Usuário anônimo
24 de agosto de 2023
Fiquei duas noites ao mesmo tempo (8.22/8.23). Quando voltei em 23 de agosto, não limpei nem reabasteci os produtos de higiene pessoal. Quando voltei à noite, não consegui encontrar o cartão do quarto. para abrir a porta (é verdade que não encontrei o cartão do quarto porque estava bebendo até tarde com amigos). Estou com alguns problemas), mas realmente não consigo entrar em contato com nenhum funcionário da pousada. O telefone de atendimento ao cliente é desligado à noite e o atendimento ao cliente WeChat não suporta chamadas de voz. Quando ligo para o telefone Ctrip, ninguém atende. Ligo para eles em cada loja. A resposta foi que a segunda loja não tinha nada a ver com eles e eles não poderiam Não ajudou. Choveu muito em Dali no dia 23 de agosto porque eles não conseguiram encontrar o cartão do quarto e não conseguiram entrar em contato com a equipe do hotel. Eles tiveram que enfrentar a forte chuva e encontrar outros hotéis para ficar. Quanto à indústria hoteleira, É necessário garantir ligações tranquilas 24 horas por dia, mas o telefone do seu hotel é desligado diretamente. Depois de ficar em tantos hotéis e hotéis famosos, é a primeira vez que recebo boas críticas. Acho que todos são pagos por golpistas! Acho que o único ponto que dei para o serviço é muito alto porque não há serviço algum.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google