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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.9/5
Perfeito
599 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.9
Comodidades4.8
Atendimento4.9
Limpeza4.9
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Todas as avaliações(599)
Avaliações positivas(595)
Avaliações com fotos/vídeo(333)
Ambiente elegante(138)
Ótimo design(60)
Café da manhã delicioso(60)
Quieto e confortável(49)
Vista para o jardim(37)
Bem decorado(29)
Ótimos produtos de higiene pessoal(22)
Excelente chá da tarde(14)
Avaliações negativas(4)
Mrs and Mrs
Quarto de Casal (Cama de casal)
Hospedou-se em nov 2023
Casal
21 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 nov 2023
It's such a wonderful experience for me and my wife accommodating in Passing-cloud Resort. It's built magnificently with the beautiful design in the town. A special room was chosen celebrating our wedding anniversary, and it was decorated with the red rose petals on the bed. How's romantic. Their professional team demonstrates high level of dedication and commitment, and as always go beyond and above (for examples, sending us a wedding cake, providing us travel guidance, recommending us good dining places, connecting us to their manager in the Shangri La, etc.) For us, it's more than a high-ranking resort, it's truly made us feel a home with love and care.
再次感谢大管家阿娟、冰冰、阿牧及泊心云舍的每一位员工。
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Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,很高興我們能給您的大理之行帶來如此美好的體驗,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。能聚在一起,就是緣分。回泊心雲舍,一如回到自己的家,我們非常樂意與每位回來的家人成為朋友。用心做好每一個細節,讓泊心家園成為心靈可以棲息的地方,讓每一間主卧都更加具有温度和情感,讓一景一物都具有故事和文化,是我們一直努力和完善的方向。期待再次回家哦!
European traveler
Ethnic Style Double Bed Room
Hospedou-se em nov 2023
Viaje com amigos
12 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 6 nov 2023
We really enjoyed to stay at this nice property. The place was very peaceful and beautiful. The room we had is very big and very clean. All employees are very attentional and kind to help anything we need. The location is good just outside the South Gate of the old town. Only thing we didn’t like is the street in front of the hotel in the evening becomes a food market, which is pretty messy.
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Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,遇見我們,您滿眼歡喜;遇見你,我們何其有幸。在泊心家園,您就是這裏主人。您回來的時候,您是這裏的一切,您出去了,這裏的一切還是您。不論在於不在,我們一直都致力於打造您在古鎮古村落的一座泊心家園,一間專屬主卧。為此,我們不計成本,衹為您能除了得到身體安居之所的需求外,還能感受到心靈棲居之地的温度。為此我們開創了細心、耐心、貼心、暖心、交心的“五心”管家服務理念,為的是給親愛的泊心家人一個更具温度的心靈歸宿。萬水千山何歸處?泊心此處是吾家。泊心雲舍,期待您再次回家!
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Usuário convidado
Quarto - Vista para o Pátio (Cama de Casal)
Hospedou-se em fev 2022
Reservei para outra pessoa
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 fev 2022
Nice!
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Resposta da propriedade: 親愛的小姐姐,晚上好呢~您的點贊是對我們最大的鼓勵,非常感謝您於萬千客棧中與我們相遇相知,成為一家人!“一城一院,一家一卧”,我們致力於打造您在古鎮古村落的一座泊心家園,一間專屬主卧。為此我們不計成本,從精緻的庭院到寬闊的主卧,每一處細節都是按照心目中理想家的模樣打造,主卧均採用慕思床墊、富安娜埃及棉六件套、意大利乳膠枕,除此之外我們還貼心地準備了可帶走的桃木梳、亞麻拖鞋、竹纖維毛巾,並設計了私家廚房、瑜伽室、自助洗衣房,希望我們小管家熱情的笑臉和周到的服務讓您在旅途中享受到家的温暖!希望下次相遇我們都已變成更好的自己!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,感謝您細心又暖心的點評,嘻嘻~讓您滿意,我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴,一路的支持,泊心雲舍就是您心靈的歸宿,無論何時,衹要您回家,我們都會奉上一杯暖心的熱茶。讓您體驗到家的温馨、親切、舒適,是我們努力的方向!為此,我們所有主卧均採用慕思床墊、富安娜埃及棉六件套、意大利乳膠枕,我們還貼心地準備了可帶走的桃木梳、亞麻拖鞋、竹纖維浴巾毛巾,並設計了私家廚房、瑜伽室、自助洗衣房。在這裏,不僅有您身體安居的温馨主卧,更有您心裏棲息的家園。未來,我們也將堅定不移地以更加細心、耐心、貼心、暖心、交心的“五心”管家式服務,給親愛的泊心家人一個更具温度的心靈歸宿,既然回家了就不用客氣啦,有任何需要請隨時聯繫我們,期待您多回家走動走動........
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,感謝您細心又暖心的點評,嘻嘻~讓您滿意,我們是認真的~~也感恩您一路的陪伴,一路的支持,泊心雲舍就是您心靈的歸宿,無論何時,衹要您回家,我們都會奉上一杯暖心的熱茶。讓您體驗到家的温馨、親切、舒適,是我們努力的方向!為此,我們所有主卧均採用慕思床墊、富安娜埃及棉六件套、意大利乳膠枕,我們還貼心地準備了可帶走的桃木梳、亞麻拖鞋、竹纖維浴巾毛巾,並設計了私家廚房、瑜伽室、自助洗衣房。在這裏,不僅有您身體安居的温馨主卧,更有您心裏棲息的家園。未來,我們也將堅定不移地以更加細心、耐心、貼心、暖心、交心的“五心”管家式服務,給親愛的泊心家人一個更具温度的心靈歸宿,既然回家了就不用客氣啦,有任何需要請隨時聯繫我們,期待您多回家走動走動.......
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,感謝您對我們的認可和表揚,我們會繼續努力喲!在泊心家園,前院、後院和樓頂花園景觀不僅能讓您一覽蒼洱風光,坐看雲捲雲舒;藝術連廊上的每一幅佳作還可讓您愜意地遊走於其間,探究美學意境;此外,我們專屬主卧裏面的慕思床墊、富安娜埃及棉六件套、意大利乳膠枕更是經我們精心挑選而來,衹為能讓旅途奔波的家人回家後睡上一個安穩的好覺。針對不同的睡眠習慣,我們在床上均放置了高低兩種枕頭供家人選擇。泊心雲舍,心裏的故里,幽居於此,靜候故人歸!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,很高興我們能給您的大理之行帶來如此美好的體驗,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。能聚在一起,就是緣分。回泊心雲舍,一如回到自己的家,我們非常樂意與每位回來的家人成為朋友。用心做好每一個細節,讓泊心家園成為心靈可以棲息的地方,讓每一間主卧都更加具有温度和情感,讓一景一物都具有故事和文化,是我們一直努力和完善的方向。期待再次回家哦!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人晚上好呀,非常感謝您的點評!泊心雲舍一路走來感謝每一位像您一樣給予支持和鼓勵的家人,也歡迎您有機會去咱們其他泊心家園體驗(麗江,香格里拉,黃山,三清山,梅州)給我們提出您的寶貴建議,幫助我們更好地成長進步~再祝您生活愉快,萬事如意!泊心雲舍,靜待故人歸。
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,很高興我們能給您的大理之行帶來如此美好的體驗,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。能聚在一起,就是緣分。回泊心雲舍,一如回到自己的家,我們非常樂意與每位回來的家人成為朋友。用心做好每一個細節,讓泊心家園成為心靈可以棲息的地方,讓每一間主卧都更加具有温度和情感,讓一景一物都具有故事和文化,是我們一直努力和完善的方向。期待再次回家哦!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,謝謝您對我們的肯定,在這蒼洱毓秀、風花雪月的大理,您與泊心雲舍的相遇,多麼美好!納風花雪月於一室,承古鎮記憶於一卧。泊心雲舍,不是酒店,但有比五星級酒店更高的品質;不是客棧,但有比客棧更高的情懷。在這裏,不僅有您身體安居的温馨主卧,更有您心裏棲息的家園。旅行的路上,不停地奔波,請記得一定照顧好自己,泊心家園永遠為您留一盞燈,等您歸家!滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。泊心雲舍會一直等您回家,希望下次相遇我們都已變成更好的自己。
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,能讓您對大理留下如此美好的映象,我們很榮幸呢!同時也謝謝您對我們的肯定,在這蒼洱毓秀、風花雪月的大理,與您相遇,多麼美好!納風花雪月於一室,承古鎮記憶於一卧。咱們家毗鄰大理古城南門,在如此繁華的地段建造一座曲徑通幽的泊心家園,可謂是耗盡心力。從寧靜致遠的水系庭院到充滿禪意的枯山水後院,再到點蒼弄雲,仰望星空的樓頂花園,一草一木都是風情。不同設計風格的“專屬主卧”,主卧裏專屬配備的慕思床墊、富安娜埃及棉六件套、意大利乳膠枕,和可帶走的桃木梳、亞麻拖鞋、竹纖維浴巾毛巾一系列“專屬物品”,無一不凝聚着我們的用心。在這裏,不僅有您身體安居的温馨主卧,更有您心裏棲息的家園。旅行的路上,不停地奔波,請記得一定照顧好自己,泊心家園永遠為您留一盞燈,等您歸家!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,很高興我們能給您的大理之行帶來如此美好的體驗,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。能聚在一起,就是緣分。回泊心雲舍,一如回到自己的家,我們非常樂意與每位回來的家人成為朋友。用心做好每一個細節,讓泊心家園成為心靈可以棲息的地方,讓每一間主卧都更加具有温度和情感,讓一景一物都具有故事和文化,是我們一直努力和完善的方向。期待再次回家哦!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,感謝您的反饋。1、首先向您表達關於牛奶的歉意,我們提供給泊心家人的牛奶是大理本土高山牧場的“歐亞”品牌。當日早上的牛奶確如您所説而我們沒有第一時間發現就為您呈上,這是我們工作的極大疏忽!對我們酒店方而言也是從未預料到的突發事件,您反饋後我們立即為您進行了更換,並將此情況反饋給了歐亞品牌供貨公司,也會在獲得該批牛奶質檢報告後第一時間發給您。2、感謝您對我們工作的監督。我們水吧枱清潔完杯具以後會在專用餐具消毒櫃經過高温定時消毒後再提供給家人使用,這一點毋庸置疑,也接受隨時查證。3、關於早餐,我們是大理白族特色早餐與廣式早餐相結合,在您三天入住期間每天我們都會在上餐過程中與您瞭解用餐反饋,如果當時您願意對我們表達您的真實反饋,我們一定會秉承“五心”服務為您盡力改善。4、咱們家的咖啡豆是我們創始人祥子先生踏遍雲南、層層篩選,採用的是雲南保山小粒咖啡豆和另外兩款進口咖啡豆混合、深烘而制,極大地保留了其豐富的油脂和濃郁口感,且酸澀度幾乎忽略不計。可能您喝不太習慣,如果您還有機會來大理,我們希望為您調製一杯適合您口味的咖啡!5、公共衞生間因考慮到大部分家人的使用習慣,採用了蹲便池,且通風排氣扇24小時工作,兩班次的大堂管家定期巡崗維護,您聞到的有可能是我們放在裏面的香薰精油混合了檀香的味道。我們珍視您的各方面建議和反饋,也一定在服務和安全意識上加強培訓和嚴格管理!最後,大理泊心雲舍全體管家祝您生活愉快,美麗的雲南大理期待您的下次光臨!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,您的點贊是對我們最大的鼓勵,非常感謝您於萬千客棧中與我們相遇相知,成為一家人!“一城一院,一家一卧”,我們致力於打造您在古鎮古村落的一座泊心家園,一間專屬主卧。為此我們不計成本,從精緻的庭院到寬闊的主卧,每一處細節都是按照心目中理想家的模樣打造,主卧均採用慕思床墊、富安娜埃及棉六件套、意大利乳膠枕,除此之外我們還貼心地準備了可帶走的桃木梳、亞麻拖鞋、竹纖維毛巾,並設計了私家廚房、瑜伽室、自助洗衣房,希望我們小管家熱情的笑臉和周到的服務讓您在旅途中享受到家的温暖!希望下次相遇我們都已變成更好的自己!
Resposta da propriedade: 親愛的泊心家人,非常感謝您對我們的認可,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們的最終目標。^_^ 來泊心雲舍,遇見美好,讓這裏不僅成為您的身體安居之所,更是您的心靈歸宿之地。在開滿鮮花的白族庭院裏,在古色古香的藝術連廊上,在無邊際泳池的倒映中,在枯山水禪意景觀的意境裏……收藏繁忙的心,讓每個樸素的日子盛開驚喜!而這一切正如我們打造泊心雲舍的初心:不是酒店,但有比五星級酒店更高的品質;不是客棧,但有比客棧更高的情懷。在這裏,一切的時光都與心靈迴歸有關。萬千山水何歸處?泊心此處是吾家。泊心雲舍,等你回家哦!