Avaliações do Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido doce, Agradecemos imensamente pela sua avaliação brilhante. Estamos entusiasmados em saber que sua experiência conosco foi tão memorável que você reservou um tempo para compartilhá-la. É maravilhoso saber que conseguimos proporcionar-lhe um final perfeito para a sua viagem. Estamos muito satisfeitos que você tenha apreciado o upgrade de quarto e ainda mais que ele agregou valor emocional à sua estadia. Nosso objetivo é criar momentos que realmente ressoem com nossos hóspedes, e é animador saber que conseguimos fazê-lo. Parece que aproveitou ao máximo o seu tempo connosco, desde as atuações únicas no nosso restaurante até aos mergulhos na nossa fantástica piscina. E estamos felizes que você tenha achado o café da manhã satisfatório, bem como o ambiente ecológico agradável. Foi um prazer oferecer-lhe experiências como passeios de camelo, oportunidades para fotos de falcões e uma divertida área infantil. Criar memórias inesquecíveis para as famílias é algo de que nos orgulhamos. Obrigado novamente por nos escolher para sua estadia e esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro para mais experiências maravilhosas. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Prezado Langzigangzhan, Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Bab Al Shams Desert Resort. Estamos entusiasmados em saber que você e sua família desfrutaram de sua breve estadia conosco em Dubai. É maravilhoso saber que você ficou impressionado com a nossa hospitalidade e o atendimento personalizado prestado pelo nosso colega na recepção. Estamos muito satisfeitos por você ter apreciado o upgrade gratuito para uma suíte com vista para o deserto e esperamos que as vistas panorâmicas tenham acrescentado um toque extra de magia à sua estadia. Também temos o prazer de saber que você gostou da decoração e do mobiliário em estilo árabe autêntico em seu quarto. Criar um senso de lugar é importante para nós e estamos felizes que isso tenha contribuído para sua experiência geral. Parece que você aproveitou ao máximo seu tempo conosco, desde os passeios de camelo e experiência de falcoaria até relaxar em nossa piscina infinita. Mesmo que o tempo não tenha colaborado para a sua aventura no deserto no dia seguinte, estamos felizes que você tenha conseguido explorar o hotel e capturar alguns momentos memoráveis. Esperamos que sua estadia conosco lhe tenha deixado boas lembranças de Dubai e ficaríamos honrados em recebê-lo de volta no futuro para outra estadia inesquecível. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado por compartilhar seus comentários detalhados após sua recente estadia no Bab Al Shams Desert Resort. Estamos muito felizes que você tenha aproveitado seu tempo em nossas instalações e achado elegante e charmoso. É maravilhoso saber que você apreciou os passeios de camelo gratuitos, bem como os jogos de tabuleiro e xadrez à beira da piscina – esses pequenos toques realmente contribuem para a experiência. Estamos muito satisfeitos que você tenha tido uma experiência gastronômica incrível no Ninive e que o Chicken Tagine tenha deixado uma impressão duradoura - parece que foi um destaque culinário da sua viagem. Com certeza repassaremos seus elogios à nossa equipe de cozinha. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelos mosquitos durante a sua estadia. Fazemos o nosso melhor para minimizar a sua presença, mas estar num ambiente natural pode por vezes ser um desafio. Agradecemos sua compreensão sobre este assunto. Obrigado também por destacar a gentileza e disponibilidade de nossa equipe. Prestar um serviço de excelência é a nossa prioridade e ficamos felizes em saber que os membros da nossa equipe estiveram atentos às suas necessidades. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro para outra estadia memorável. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Prezado Rentaigaomingzibuhaoqi, Obrigado por trazer sua experiência recente à nossa atenção. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes que você encontrou durante sua estadia. Seu feedback é profundamente preocupante para nós, pois nos esforçamos para proporcionar a cada hóspede uma experiência agradável e memorável. Lamentamos muito saber da presença de moscas durante a sua visita. Tenha certeza de que levamos a higiene e a limpeza muito a sério e abordaremos imediatamente esse problema com nossas equipes de limpeza e manutenção para garantir que seja resolvido prontamente. Compreendemos a sua decepção em relação ao quarto que reservou e aos custos adicionais que encontrou durante a sua estadia. Nunca é nossa intenção enganar ou incomodar nossos hóspedes e pedimos desculpas por qualquer confusão ou frustração causada pelas ofertas de upgrade de quarto e custos adicionais. Analisaremos nossos processos de comunicação para garantir que todos os hóspedes recebam informações claras e precisas sobre as opções de quartos e quaisquer taxas adicionais. Seus comentários sobre as atividades promocionais durante o jantar também serão anotados e avaliaremos nossa abordagem para garantir que ela melhore, em vez de prejudicar, as experiências gastronômicas de nossos hóspedes. Em relação às suas preocupações sobre o preço e o valor da sua estadia, levamos seus comentários a sério e revisaremos nossas estruturas de preços para garantir que sejam justas e transparentes. Mais uma vez, aceite nossas mais sinceras desculpas pelas deficiências que você experimentou durante sua estadia. Agradecemos o seu feedback, pois nos dá a oportunidade de melhorar e oferecer um melhor serviço aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta no futuro e demonstrar os elevados padrões de hospitalidade que nos esforçamos para manter. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado por escolher ficar conosco e por dedicar seu tempo para fornecer comentários tão detalhados. Estamos felizes em saber que você encontrou um bom valor geral e altos padrões durante sua estadia, e agradecemos seus elogios às nossas ofertas de café da manhã. Agradecemos também suas observações sobre áreas onde podemos melhorar. Pedimos desculpas pelo inconveniente que você teve com a torneira do sensor e o controle do chuveiro. Seu feedback é inestimável e faremos com que nossa equipe de manutenção resolva esse problema imediatamente para garantir que funcione corretamente sem causar problemas aos nossos hóspedes. Seu conforto é nossa prioridade e lamentamos saber do incômodo causado pelos mosquitos. Estamos explorando soluções mais eficazes, incluindo as opções que você gentilmente sugeriu, para garantir uma experiência gastronômica e de estadia geral mais agradável. Estamos empenhados em proporcionar uma estadia excepcional a todos os nossos hóspedes e o seu feedback é crucial nos nossos esforços contínuos para melhorar. Obrigado mais uma vez pelos seus comentários construtivos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e superar suas expectativas em sua próxima visita. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado por compartilhar seus comentários após sua recente visita ao Bab Al Shams Desert Resort. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado de sua experiência geral em nosso resort, incluindo a localização conveniente, belas áreas comuns, sala limpa e diversas atividades que oferecemos. Estamos felizes que você tenha achado nossa piscina bonita e adequada para nadar e tomar sol, e que tenha gostado de nossa seleção de café da manhã, incluindo sushi e bolinhos. No entanto, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela lentidão do processo de check-in. Prestar um serviço eficiente e atencioso é uma prioridade para nós e lamentamos não ter correspondido às suas expectativas neste aspecto. Abordaremos esse problema com nossa equipe de recepção para garantir que os procedimentos de check-in sejam simplificados e agilizados no futuro. Pedimos também desculpas por qualquer desconforto causado pelo comportamento de um dos membros da nossa equipe durante o processo de check-in. Tenha certeza de que este assunto será tratado internamente para evitar que incidentes semelhantes ocorram no futuro. Agradecemos seu valioso feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta no futuro e proporcionar-lhe uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Prezada Yinizaina, Obrigado por compartilhar seus comentários após sua recente visita ao Bab Al Shams Desert Resort. Agradecemos por destacar nosso serviço cinco estrelas, as comodidades do seu quarto e suas experiências com nossa piscina infinita e restaurante. Nós nos esforçamos para criar um oásis único para nossos hóspedes, combinando luxo com a beleza serena do ambiente. Suas amáveis ​​​​palavras são muito apreciadas e esperamos recebê-lo de volta para outra experiência excepcional. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado pelo seu feedback e por destacar o que você gostou durante a sua estadia conosco. Estamos felizes que você tenha achado as instalações do quarto confortáveis ​​e a comida, incluindo nossas ofertas de culinária chinesa, do seu agrado. É também maravilhoso saber que apreciou o nosso ambiente envolvente único e as instalações públicas. Em relação ao problema de cobrança que você enfrentou, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Estamos satisfeitos que o problema tenha sido resolvido e um reembolso tenha sido coordenado, mas entendemos que isso não deveria ter ocorrido em primeiro lugar. Tenha certeza de que estamos tomando medidas para melhorar nossos processos de cobrança para garantir que tais erros sejam minimizados no futuro. Obrigado novamente por escolher ficar conosco e por chamar nossa atenção para este assunto. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta em breve, garantindo uma experiência impecável desde a chegada até a saída. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido convidado,, Obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco após sua recente visita ao Bab Al Shams Desert Resort. Estamos muito satisfeitos por você ter gostado da sua estadia e por encontrá-lo convenientemente localizado não muito longe do centro de Dubai. Que bom que você apreciou as belas paisagens de todo o resort e o atendimento atencioso prestado por nossa equipe. Estamos muito satisfeitos por você ter encontrado o estilo arquitetônico que lembra 1001 Noites e por ter se sentido bem-vindo ao fazer check-in em cada esquina. É ótimo saber que você teve uma variedade de opções gastronômicas para escolher, incluindo opções buffet e à la carte, e que gostou da culinária de estilo ocidental oferecida. Estamos especialmente satisfeitos em saber que você aproveitou nossa atividade gratuita de passeio de camelo e que ela contribuiu para sua experiência geral de viagem. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta para mais uma estadia memorável no deserto. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado por compartilhar seus comentários após sua recente visita ao Bab Al Shams Desert Resort. Temos o prazer de ler que você se divertiu muito no passeio no deserto e na excursão de camelo. Também é maravilhoso que você tenha achado a piscina do hotel e a paisagem circundante lindas e que também aprecie e desfrute da comida chinesa em nosso restaurante à noite. No entanto, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado com o tempo de espera dos táxis devido à nossa localização no deserto. É ótimo saber que nosso serviço de carro conseguiu atendê-lo, embora entendamos que o preço pode ser um pouco mais alto. Obrigado mais uma vez pela visita ao resort e esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta em breve para mais uma experiência incrível. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Prezada Luzhazha, Obrigado por compartilhar sua experiência on-line em relação à sua recente estadia no Bab Al Shams Desert Resort. Estamos entusiasmados por você ter encontrado nosso resort além da imaginação e ter gostado da qualidade do serviço e da excelente vista do seu quarto. Estamos extremamente satisfeitos que tanto os idosos como as crianças do seu grupo tenham ficado satisfeitos com a sua experiência. Sua sugestão sobre o fornecimento de mais categorias de restaurantes é muito apreciada. Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar nossas ofertas para atender a diversos gostos, e sua opinião certamente será levada em consideração enquanto trabalhamos na expansão de nossas opções de cardápio. Esperamos receber você e seus amigos novamente em breve para outra experiência gastronômica deliciosa. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams

Resposta da propriedade: Querida Vanessa. Chen, Obrigado por compartilhar seus comentários após sua recente visita ao Bab Al Shams Desert Resort. Estamos entusiasmados por ter feito parte da viagem memorável de sua família a Dubai. Aquece nossos corações saber que você encontrou tudo do seu agrado durante sua estadia. Criar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes, especialmente famílias com crianças pequenas, é algo de que nos orgulhamos. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da decoração elegante, das excelentes instalações e serviços e das abundantes opções de entretenimento. É maravilhoso saber que o upgrade do quarto com vista para o deserto adicionou uma camada extra de emoção para o seu filho – experimentar o deserto e interagir com a vida selvagem local podem ser momentos verdadeiramente mágicos. Obrigado por escolher ficar conosco e esperamos ter o prazer de receber você e sua família de volta para aventuras mais divertidas e memoráveis ​​no futuro. Atenciosamente, Gestão de resorts no deserto de Bab Al Shams