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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.3/5
639 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.4
Comodidades4.2
Atendimento4.4
Limpeza4.4
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Todas as avaliações(639)
Avaliações positivas(612)
Avaliações com fotos/vídeo(71)
Estacionamento conveniente(74)
Fácil de se locomover(63)
Retornaria(25)
Equipe da recepção cordial(20)
Comida excelente(19)
Ótimo para viagens a negócios(15)
Próximo à estação de trem(15)
Banheira ok(4)
Avaliações negativas(27)
Sabhy
Business Single Studio
Hospedou-se em out 2023
Casal
14 avaliação
3.7/5
Publicado em 7 out 2023
The location is good. Near to railway station and about 10 min walking distance from Erhai Lake park. Service is okay. It’s an old hotel, some amenities are outdated. Breakfast is so so and on the spicy side.
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Resposta da propriedade: 親愛的小主您好!非常感謝您選擇入住漫灣麗呈酒店,同時也非常感謝您在百忙之中為小漫做出的評價!看到您點評,小漫心裏真的是非常感動啊!咱們酒店的服務員也都是秉承服務至上,信譽第一,全心全意,包您滿意的工作準則,爭取讓每一位在酒店留下過腳印的顧客都流連忘返,小漫期待您的再次光臨哦。
Guangzhi
Business Standard Room
Hospedou-se em out 2023
Casal
7 avaliação
3.7/5
Publicado em 6 nov 2023
Location is not the most convenient, but the price is very low, which made up for the extra cost of taking taxis to visit various places (e.g. a taxi to the old town costs around RMB 40)
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客您好,感謝您在百忙之中抽出時間為小漫做出評價,小漫真的很開心。漫灣大酒店毗鄰蒼山、洱海自然風景區,酒店距機場15分鐘車程,距離火車站1公里,下關碼頭800米,無論是商務出行還是旅遊都是您最好的選擇。最後小漫祝您生活愉快,期待着您的下次光臨!!!
Usuário anônimo
Business Single Studio
Hospedou-se em dez 2022
Sozinho(a)
9 avaliação
2.0/5
Publicado em 25 dez 2022
You get what you paid for, it is cheap for a reason.
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好,感謝您的入住並留下的寶貴體驗,作為一家二十年的酒店、我們的設施設備可能有一些不能盡如人意,在此深表歉意,在以後的改造中我們會徵求各方面的意見和建議,力爭做到最好,非常感謝您選擇了我們,面對自己的不足,我們一定會努力把不好的變成更好的。期待您的下次光臨!
Resposta da propriedade: 【近高鐵站】尊敬的賓客,感謝您選擇下榻大理漫灣酒店,並與我們分享您的入住體驗。很高興獲知您對此次入住體驗感到滿意。您的入住反饋,是我們保持高標準服務水準,提升客人入住體驗的動力。關於您提到的“酒店老舊”的問題,作為一家二十幾年的酒店,我們也在不斷的對酒店進行更新改造,希望您在下次旅途中回到漫灣時,依然選擇在這裏創造更多的回憶,期待與您的下次相遇。
Resposta da propriedade: 親愛的小主您好!非常感謝您選擇入住漫灣酒店,同時也非常感謝您在百忙之中為小漫做出的好評!看到您點評,小漫心裏真的是非常感動啊!咱們酒店的服務員也都是秉承服務至上,信譽第一,全心全意,包您滿意的工作準則,爭取讓每一位在漫灣酒店留下過腳印的顧客都流連忘返,小漫期待您的再次光臨哦。
Resposta da propriedade: 【近高鐵站】尊貴的客人您好!非常抱歉沒能給您本次入住帶來良好的住宿體驗,我們在收到您的留言之後酒店管理層非常重視。首先,我們認真對您先入住的房間進行了檢查,發現您所住的那個房間在當日確實出現了空調漏水的情況,為了保證以後客人能夠在住宿期間有良好的住宿體驗,我們已經投入了高額資金對酒店所有房間的空調進行了維護和保養;其次,我們對前台當班員工做出了相應的處罰,並對前台所有員工進行了對客服務的培訓,以保證在店客人在店期間能體驗到更好的住宿體驗。同時也感謝您以這種方式讓我們發現了酒店的問題,若您下次來到大理,希望您再次選擇我們酒店,我們將盡全力為您提供良好的入住體驗,再次致歉致謝,祝您生活愉快~
Usuário convidado
Business Standard Room
Hospedou-se em jul 2024
Viaje com amigos
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 jul 2024
酒店地理位置優越,房間衞生保潔阿姨做得很細緻,床上用品也是用心。早餐也是很棒!下次還來
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Resposta da propriedade: 【近洱海公園】尊敬的客人您好,非常高興悉知您在我們酒店擁有了一段完美的住宿體驗!能為客人提供乾淨整潔的客房、熱情周到的服務,是我們大理漫灣麗呈酒店一直追求的目標。最近大理晝夜温差較大,提醒您注意早晚添衣,大理漫灣麗呈酒店酒店期待下一次為您提供更卓越的住宿體驗。----酒店經理小何
Resposta da propriedade: 尊敬的客人,非常感謝您能在入住後留下評價,您的反饋對我們至關重要。對於這次未能給您帶來滿意的體驗,我代表酒店全體員工向您致以最誠摯的歉意。特別是您提到的房間有異味和燈光暗的問題,我們已經進行了深刻的反思。目前我們已經對酒店所有房間進行了檢查,要求做到房間無異味;並準備陸續更換相關設施。再次感謝您的支持與監督,祝您生活愉快!
Kanwujishashoudeleinuo
Quarto Deluxe com 2 camas
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 29 jun 2024
衞生:很好,乾淨
服務:態度好,
環境:交通方便,去海邊很近
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的五分好評!酒店位於大理市中心,無論是商務出行還是旅遊都是您最好的選擇。我們很榮幸地與您度過一次愉快的旅程,我們會再接再厲不辜負您的好評。期待下次能有機會再為您提供優質的服務!期待您再次光臨,祝旅途愉快!
Resposta da propriedade: 親愛的客人,您好!非常感謝您選擇漫灣酒店並抽出寶貴時間分享您的評論。對您提到的早餐問題,我們非常遺憾,我們的餐飲管理團隊已對早餐做了相關調整,今後也會做出更合理的安排,以便為您提供滿意的服務和早餐體驗。再次感謝您下榻漫灣酒店,我們誠摯期待您的下次入住,為您提供更滿意、貼心的服務。
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和所提出的意見。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,關於”浴缸臟“的事情我們已經在努力解決,給您帶來的不便我們表示歉意。真誠期待您的再次光臨!
Usuário convidado
Business Single Studio
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
5 avaliação
1.7/5
Publicado em 12 abr 2024
老房間 房間環境很差 空調不行 房間太小.網上圖片看的很好 住的時候太差了
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Resposta da propriedade: 尊敬的貴賓,您好!感謝您入住我們酒店並提供評論,很抱歉酒店的硬件設施未能夠得到您的讚許和認同。我們深表歉意。您反饋的問題我們一定會認真對待,作為一家二十幾年的酒店,酒店一直不忘初心地服務好每一位客人,我們的設施設備在不斷的更新改造着,希望再次與您相遇時能給您不一樣的感受,祝您生活愉快!
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客,您好,感謝您的入住並留下的寶貴意見,根據您提出的早餐問題,後續我們將加強餐廳的管理與服務,提高出品質量;我們的房間裏面都是配備了浴缸和淋浴的,淋浴花灑是在浴缸的上面,這構造可能有一些不能盡如人意,在此深表歉意,在以後的改造中我們會徵求各方面的意見和建議,力爭做到最好,感謝您提的意見,期待您的下次光臨。