Avaliações do NASA Yunduan High-altitude Riverview Hotel (Chongqing Jiefangbei Pedestrian Street)

Resposta da propriedade: Olá! Que bom que você escolheu ficar no NASA Hotel. Fiquei surpreso quando vi que sua avaliação era tão baixa! O hotel está localizado numa área próspera, com a agitação e conveniência da cidade. O lar é um refúgio do vento, um ninho quentinho e um recanto que aquece o corpo e a mente. Lar é onde há amor. O hotel sempre espera usar sua consideração e cordialidade para se tornar o lar longe de casa em seu coração. Aguardamos seu próximo retorno para casa!

Resposta da propriedade: Olá! Que bom que você escolheu ficar no NASA Hotel. Fiquei surpreso quando vi que sua avaliação era tão baixa! O hotel está localizado numa área próspera, com a agitação e conveniência da cidade. O lar é um refúgio do vento, um ninho quentinho e um recanto que aquece o corpo e a mente. Lar é onde há amor. O hotel sempre espera usar sua consideração e cordialidade para se tornar o lar longe de casa em seu coração. Aguardamos seu próximo retorno para casa!

Resposta da propriedade: Prezado hóspede, muito obrigado pela sua avaliação, apesar de sua agenda lotada. Lamento não ter podido lhe proporcionar uma experiência de estadia perfeita. A tia do quarto do hotel limpa o quarto todos os dias. A roupa de cama é trocada para cada hóspede e o quarto é desinfetado todos os dias. Nossa equipe da recepção também verificará o quarto e pulverizará ambientador! Obrigado por suas sugestões. O hotel continuará a melhorar. Espero que você nos escolha novamente na próxima vez que vier a Chongqing. O hotel definitivamente lhe proporcionará uma experiência de estadia nova e diferente. Desejo-lhe uma vida feliz ~

Resposta da propriedade: Prezado hóspede, obrigado por sua avaliação do hotel! Lamentamos profundamente sua experiência durante sua estadia no hotel. O hotel também oferece serviço de mordomo individual 24 horas, se você tiver alguma dúvida durante sua estadia, pode entrar em contato com a equipe da recepção a qualquer momento, e a equipe da recepção estará dedicada a atendê-lo. Incluindo os saquinhos de chá e cafés que você sugeriu, o hotel também os comprou. Sempre aderimos ao conceito de serviço de "serviço com o coração, sinceramente comovido" para atender todos os hóspedes. Convidamos você a visitar o NASA Hotel novamente no próximo futuro, e continue a nos fornecer comentários e sugestões valiosas, e esperamos que você possa ligar para a recepção do hotel para resolver melhor os problemas que encontrar. Desejo-lhe uma boa viagem!

Resposta da propriedade: Obrigado pela sua avaliação. Sua satisfação é nossa busca incessante. O hotel recomendará a você o guia mais autêntico dos lugares mais autênticos para comer, beber, brincar e desfrutar em Chongqing. Bem-vindo à sua próxima estadia, desejo-lhe uma vida feliz e felicidade todos os dias!

Resposta da propriedade: 尊敬的客人： 非常感謝您選擇入住我們NASA雲端高空酒店並分享您的入住體驗，對於給您入住帶來的困擾，我們深表歉意。 關於室內設計風格，十分抱歉不太符合您的個人喜好，對於房間設施的問題，我們後期會全面的檢查和維護計劃，會盡快對設施進行更新換代，同時重新評估房間佈局，提升居住的舒適度。至於洗衣機和微波爐的放置問題，我們會重新加強公共區域物品安置。我們深知與正規連鎖酒店相比，我們還有很大的進步空間，但請相信我們會努力改進，為每一位客人提供更加優質、舒適的住宿環境，期待您未來再次光臨，見證我們的成長與改變。

Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。酒店也提供24小時一對一管家式服務，在入住期間有任何問題都是可以隨時聯繫前廳工作人員的，前廳工作人員也會致力為您服務。房間我們都是統一配備的一次性的浴巾和毛巾，您辦理入住時有添加您的微信，給您發送了兩條入住温馨小提示哦，其中就包含了（如需要循環使用浴巾聯繫前台），您後面聯繫了我們，我們的工作人員也是馬上為您把浴巾送到房間了。您預訂的是比較基礎的房型：樂享城際大床房，平台的照片都是實拍圖片，您就可以看到是沒有沙發的哦，衹有一個小圓桌和兩把椅子。入住時為您提供了兩張卡，一張房卡和一張取電卡，您説的鑰匙卡無法使用的情況可能是您拿錯到了取電卡哦。關於您提及到的我們工作人員9點前沒有反應的這個問題，我們也一一和員工落實了，確實沒有這種情況，因為我們是24小時班制的，所以晚上前台也會休息，但是在早上8點15前都會起來工作，並且您在員工休息期間有任何需求，我們的員工也都是會第一時間響應。如果預訂以及入住期間有任何的疑問，我們都會立即為您提供解決方案的哦。最後，祝您生活愉快，一切順利！