Qingcheng Mountain Samatha Yinmachuan Hot Spring Resort

Nice environment and good services from all the stuffs, will come back again.

We had the most wonderful stay! A big thank you to the manager and all the staff for making us feel so welcome and so well taken care of. We traveled with our 4 year old and 5 month old and kindly got upgraded to the family suit which was kids heaven! My daughter spent a lot of time playing with the toys provided and enjoyed feeding the deer and fish. The dinner was excellent as well and we loved having our own hot spring! The staff were so kind and even held our baby so we could eat breakfast and dinner hands free! I couldn’t recommend this hotel more and can’t wait to come back!

A small Kyoto- style hotel。 Convenient location. Front office staff Jessie is very helpful and attentive to details. An enjoyable stay.

環境很好，能使人情緒一下子放鬆下來，徜徉在奈良的森林，小梅花鹿為伴，與錦鯉互動，滿院的桂花的香，有機會還會再來。 早餐營養且很豐盛 設施：非常講究 衞生：很注重細節，每一處都非常乾淨，布草拖鞋等用件也很乾凈。 環境：特別特別好 服務：特別特別好

設施：日式風格 衞生：不錯 環境：設計和環境都很棒 拍照也很出片 服務：管家王燁很周到 基本聯繫都是秒回 可惜是雨天來的 有點冷 小朋友沒辦法温泉玩水離街子古鎮很近 唯一不足的是早餐選擇比較少

房間很乾凈整潔，充滿日式風情的園林和房間佈置，服務人員很熱心，管家小郝服務很周到會提前與我們溝通出行需求並告知一些注意事項，下車也會幫着拿行李，以及提前安排早餐送到房間很準時，很滿意的一次出行，以後有機會會再來

我們兩大兩小住的三米超大床的私湯房，完全夠大，晚上在院子美美泡個温泉也很舒服，管家小藺是有求必應，臨走還送了小鹿拼圖的房卡作為紀念，小孩説下次還要來喂梅花鹿

國慶佳節和家人一起入住了飲馬川，整體感覺非常不錯！小朋友和小鹿可以近距離接觸，還能做DIY活動。表揚我們的管家mini，提前聯繫做準備，入住期間服務舒心，讓我們度過了愉快的佳節！

很少在這裏寫評價, 多數在TripAdvisor. 9月11至13入住兩晚一泊兩食，很少在國內旅行，這是第一次到成都和青成山，一心想支持自己國家嘅旅遊經濟，亦都想看看我哋香港人有份出錢興建嘅臥龍神樹屏熊貓研究中心嘅大熊貓福寶。為什麼入住這間酒店呢，初初我想入住外國品牌的那間六善酒店，價錢都差不多，但一心諗住支持自己國家酒店品牌，所以就入住這間，但住後真的頗為失望。 先講優點：酒店設計好有園林度假感覺. 房間內的AI智能管家為平淡的房間增添少少意思. 另外，管家阿king服務還可以，亦都多謝餐廳經理為我partner預備的那碗長壽麵和所謂嘅“生日蛋糕”。 缺點：房間和食物的質素極度一般，差不多五千元兩晚這個價錢我在日本已經可以住一間質素不俗的溫泉酒店包真正懷石料理一泊兩食，這個價錢絕對不值。 酒店內住了很多一家大細的，經常喧譁嘈吵，說話很大聲，和安靜環境嘅度假感覺完全背道而馳。有兩天竟然可以有無人機喺我哋嘅酒店內飛行，完全影響我哋嘅私隱和渡假心情。 上個月我在香港特登打長途電話到酒店說明12號當日是我partner的生日，可否為我們在12號晚餐後預備一個蛋糕作為驚喜，我清楚記得接聽我電話的員工說我入住後就會send相畀我看看蛋糕是否合心意,我說好的,但到我12號食完飯後完全沒有人為我哋預備蛋糕，我回房後wechat管家有否為我們預備蛋糕,隔了一陣之後話有預備,但係只係一啲普通嘅蛋糕,根本不是我在上月電話裏說明的蛋糕, 好明顯清楚知道他們根本沒有為我們提前預備蛋糕。我在入住前的三晚在成都市中心入住麗思卡頓酒店，我沒有說過要為我partner預備生日蛋糕,但他們很聰明,知道我partner即將生日,時前為我哋預備了一個生日蛋糕,寫了happy birthday,呢啲就係真正嘅國際五星級酒店水平,我那三晚在麗思卡頓入住得非常開心, 這間酒店和他們相比各方面就真係有啲距離. 最匪夷所思嘅係, 由我入住到走的那一刻,這間酒店的工作人員差不多個個都冇同我說話過,亦都冇正視過我, 只係同我partner交談, 很像很驚我一樣,尤其是幫我們check out的哪一個小妹妹和大堂那個所謂經理,那個小妹妹她由我入住第二天早上在門口攞車外出到我們check out都冇正視過我一眼,亦都冇同我說話過,全程黑口黑面對住我,好似欠她錢不還一樣!!!而酒店餐廳的經理我亦都有咁樣嘅感覺, 只係幫我們check in的那位小妹妹和餐廳的那兩個工作人員有正常和我交談。坦白說, 酒店是我訂的,房價是我付的, 他們不知道什麼叫尊重？自問對人彬彬有禮, 總是唔該前唔該後，可能他們對一些喧譁嘈吵的客人就笑面歡迎，對住我這種彬彬有禮的就黑口黑面，呢啲就真係所謂“五星級價錢酒店”的代客之道！當然，我一定唔會同呢啲低質素嘅小妹妹和低質素嘅職員計較啦，但你要我給你一個什麼五星嘅評價呢，這個我揞住良心真的辦不到了，希望你哋可以改進，唔好給人看少。