Pateo dos Solares Charm Hotel

Hotel confortavel e sossegado. Pessoal simpático

Hotel muito agradável, sossegado, quarto amplo, limpo, com mini-bar. Piscina e jardim. Pequeno-almoço bom e com variedade q.b. numa sala com um certo requinte. Tem SPA, mediante marcação prévia. Se quisermos comer fora de horas, não têm serviço de snack-bar como tostas/pizzas ou outros snacks, como costuma haver em outros hotéis de 4 estrelas.

Espaço bonito e agradável, no entanto a experiência não foi positiva. O quarto onde ficamos tinha um aspecto muito antiquado e em nada se parecia com as fotos publicadas, o papel higiénico de uma péssima qualidade , em nada se assemelha com um hotel de 4 estrelas. No entanto o nos levou a Estremoz foi viver a experiência de um fim de semana tranquilo e calmo e comemorar um aniversário, foi enviado um e-mail antecipadamente com o pedido de um bolo de aniversário, em momento algum esse email mereceu atenção pois nem respondido foi, além de que obtive a informação que foi recebido. Falei com a receção no sentido de saber se de facto haveria essa possibilidade foi-me dito que sim mas o bolo nunca apareceu. Muita falta de atenção para com os clientes, experiência a não repetir, não recomendo

Claramente não é um hotel de 4 estrelas, em absolutamente nada. Decoração muito pobre e sem gosto, o quarto parecia de um convento franciscano, escuro e despojado de qualquer conforto. A casa de banho escura e a banheira minúscula. As funcionarias da recepção são pouco simpáticas roçando o arrogante! À chegada o ênfase era que não podíamos ter o carro parado à entrada quando dissemos que era apenas para descarregar as malas; à saída cobraram 2€ por uma garrafa de água 0,20. Não me lembro do último hotel onde não houvesse uma garrafa de litro de água, em vidro, de CORTESIA!! Pequeno almoço suficiente mas de novo longe de um 4 estrelas! A não repetir

Estadia de uma noite apenas e foi muito agradável. Ótimo pequeno almoço. Tenho carro elétrico e têm carregador disponível totalmente gratuito. Super recomendo. Sempre que vier para esta zona voltarei a ficar aqui. Funcionários extremamente simpáticos e profissionais.

Não corresponde a 4 estrelas. O funcionário da recepção foi mal encarado e não prestável. Atribuíram-nos um quarto no R/C ao fundo do edifício exterior, e não era nada parecido com as fotografias no website. Era grande mas escuro, com poucos móveis muito escuros, roupeiro com portas que rangiam, e duas camas single em vez de uma cama de casal como tínhamos pedido. O espelho estava dentro de uma porta do roupeiro e a televisão era minúscula. Quisemos telefonar para a recepção para perguntar da cama de casal mas no quarto não havia telefone! Liguei do meu telemóvel para o número geral do hotel mas ninguém atendeu, e tive que me deslocar até lá. O funcionário respondeu com ar automático que ao marcar "o quarto os senhores estão a escolher uma tipologia de quarto, e o pedido da cama de casal pode ou não ser atendido consoante a disponibilidade. Disse-lhe que não havia telefone no quarto para ligar para a recepção, e ele disse que já iria lá colocar um. De novo no quarto vimos que a luz de uma mesa de cabeceira não ligava e fui de novo à recepção pedir para substituir a lâmpada. No duche a cabeça do chuveiro não ficava presa em cima, estava solta e escorregava para baixo. Dava-me pelo queixo, pelo que não consegui tomar um duche em condições. Tínhamos aberto a porta para o terraço/pátio e, em 15 minutos, entraram 2 gatos no quarto. Estávamos ali há 1 hora e já estava irritada. É um hotel muito caro e que não corresponde nada ao anunciado no site. Fomos embora para outro hotel.

Quartos fantásticos... Cama super confortável Esperava mais do pequeno almoço e da piscina... É um pouco diferente das fotos. Mas o interior é magnífico... Aquela magia dos castelos. Fica no centro histórico faz-se bem os percursos a pé. Os funcionários são muito simpáticos