Chongqing Jingmu Xinyue Hotel (Jiefangbei Hongyadong Branch)

Atendimento: Satisfatório. A atitude do serviço frontal também é muito boa. Higiene: boa, muito arrumada. Ambiente: A insonorização da sala é fraca, e o som do corredor pode ser ouvido, mas apenas algumas pessoas falam alto no corredor, por isso está tudo bem. No entanto, as janelas são mal isoladas. Mesmo com as cortinas fechadas, os sons dos vendedores ambulantes e dos carros que passam lá embaixo ainda podem ser ouvidos. Espero que haja melhorias. Instalações: É uma pena que não haja geladeira pequena e segura (mas isso não é um sinal de menos). O design úmido e seco do banheiro parece irracional. O chuveiro fica do lado de fora e o banheiro fica do lado de dentro. Isso torna inconveniente ir ao banheiro após ser exposto à chuva, pois é necessário tomar banho molhado. E a divisória do meio é muito curta, então você tem que virar o chuveiro para dentro quando tomar banho, senão vai fazer bagunça no banheiro. Mesmo assim, ainda é fácil molhar o chão do vaso sanitário. O mais embaraçoso é que o carregador fornecido pelo hotel exige a leitura de um código para usá-lo, e você realmente tem que pagar por ele! Embora 1 yuan não seja muito, é muito decepcionante. Simplesmente removê-lo faz com que as pessoas se sintam mais confortáveis.

Fiquei por algumas noites, serviço e atitude realmente bons. Mas é muito frustrante quando se trata do tempo de espera do elevador, pois há muitos hotéis no mesmo prédio. Mas não é culpa do hotel.

Fizemos o check-in no início da manhã e reservamos um quarto duplo. O quarto em que ficamos era completamente diferente do que reservamos. Ele foi muito gentil e se ofereceu para atualizar nosso quarto de graça. Ele disse que era um pouco barulhento, mas este quarto não era barulhento e podia ver o rio. Então ele ficou sem palavras. separados atrás de uma parede. É tão estreito que você não consegue ouvir nada, mesmo quando fala normalmente. Mais tarde, não ficamos satisfeitos e pedimos para ficar no quarto original. Perguntamos se o quarto estava ocupado por outra pessoa. Desta vez, fomos informados de que o ar condicionado do quarto estava quebrado e não havia nada que pudéssemos fazer. Fiquei no mesmo quarto de antes, mas sem parede, então fiquei nele com relutância porque era tarde demais. No dia do check-in, a recepção me ligou para perguntar quando eu chegaria, mas não mencionaram o problema com o quarto. Além disso, o aplicativo e o atendimento ao cliente estavam atrasados ​​e não me informaram apenas. percebi isso mais tarde. Sempre enfatizamos que deveríamos ficar no quarto original, e temos todos os tipos de desculpas. Suspeitamos seriamente que estávamos no quarto para outras pessoas, e a experiência foi muito ruim.

Viajei com meus amigos e meus filhos durante as férias de verão. Como fiquei por muitos dias, planejei originalmente escolher um hotel próximo com base na rota de viagem das crianças. Depois de ficar por duas noites, ainda senti que era. mais adequado em todos os aspectos. Porque as crianças voltaram muito tarde naquela noite e não renovaram o hotel. Não há menção de ajustes razoáveis! A gestão deste lugar é uma experiência muito decepcionante. Estávamos originalmente bastante satisfeitos com o quarto em que ficamos, e também estávamos bastante satisfeitos com o serviço anterior, e planejávamos continuar a nossa estadia. No entanto, houve sérios problemas com o serviço do hotel. A satisfação de 99 passos foi acabada e não houve nenhuma boa impressão! A equipe fez reservas sem perguntar se o quarto reservado precisava ser ampliado, e não havia plano para alocar o mesmo tipo de quarto depois que ele fosse liberado! Disseram-nos directamente que se não funcionasse, poderíamos escolher outro hotel. Não só eles não resolveram activamente o problema para nós, mas a sua atitude foi bastante indiferente, e eles ainda estavam numa posição de gestão! Nenhum pedido de desculpas ou sinceridade foi demonstrado. Escolha fazer o check-out e seja notificado imediatamente sobre a disponibilidade de quartos! Fui arrumar minha bagagem e puxei todo tipo de coisa e disse que poderia prolongar minha estadia! É isso aí... Esse tipo de serviço inadequado diminuiu muito a minha impressão deste hotel. Em suma, esta estadia foi muito ruim devido a problemas de renovação de quartos. Não vou escolher este hotel novamente! Também não recomendo que outros amigos fiquem aqui!

Deve ter acabado de abrir, mas parece muito sujo. Exceto pela conveniência de ir para Hongyadong, não tem vantagens. O banheiro parece um banheiro público quando você entra. A primeira vez que vejo papel higiênico, ele vem em uma caixa que evita que as pessoas usem muito de uma vez.

Existem muitos hotéis em todo o edifício, o que é um problema que surge quando os antigos edifícios de escritórios são convertidos em apartamentos com serviços 1. É adjacente ao rio e está virado a norte, pelo que o efeito de ventilação do próprio apartamento do hotel será fraco. e a decoração do hotel não considera a questão da ventilação e remoção de umidade, a roupa de cama estava muito úmida. O banheiro não é fechado e o banheiro está conectado ao quarto, o que significa que a umidade do banheiro também fluirá para o quarto. Vários lustres são sobrepostos, fazendo com que o quarto fique extremamente úmido. atreva-se a levá-lo com eles. Deixe-os tomar banho para evitar que adoeçam. 2. Porque o elevador não é usado apenas para subir e descer o edifício, mas também para transporte, por isso é muito difícil esperar. Só o Orange Hotel tem um elevador dedicado. Todos os hotéis em outros edifícios e turistas que precisam ir. para o 22º andar para ir para Jiefangbei, compartilhe alguns elevadores. 3. Eram cerca de 11h30 no dia do check-out Como meus pais ainda estavam no horário de almoço, tive medo de não poder fazer o check-out às 12h, gostaria de me comunicar. com o hotel para ver se podemos atrasar um pouco mais o check-out, pois já reservamos o próximo hotel e não atrasamos o check-out intencionalmente só não queria acordar os idosos durante o almoço. Intervalo.Comuniquei-me com o serviço de atendimento ao cliente do hotel e com o atendimento ao cliente Da plataforma Ctrip.A resposta que obtive foi que o check-out às 12h estaria atrasado e 30 yuan seriam adicionados por uma hora. A Ctrip pagará pelo tempo limite de resposta do serviço ao cliente da plataforma para resolver o problema. No entanto, pessoalmente sinto que o hotel é demasiado impessoal e a experiência é demasiado má. Fizemos o check-out antes das 12 horas. Mais tarde, o serviço de atendimento ao cliente do hotel me ligou e disse que a recepção havia se registrado para o check-out às 14 horas. Não fiquei bravo se não fizesse essa ligação. para me avisar sobre o atraso no check-out até às 14 horas, incluindo o pessoal de atendimento ao cliente, ajustei o monitoramento e disse que poderia ajustar o monitoramento e a gravação. Do início ao fim, nenhum pessoal veio avisar. me sobre atrasar o check-out até às 14:00. Originalmente, tive apenas uma experiência de vida ruim, mas desta vez fiz isso de novo. Se você mudar de hotel, não precisará lidar com bagagens excessivamente molhadas e não precisará lidar com serviços de alongamento da virilha. O hotel me ligou mais tarde e disse que teria um desconto para ficar mais tempo. Fiquei realmente surpreso. Quando moro aqui agora, custa apenas dez yuans para pegar um táxi para Hongyadong. Não há mais necessidade de me torturar.