Usuário convidado
3 de novembro de 2023
Visitamos Como para comemorar um aniversário neste lugar mágico.
Atendimento nojento quando houve um erro no check in… foi um erro compreensível cometido pela senhora que me registrou (afinal somos todos humanos). Eu tinha aceitado que não havia nada que pudesse ser feito no momento e, como havia reservado através do trip.com, fui encaminhado de volta a eles para providenciar um reembolso pela diferença entre minha reserva e o quarto fornecido. Infelizmente, o hotel mentiu para o provedor de reservas sobre os eventos que ocorreram e, como resultado, acabei pagando US $ 900 por noite para ficar em um quarto ímpar padrão de US $ 600 por 2 noites. Depois de receber a transcrição telefônica do trip.com, confrontei-os sobre a mentira que a recepcionista disse, porque ela não era a pessoa que me registrou, ela apenas disse o que achava que deveria ter acontecido.
Obrigado ao Marcel por fazer o seu melhor para ajudar na última noite. Muito apreciado.
Gerente geral indisponível para me ver para resolver. Gaste seu dinheiro arduamente ganho em outro lugar
Aliás, Como em si é absolutamente incrível e definitivamente vale a pena uma visita
Texto originalA tradução foi feita pelo Google