Bristol Metropolitan Curitiba Centro

Avaliações do Bristol Metropolitan Curitiba Centro

Bristol Metropolitan Curitiba Centro

Rua Emiliano Perneta, 261, Curitiba, Parana, 80010-050, BrazilVer detalhes do hotel
Bristol Metropolitan Curitiba Centro
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

3.7/5
51 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado3.7
Comodidades3.7
Atendimento3.7
Limpeza3.7
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Todas as avaliações(51)
Avaliações positivas(15)
Avaliações com fotos/vídeo(1)
Avaliações negativas(6)
Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2022
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 ago 2022
Hotel muito bom no centro da cidade. Uma sugestão pra hotel colocar um relógio dentro dos Aptos. Chuveiro demora um pouco pra esquentar não mostra qual e torneira de água quente.
Lucas M
Hospedou-se em jun 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 jul 2024
O atendimento foi ótimo, eu e meu namorado, fomos muito bem recebidos principalmente no check in, e o responsável pelo café da manhã foi muito atencioso e querido também! O café da manhã é divino! A localização é perfeita! O flat é lindo e limpo! A água era quente e abundante! Serviço de quarto do restaurante incrível com um jantar impressionante! Vista ótima!
Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu feedback sobre o Bristol Metropolitan! Ficamos felizes em saber que você e seu namorado foram bem atendidos durante o check-in, desfrutaram do delicioso café da manhã, e apreciaram a localização, o conforto e a limpeza do hotel. Esperamos recebê-los novamente em breve.
cleide francis... r
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
1.0/5
Publicado em 15 jul 2024
NÃO RECOMENDO, O HOTEL É BOM, Mas com muitos problemas. Primeiro um frio terrível, só tinha um cobertor, mesmo no saco plástico, um cheiro horrível, o ar quente mesmo no 30 graus, não esquentou direito. e o pior ocorreu de manhã, eu fui para um batizado, e fui tomar banho , deixei o chuveiro ligado por uma hora, e não esquentou. Chamei a funcionária, nada simpática, disse que aumentaria a temperatura. Pura mentira, pois esperei mais 20 minutos e nada. Tive que tomar banho, quase frio, pois estava muito atrasada para o evento e ainda ia perder o café. Quando liguei na portaria, mandaram eu esperar o técnico e confirmou que outros hospedes haviam reclamado. Portanto, minha dica, no inverno fujam deste hotel. Eu vou exigir do ********** a devolução de uma porcentagem da minha estadia, caso contrário irei na JUSTIÇA, pois o hotel sabe muito bem do problema, e não faz nada para resolver, só quer ganhar com a estadia, sem dar o menor suporte para o hospede, no período de inverno, em uma cidade como Curitiba.
GoPlaces38793388226
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
1.0/5
Publicado em 17 mai 2024
Ambiente antigo, sujo, mal cuidado, com um barulho horroroso, cheiro ruim. Não tem segurança alguma, qualquer um sobe nos elevadores e tem acesso ao hall. A porta não fecha corretamente, precisa ficar forçando para fechar. Pior hospedagem da vida.
Resposta da propriedade: Olá Rodrigo Jose da Costa Santos, entendemos que teve uma experiência negativa no hotel Bristol Metropolitan em Curitiba. Lamentamos pelos inconvenientes relatados em sua avaliação. Agradecemos por compartilhar sua opinião e consideramos sua crítica para melhorar nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente no futuro com uma experiência positiva. Atenciosamente, equipe do Bristol Metropolitan.
djdhjod
Hospedou-se em jan 2024
Negócios
1.0/5
Publicado em 7 fev 2024
HORRÍVEL - ralo cheio de cabelos , água quente não funcionou , pior hotel que já me hospedei em toda minha vida, Limpeza nota zero , café da manhã ruim , quarto parece um museu, sinceramente não sei como a rede Bristol deixa esse hotel usar o nome deles, reprovado em todos os quesitos, sem dizer nos funcionários , eu solicitei 2 X para arrumarem o chuveiro do quarto 1901 , ninguém fez nada , diária 240,00 + 150,00 de meia diária por ter entrado de manhã, arrependimento a 1000, jamais voltarei e jamais indicarei
Resposta da propriedade: Lamentamos muito pela sua experiência negativa no Bristol Metropolitan. Agradecemos por compartilhar seus comentários, pois eles nos ajudam a melhorar nossos serviços. Vamos encaminhar suas reclamações para o departamento responsável e garantir que medidas sejam tomadas para corrigir essas questões. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em futuras visitas. Obrigado pelo seu feedback.
Renato L
Hospedou-se em dez 2023
Família
4.0/5
Muito bom
Publicado em 2 jan 2024
Bom atendimento , limpo e silencioso . A estrutura é antiga mas bem cuidada . Eu voltaria a usar em uma nova estadia . só deixou a desejar os travesseiros , pequenos. a localização é muito boa , acesso de check in e checkout rápidos e simples .
Resposta da propriedade: Agradeço pelo seu feedback, Renato L. Fico feliz em saber que nosso hotel ofereceu um bom atendimento, estava limpo, silencioso e bem cuidado, apesar de sua estrutura antiga. Agradecemos pelo seu retorno sobre os travesseiros pequenos. Em relação à localização, ficamos felizes em saber que ela foi conveniente para você, assim como o rápido check-in e check-out. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima estadia no Bristol Metropolitan.
Flavio A
Hospedou-se em set 2023
Negócios
1.0/5
Publicado em 18 out 2023
Pessima experiência. O ar condicionado do quarto so funciona quando liga, depois não muda temperatura, cheiro de esgoto (subindo pela pia da cozinha) cortinas rasgada e deixa entrar claridade no quarto e ainda para finalizar, acordei na parte da manhã com um funcionário do hotel entrando no quarto e usando o banheiro. O quarto tem 2 andares e usou a parte de baixo. (Nao era a camareira) ao questionar falou q nao sabia q tinha gente no.quarto pois no sistema consta que estava disponível. Cúmulo do absurdo..certamente não voltarei.
Resposta da propriedade: Caro Flavio Albuquerque, obrigado por compartilhar sua experiência sobre o hotel Bristol Metropolitan. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas. Vamos encaminhar seus comentários para a Diretoria de Operações do hotel a fim de que possam tomar medidas corretivas relacionadas à limpeza, manutenção e segurança. Valorizamos seu feedback e esperamos que em futuras oportunidades possamos oferecer uma experiência melhor. Cordialmente.
douglas magela L
Hospedou-se em ago 2023
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 set 2023
Excelente Flat,próximo de tudo espectacular localização. Apto amplo com 2 banheiros e muito confortável,boa cozinha ... Banheira de hidro. Café da manhã é modesto,mas o essencial para carregar as baterias para atividades do dia. Funcionários solicitos. Altamente recomendável. Com certeza retornarei novamente. Parabéns à equipe e direção
Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu feedback, Douglas Magela L! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência no Bristol Metropolitan. É ótimo saber que o apartamento era espaçoso e confortável, com uma boa cozinha e banheira de hidromassagem. Também apreciamos seu comentário sobre a localização conveniente e a atenção dos funcionários. Pedimos desculpas pelo café da manhã modesto, mas estamos satisfeitos em saber que foi o suficiente para você começar bem o dia. Estamos ansiosos para tê-lo de volta em breve! Parabéns à nossa equipe pela sua satisfação. Atenciosamente, Gerência Bristol Metropolitan Flat
Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2023
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 ago 2023
Estadia foi incrível. O flat é enorme. Os funcionários são uma graça, em especial o Alan e o Henrique, deixo aqui o meu abraço a eles . Sem falar da localização, que é incrível. Bem na área central, perto de lojas, restaurantes, tudo de fácil acesso. Também achei uma área bem segura. Pretendo retornar.
Resposta da propriedade: Prezada Sra. Liz, Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva e que nossos colaboradores fizeram um atendimento de qualidade. Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Bristol Hotéis e Resorts
Usuário convidado
Hospedou-se em mai 2023
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 jun 2023
Adoramos tudo. Gostaríamos de agradecer o atendimento principalmente do funcionário da recepção Juliano. Seu atendimento foi ímpar. Não mediu esforços para nos ajudar. Queremos que essa mensagem seja vista por ele pois todo agradecimento será pouco. Gerente Paulo você tem um funcionário ímpar na sua equipe!
Resposta da propriedade: Prezado Sr. Matheus, Desde já agradecemos as suas considerações, ficamos contentes que sua experiência tenha sido positiva e que o colaborador Juliano foi um diferencial no seu atendimento. Esse reconhecimento motiva cada vez mais nossa equipe a prestar um serviço melhor a cada dia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Bristol Hotéis e Resorts
Usuário convidado
Hospedou-se em mar 2023
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 23 abr 2023
Eu e minha esposa gostamos muito de se hospedar no Bristol Hotel e, vamos sim indicar a amigos que gostam de viajar e se sentir bem acomodados , e pode ter a certeza que se estamos recomendando esse hotel é porque realmente nos sentimos muito bem na acomodação e, se tivermos também que fazer reclamações de algum hotel que não gostamos pode ter certeza ,vamos fazer sim.
Resposta da propriedade: Olá Tecmaferu, Que felicidade nos traz saber que o custo benefício de nosso hotel foi positivo para a sua hospedagem. Estes feedbacks nos fazem crer que estamos caminhando corretamente para tornar nossos produtos e serviços cada vez melhores. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente no Hotel Bristol Metropolitan Flat. Atenciosamente, Bristol Hotéis & Resorts
Usuário convidado
Hospedou-se em jan 2023
Viaje com amigos
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 fev 2023
Excelentes acomodações, estilo apart. hotel, com cômodos divididos. Isso permite receber visitas de amigos ou negociadores com privacidade no seu próprio hotel, se desejar. E com o excelente serviço de quarto, vc lhes serve um café! Localização privilegiadíssima. Funcionários gentis.
Resposta da propriedade: Olá Sra. Maria Ester, Como é gratificante saber que nosso hotel, nossos serviços e nossa equipe foram fatores positivos em sua estadia. Isto é motivador para todos os funcionários. Esperamos poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Bristol Hotéis & Resorts
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Família
1.0/5
Publicado em 31 jan 2023
Pior experiência que já tive. Fizemos o checkout 10 minutos depois de entrar de tão horrível. Jogamos nosso dinheiro fora. Parecia um filme de terror. Quarto todo sujo, fedor muito forte de cigarro, móveis da década de 80 caindo aos pedaços, pelos por todos os lados, banheiro sujo e com tampa do bacio nojenta, a cama de casal era uma cama de viúvo (não cabiam duas pessoas), cobertor velho, ar condicionado com as peças penduradas caindo. Não indico para o meu pior inimigo.
Resposta da propriedade: Ezequiel, Recebemos sua avaliação sobre a unidade Bristol Metropolitan Flat. Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas. Nossa recepção sugeriu a opção de verificarem outras opções de apartamentos no hotel para que se sentissem melhor acomodados, porém não aceitaram esta opção. Quanto às questões de limpeza e cheiro de cigarro, nosso departamento de governança foi sinalizado para que não ocorra novamente este tipo de situação. Todas as camas de casal do hotel são padrão box nacional. Ressaltamos que o valor de diária foi devolvido na conta bancária que nos sinalizou. Atenciosamente, Bristol Metropolitan Flat
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Negócios
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 jan 2023
Apartamento grande, limpo, confortável localização excelente. Destaque para o atendimento do Leonardo, que diante um imprevisto na reserva, apresentou a melhor resolução com a maior boa vontade, simpatia e competência. Recomendo. E volto a me hospedar certamente!
Resposta da propriedade: Olá Sra. Alessandra, Que ótimo saber que sua passagem pelo Hotel Bristol Metropolitan Flat tenha sido uma experiência positiva. Também ficamos muito contentes com o elogio feito ao colaborador Leonardo. Estamos a disposição para recebê-la sempre que precisar. Atenciosamente, Bristol Hotéis & Resorts
Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2022
Casal
4.0/5
Muito bom
Publicado em 31 jan 2023
Hotel muito bem localizado com ótimo atendimento. Chuveiro espetacular. Senti falta de maior variedade no café da manhã. Os bolos estavam uma delícia. Itens de cozinha já desgastados. Fogão só funcionava duas bocas. O cobertor podia ser melhor pro frio de Curitiba, mas o aquecedor deu conta do recado.
Resposta da propriedade: Prezado Sr. Augusto, Recebemos a sua avaliação quanto a sua hospedagem no Bristol Metropolitan Flat e ficamos contentes que a sua experiência tenha sido positiva. Averiguaremos suas considerações e trabalharemos arduamente para corrigir e aprimorar nossos procedimentos e serviços. A sua consideração é de extrema importância e ficaremos mais atentos aos detalhes. Agradecemos imensamente e esperamos recebê-lo(a) novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Bristol Hotéis e Resorts