Vila Gale Estoril - Adults Friendly

Muito bom obrigado um excelente lugar para descansar em família e amigos ou sozinho mesmo em conta é um lugar maravilhoso parece um paraíso há noite ver as estrelas o luar os restaurantes excelente comida as pessoas do hotel são 5 estrelas me

Apenas Mau. Servico descuidado, na segunda noite deixaram a janela aberta do quarto O pequeno almoço parece um serviço de cantina com um vigia permanente. Os quartos são antigos com alcatifa e pouca luz, não é fantástico, Fora isso mal entramos no quarto automaticamente liga-se a televisão com o video irritante promocional da cadeia vila gala. Mas o pior não há gentileza de disponibilizarem agua aos hóspedes, só na primeira noite..isso implica ter de ir comprar ao bar. Simplesmente mau, mas tem garagem.

Não é um hotel novo, já apresenta as marcas do tempo e do uso; o Staff é simpático, acessível e competente. É confortável, bem localizado. A capacidade de estacionamento é limitada pelo que talvez seja melhor reservar (não sei se o fazem). O pequeno almoço é limitado em termos de oferta.

Maravilhoso staff coordenado por Rodrigo e front desk Carla realmente pessoas maravilhosas que fazem toda diferença na estadia! Super atenciosos e dedocados ao bem estar do hospede! Também o time do villa galé conta com André, Elza, Tomás e todos no padrão personalizado de tratamento!!!! Recomendo muito este hotel e parabenizo a direção por manter otimos colaboradores!

Hotel que não corresponde ao outros hotéis do mesmo grupo. Quartos e corredor com carpete, quartos com cheiro a mofo, piscina interior sem o mínimo de condições, com dimensões vergonhosas, acessibilidade muito perigosa, sem local para colocar sequer uma toalha, nem pendurada, muito menos deitada. Aspeto exterior fantástico, mas dentro é uma desilusão. Pequeno-almoço bom.

Eu e a minha família (7 pessoas) fomos ter o nosso Almoço de Natal no restaurante do Hotel Vila Galé Estoril. Perto das 13H30 informaram-nos que o cabrito (que fazia parte do buffet das 12H30 às 16H) tinha acabado. Alguns dos empregados mostraram-se inflexíveis quanto ao assunto, dizendo que era assim e ponto. Reclamamos e foi a Carla Neves que resolveu prontamente a situação. A Carla Neves foi de um profissionalismo, atenção, cuidado e disponibilidade notáveis. Foi a Carla Neves e a sua vontade em solucionar que ajudou e muito a que tivéssemos um Almoço de Natal onde nos sentimos acolhidos, respeitos e cuidados como clientes. Parabéns à Carla Neves e que a sua carreira progrida pois bem merece. Tudo do melhor para 2023!

A estadia no hotel deve ser analisada segundo duas possibilidades: Bed and Breakfast e All Inclusive. BED AND BREAKFAST - Nessa opção, a escolha do hotel é uma decisão correta: pessoal atencioso, quarto bem cuidado, bom restaurante e ótimo pequeno almoço. Quarto com vista para o mar. Belíssima paisagem. A área da piscina, embora de acesso um tanto complicado e até difícil para quem tenha pouca mobilidade, é agradável, mas se ressente de um melhor equipamento e opções para o serviço de bar. Os quartos oferecem uma boa casa de banho, embora o depósito de sabonete líquido esteja instalado de forma pouco funcional. São confortáveis e aqueles com vista para o mar valem a diferença. A parte negativa foi o ar-condicionado, que se revelou inexistente numa época de calor intenso. O aparelho demonstra um folha de serviço de muitos anos e simplesmente não refrigerou. Não adiantou o pedido de solução do problema, porque quem veio dele cuidar em nossa ausência não corrigiu o defeito. O resultado foi a opção entre o calor o barulho externo com a abertura da janela, diga-se com uma perfeita vedação. Enfim, o Vila Galé Estoril, um hotel antigo, mas bem reformado, é uma boa escolha pela sua localização, pela proximidade das praias e a possibilidade de um agradável passeio a beira mar, desde o entorno do Estoril até Cascais. Além disso Estoril é um bom ponto de apoio para conhecer tantos lugares bonitos da região. ALL INCLUSIVE – Não foi uma boa escolha. Nada parecido com o que é oferecido em outros hotéis da rede. Aparentemente, fomos um dos raros hóspedes que escolheu a opção. Não há muito que escolher e o pessoal não demonstra muita familiaridade com esse tipo de serviço. Escolher um cocktail ou outra bebida que não o vinho da casa, se revelava um processo difícil, apesar da boa vontade dos funcionários. Como eram raros os utentes desse serviço, em apenas uma noite foi disponibilizado o serviço de bufê, em razão de um evento especial. Fora disso, somente o Massa Fina, cuja ementa é um tanto repetitiva, além de uma opção alternativa, bem restrita, para o All Inclusive. Um tanto frustrante dada a oferta de bons restaurantes nas proximidades. CONCLUSÃO: O Vila Galé Estoril vale a pena? Sim, na opção regular, e com as cautelas de confirmar se os equipamentos do quarto, como o ar-condicionado, estão a funcionar a contento. Ante os pontos positivos, não seria justo nos atermos à questão do All Inclusive, que não nos satisfez, e atribuir uma avaliação negativa ao conjunto.

Já conhecia hotéis do Grupo Vila Galé. Este foi o motivo da minha escolha. Acho bom o café, quarto espaçoso, localização e staf simpático. No quarto não gostei do degrau e o carpete vermelho. A tv poderia ser smart. Poderia haver um programa de pontos para clientes fidelidade

O hotel levou uma remodelação no sexto piso, sendo que cada um dos quartos é decorado com a imagens e histórias do intérprete. Alguns exemplos: John Lenon. Elvis Preseley, entre outros. Em cada quarto tem um QR code para escutar um tema do artista.