos) y además el propietario que es chino no entiende ni una palabra en inglés... Eso daria igual si al menos fuera una persona amable ( que no lo es para nada, todo lo contrario). En definitiva, lo único,, que vale la pena (por decir algo), de este horrible lugar es su ubicación.
Además tengo que decir que inmediatamente al ver el estado de la habitación me puse en contacto con el servicio de att. Cliente de Trip.com los cuales me dijeron que no era su horario de atención y que si queria hablar con un agente en Inglés, a lo cuál yo respondí que preferia hablar con uno en mi lengua, y tres dias después todavia espero respuesta. LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE TRIP.COM ES NEFASTA !!!! solo te responden máquinas..
Con Booking. com no hubiese tenido ese problema, así que a partir de ahora reservaré siempre con ellos.
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6/9
Resposta da propriedade: 首先要感謝您入住本酒店,也感謝您提出來的寶貴意見,由於酒店衞生方面的問題給您的入住帶來了不便感到歉意,在此鄭重的向您説一聲對不起!還有關於酒店員工不會英語而且態度不好,給您的生活和溝通也帶來不便感到歉意,再次鄭重的説一聲對不起!由於酒店的員工態度惡劣給顧客帶來不必要的麻煩,所以本酒店決定開除該名員工,另外酒店決定要對每一位員工都進行上崗培訓,讓所有員工都會説英語,服務好每一位顧客!
Resposta da propriedade: 首先感謝您選擇本酒店入住,感謝您對酒店提出來的寶貴意見,溝通的問題酒店正在想辦法解決,入口窄的問題解決不了,兩邊都是私人的土地改變不了,至於您説的比較難看的問題倒是可以解決,酒店儘量讓門口看着漂亮一些,舒服一些,房間門和馬桶的問題已經處理好了,您説的噪音問題是因為隔壁有一個酒吧!所以比較吵鬧,已經和隔壁聯繫過了,現在基本上沒有什麼吵鬧聲音了,謝謝您了!祝您生活愉快!
Resposta da propriedade: 感謝您選擇本酒店入住,感謝您提出來的寶貴意見,實在不好意思,在您來的時候酒店的空調壞了,對此表示歉意,本來空調壞了是可以免費為您調換房間的,但是不知道為什麼員工沒有給您調換房間,有可能是客滿了,給您帶來不便和麻煩,希望您能諒解,由於員工聽不懂泰語和英語的問題酒店一定會努力改進,至於停車位的問題現在一時半會兒還解決不了,抱歉!