Anne-Laure C
8 de maio de 2024
Ayant réservé un cottage par téléphone auprès de madames vacances directement, j’ai expressément demandé un logement avec vue sur le lac. On m’a donc imposé un cottage 7 personnes alors que nous venions à 4 donc plus cher. Arrivé au val Joly j’ai la bonne surprise d avoir un cottage ac vue sur la forêt et pas du tout le lac … j’ai été tellement déçu ! A l’accueil on me dit qu’on ne peut rien faire :( Pour la partie logement , c’est vétuste on dirait qu’ils sont restés bloqué dans les années 80 sans remise à jour, peu de vaisselle et surtout dans un état horrible tout comme le sol qui était crasseux (merci aux précédents locataires qui ne savent pas laver ou aux personnes qui sont censés refaire du ménage …) et je rebondis sur un commentaire plus haut qd on voit le balai à frange pour laver noir, forcément ça n’aide pas à remettre un bon coup de propre ni la senteur de la petite dosette laissé dans le pack de bienvenue qui sent rien …. La literie est de très mauvaise qualité mon mari a eu mal au dos et nous avons pas beaucoup les 5 nuits où nous étions là. On a testé le canapé dépliant dans la salle à manger mais la même … le frigo rafraîchissait à peine, la porte du congélateur cassé, un radiateur qui fonctionne pas et la bonde de la baignoire qui devrait être nettoyé car l eau stagne et a du mal à s’écouter … enfin bon bcp de point négatif à revoir. Cependant, je note que l’accueil est très agréable et souriant et que la station val joly est chouette, l’accès à leur piscine c’est vraiment top !
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