Monarque Hotel Danang

Avaliações do Monarque Hotel Danang

Monarque Hotel Danang

238 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Quan Son Tra, Da Nang, VietnamVer detalhes do hotel
Monarque Hotel Danang
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.7/5
Incrível
182 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.5
Atendimento4.8
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(182)
Avaliações positivas(178)
Avaliações com fotos/vídeo(86)
Café da manhã delicioso(84)
Excelente chá da tarde(41)
Próximo à praia(27)
Localização conveniente(19)
Bela vista para o mar(17)
Ótimo para viagens a negócios(16)
Retornaria(6)
Equipe da recepção cordial(6)
Avaliações negativas(4)
Usuário convidado
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em jul 2024
Casal
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 9 ago 2024
Fiquei recentemente no Monarque Hotel em Da Nang, e minha experiência geral foi incrível. A equipe foi incrivelmente prestativa e acolhedora, com um agradecimento especial à Sophia, que fez de tudo para tornar nossa estadia ainda melhor. Na chegada, fomos recebidos com bebidas de boas-vindas, dando o tom para uma estadia fantástica. Os quartos eram muito limpos, com limpeza fornecida duas vezes por dia. Também fomos presenteados com um jantar de cortesia uma noite, o que foi uma surpresa maravilhosa. O café da manhã ofereceu uma grande variedade de opções deliciosas, e o chá da tarde foi um toque adorável. Eu recomendo fortemente o Monarque Hotel para uma estadia confortável e memorável em Da Nang.
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Usuário convidado
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 jul 2024
Adoro este hotel. Já fiquei aqui antes e escolherei este novamente. Recomendo muito o Monarque a todos. Serviço perfeito, atmosfera amigável, camas confortáveis, piscina com vista para o mar, café da manhã saboroso e chá da tarde completo.
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Usuário convidado
Quarto Twin(Monarque)
Hospedou-se em mai 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
2.5/5
Publicado em 5 jun 2024
Não sei porque a classificação é tão alta, mas a pessoa que me chamou de táxi e carregou minha bagagem foi muito simpática, mas a recepcionista não foi muito simpática. O estado do quarto era péssimo e, com as cortinas fechadas, só conseguia ver a parede, como se fosse de outro prédio. Pedi para mudar de quarto, mas eles explicaram que eu não poderia mudar porque não havia nenhum quarto nas mesmas condições, então saí assim que fiz o check-in.
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Resposta da propriedade: Prezada Senhora,Obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que você reservou um quarto Deluxe, e nós fornecemos o tipo de quarto exatamente como descrito no Trip.com. Após sua chegada, quando você expressou sua insatisfação com o quarto, oferecemos um upgrade. Infelizmente, esta oferta foi recusada. Acreditamos que todos os hotéis notificarão uma taxa de upgrade quando os hóspedes quiserem ficar em um nível de tipo de quarto superior ao quarto reservado.Estamos desapontados que nossos esforços para resolver o problema não tenham atendido às suas expectativas, e lamentamos que sua experiência tenha levado a uma avaliação negativa. Nós sempre nos esforçamos para fornecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes e agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro com uma reserva de quarto com vista para o mar.Atenciosamente,Equipe Monarque
Hope Sanctuary
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em ago 2023
Casal
19 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 22 out 2023
Lugar tranquilo e tão elegante, a equipe é simpática e acolhedora. Gosto da comida de lá. E, claro, seu próprio lugar de massagem, é incrível 😊
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Usuário convidado
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em jul 2022
Sozinho(a)
5 avaliação
2.2/5
Publicado em 30 ago 2022
Bem. É apenas ok. Não é um hotel 4 estrelas, mas a localização é bem perto do metrô.
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Usuário convidado
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em out 2024
Casal
9 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 nov 2024
Best-valued and undervalued hotel. I experienced the warmest service and welcome, with nice and polite staff. Location is perfect, nearby massage street and the beach. The breakfast is super fancy and delicious, with fruitful food and even ham that I can cut for myself. I highly recommend this hotel for you!
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Bao Er
Quarto Real
Hospedou-se em set 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 30 out 2024
The check-out process was smooth and quick. During both check-in and check-out, we were offered snacks and drinks while waiting, which added a nice touch. Breakfast was fantastic, with a wide variety of options to choose from. The room was spacious and impeccably clean. Sea view is great only during a sunny day. Since it’s the rainy season, we really appreciated the attentive staff, who always ensured we were covered with umbrellas whenever we arrived or departed the hotel, whether on foot or via Grab. Their thoughtfulness made a big difference in keeping us comfortable throughout our stay. Also thankful for staff for enabling us to have a few more complimentary water bottles.
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Usuário convidado
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em ago 2024
Viaje com amigos
3 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 21 nov 2024
Superb locations , clean hotel decent breakfast and great service from the staff
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Pichate
Quarto Twin(Monarque)
Hospedou-se em mai 2024
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 jun 2024
Nice Hotel, wonderful service, breakfast has a plenty of food and dessert
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A. Bee
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
9 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 9 abr 2024
Wow! I just want to say the staff is amazing. They are very attentive and accommodating. The location is perfect if you want to have beach days, you can just walk across the street. Afternon Tea and the pool area is nice. A lot of options for breakfast. The room was nice. Some wear and tear, but still comfortable. I'll definitely stay here again if I'm ever back in DaNang
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Usuário convidado
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em ago 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 set 2024
Highly recommend this hotel and if u stay there look out for ERICA who will give you the best information about anything u want to know
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Usuário anônimo
Quarto Twin(Monarque)
Hospedou-se em mar 2024
Família
96 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 abr 2024
Good breakfast spread. Super friendly staff. Very convenient location.
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Hanns
Quarto Twin(Monarque)
Hospedou-se em nov 2023
Sozinho(a)
60 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 18 dez 2023
The hotel location was close to beach ,restaurants & bar . The staff English communication was not good. The breakfast have almost full spread.
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joshuaaube
Quarto Duplo(Monarque)
Hospedou-se em mai 2024
Sozinho(a)
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 jun 2024
Monarque is a fantastic hotel and offers the best service of any property I’ve stayed in worldwide. From the door men, umbrella escort in the sun, bellboys carrying your luggage, check-in and out from the comfort of a seat rather than a desk, the attentive staff checking on you during breakfast and afternoon tea and friendly recommendations. I wouldn’t hesitate to stay here again. Breakfast was fantastic with options that change each day, ensuring you never get bored.
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Usuário convidado
Quarto Twin(Monarque)
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
3.7/5
Publicado em 27 jul 2024
Service and breakfast food was decent, Room and certain floors had a minor smell.
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