Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Avaliações do Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Building C, Fenghuang Renjia Residential Community, Dutian Road, Fenghuang, Hunan, ChinaVer detalhes do hotel
Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.7/5
Excepcional
671 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.6
Atendimento4.6
Limpeza4.7
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Todas as avaliações(671)
Avaliações positivas(658)
Avaliações com fotos/vídeo(241)
Oferece translado de ida/volta(159)
Café da manhã delicioso(97)
Quieto e confortável(94)
Equipe da recepção cordial(42)
Incrível vista para o rio(35)
Ótimo design(29)
Ótima banheira(6)
Avaliações negativas(13)
Aleksei2505 Aleksei
Quarto de Hóspedes - Vista para o Rio (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em dez 2024
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 jan 2025
Muito obrigado pela sua hospitalidade e umas férias maravilhosas. Hotel com muito boa vista e serviço, café da manhã e transfer para a estação incluídos.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu reconhecimento! Bem-vindo para voltar na próxima vez! ㊗️Feliz Ano Novo! Que todos os seus desejos se tornem realidade!
Usuário convidado
Quarto Deluxe com Vista para o Rio(cama de casal)
Hospedou-se em ago 2024
Família
22 avaliação
2.2/5
Publicado em 24 ago 2024
Para ser sincero, o design interior do B&B e a sua localização são, para ser sincero, muito bons, mas só isso. Há um problema com o ar condicionado. Relatamos isso duas vezes e dissemos que precisamos encontrar um técnico de manutenção. Não deveria ser normal mudarmos de quarto para nós? Acontece que a sala estava cheia.Parece que havia muitas salas disponíveis no Ctrip.No final, não tive escolha senão gastar dinheiro para atualizar a sala. Só por falar neste ponto, porque é que os problemas do hotel devem ser suportados pelos hóspedes, e não há atitude para lidar com o problema. Felizmente, o atendimento ao cliente da Ctrip ajudou em todo o processo, o que me deu algum conforto psicológico.
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Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar aqui! Ao mesmo tempo, esperamos que, se sua família tiver algum problema durante sua estadia no futuro, entre em contato com nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Luren★・゚jia
Quarto Deluxe com Cama Queen e Vista para o Rio
Hospedou-se em abr 2024
Casal
3 avaliação
1.0/5
Publicado em 11 abr 2024
Um quarto que custa 700 yuans sem elevador? É apenas um B&B comum, com gestão irregular e preços exorbitantes. Em cima e em baixo, tudo está em frangalhos. Localizado a jusante, não há vista.
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar aqui! Ao mesmo tempo, esperamos que, se sua família tiver algum problema durante sua estadia no futuro, entre em contato com nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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24wuyue
Quarto queen com vista para a cidade
Hospedou-se em out 2024
Casal
3 avaliação
1.0/5
Publicado em 4 out 2024
É tão legal. Não tem nem controle remoto de TV. Perguntei na loja e disseram que foi levado pelo patrão, hahaha.
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar aqui! Ao mesmo tempo, esperamos que, se sua família tiver algum problema durante sua estadia no futuro, entre em contato com nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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lulunuo
Quarto de Hóspedes - Vista para o Rio (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em ago 2023
Família
16 avaliação
3.2/5
Publicado em 11 ago 2023
A higiene é muito boa e a localização perto do rio também é muito boa. O quarto fica no 4º andar e não tem elevador o que o torna inútil. No momento do check-out, você deverá carregar sua bagagem desde o 4º andar. Além disso, o ar condicionado no quarto está virado para a cabeceira.As saídas de ar do ar condicionado foram ajustadas várias vezes no meio da noite.O design do ar condicionado para soprar directamente é muito pobre.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede, Lamento muito que você tenha ficado em nosso B&B com a melhor vista para o rio, a melhor relação custo-benefício, a melhor higiene e o melhor serviço em Phoenix. Desculpe, nossa família tem 7 mordomos que atendem 36 hóspedes todos os dias, e toda a bagagem é transportada e descarregada pelos mordomos. Recolha e entrega dentro da cidade. Quanto ao ar condicionado, nossa casa utiliza ar condicionado central de marcas conhecidas. O bom senso no projeto de ar condicionado central é que cada cômodo possui uma grande saída de ar, que é instalada na entrada, e a saída de ar fica voltada. a janela.
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taoqichong
Quarto Superior com Vista para o Rio e Cama Queen Size
Hospedou-se em out 2023
Família
2 avaliação
2.5/5
Publicado em 3 out 2023
A localização é conveniente, o serviço é bom, a higiene é fraca, há algumas manchas de sangue nas folhas e há um cabelo! Não tem elevador, então subir e descer escadas depois de toda a diversão é bastante cansativo.
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Usuário anônimo
Suíte Familiar - Vista para o Rio
Hospedou-se em ago 2023
Outros
11 avaliação
1.0/5
Publicado em 28 ago 2023
Reservei um quarto no Ctrip a caminho do hotel. Cheguei ao hotel por volta das 8h10. Fui até o quarto e dei uma olhada. Devido ao forte odor no ambiente. Quer mudar de quarto e fazer check-out. Comunique-se com o comerciante e recuse o reembolso. E a atitude do comerciante é muito firme. Absolutamente nenhum reembolso. Não é rentável
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Usuário convidado
Quarto Deluxe com Cama Queen e Vista para o Rio
Hospedou-se em ago 2023
Viaje com amigos
2 avaliação
2.2/5
Publicado em 22 ago 2023
A localização é a jusante do local pitoresco.A vista do rio é apenas um truque.Os produtos de higiene fornecidos pelo hotel expresso são cobrados num hotel de cinco estrelas.O pequeno-almoço é apenas uma porção de macarrão de arroz e um ovo. leite em pó Esta é a primeira vez que fico em um B&B como este.
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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KellyTin
Quarto Superior com Vista para o Rio e Cama Queen Size
Hospedou-se em jul 2023
Outros
1 avaliação
1.0/5
Publicado em 21 jul 2023
Uma loja totalmente preta! Reservei um quarto por 745 yuan por noite no Ctrip. Cancelei o pedido devido a alterações no meu itinerário (o cancelamento não foi bem sucedido no final porque o comerciante não concordou!). mas a loja recusou-se a devolver um centavo, o pessoal da Ctrip também contactou a pessoa responsável pelo hotel e negociou muitas vezes sem sucesso. É verdade que o empresário está com falta desses fundos? ! Ainda pobre? ! É isso para você! Considere isso uma boa ação! Eu também não serei pobre!
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Usuário convidado
Quarto Deluxe com Vista para o Rio(cama de casal)
Hospedou-se em ago 2023
Família
17 avaliação
2.2/5
Publicado em 29 out 2023
Não tem nota fiscal, o ambiente externo é bom, o riacho claro, o quarto é mediano!
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Yatou dan
Suíte Jardim - Vista para o Rio
Hospedou-se em fev 2024
Outros
5 avaliação
2.0/5
Publicado em 18 abr 2024
No geral, está tudo bem.
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar aqui! Ao mesmo tempo, esperamos que, se sua família tiver algum problema durante sua estadia no futuro, entre em contato com nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Usuário convidado
Quarto de Hóspedes - Vista para o Rio (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em jan 2023
Viaje com amigos
10 avaliação
1.0/5
Publicado em 28 jan 2023
A gestão é bastante caótica, há conflitos com outro Phoenix, o estacionamento é difícil e o serviço é basicamente
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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2025yiluchanghong
Quarto de Hóspedes - Vista para o Rio (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em ago 2023
Viaje com amigos
10 avaliação
2.0/5
Publicado em 3 ago 2023
Valor médio pelo dinheiro
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Resposta da propriedade: sinto muito! Eu te dei uma experiência ruim antes. Depois do Dia Nacional deste ano, o patrão contratou um novo gerente de loja e uma nova equipe de gestão. Acredito que nos próximos dias isso trará uma experiência melhor para cada membro da família que ficar! Ao mesmo tempo, esperamos que, se os seus familiares encontrarem quaisquer problemas durante a sua estadia no futuro, possam contactar a nossa governanta a tempo! Ansioso pela sua próxima estadia.
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Usuário anônimo
Quarto de Hóspedes - Vista para o Rio (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em jul 2022
Sozinho(a)
9 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 27 jul 2022
O B&B selecionado no ranking do Ctrip Gosto muito de viajar sozinho. É muito confortável caminhar ao longo do Rio Tuojiang todas as noites. Quando está quente, você pode ir para a pequena caverna em frente para se refrescar. sapatos simples Nono dia do mês *****: Viva com uma atitude simples e franca e não haverá desastre.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu like, Manju sempre aderiu ao conceito de atendimento em primeiro lugar e em casa fora de casa. Tratamos cada hóspede que fica como se fôssemos um parente voltando para casa. Muito obrigado por nos tratar como sua família que está sempre esperando por você em casa. Aceitamos seu incentivo e reconhecimento e continuaremos trabalhando duro.
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Usuário convidado
Quarto de Hóspedes - Vista para o Rio (Cama de Casal) (Varanda)
Hospedou-se em jun 2022
Família
43 avaliação
3.0/5
Publicado em 3 jul 2022
Na verdade, é bastante longe da cidade antiga, mas felizmente há um ônibus que é muito conveniente. Não há elevador no hotel popular. Embora haja pessoal para transportar bagagem, ainda é bastante cansativo subir. e abaixo do quarto O café da manhã é muito comum.
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Resposta da propriedade: Nossa pousada está localizada no curso inferior do rio Tuojiang e pertence à área turística da cidade antiga. Fica a 1,5 km de Hongqiao, o lugar mais popular da cidade antiga. Demora de dez a quinze minutos para caminhar ao longo do rio. O hotel também prepara cuidadosamente um veículo comercial para buscá-lo gratuitamente na entrada da cidade antiga, sem necessidade de reserva. Como o estilo de decoração do B&B é inteiramente em madeira, ele não atende à capacidade de carga do elevador. Portanto, os bebês que moram em nossa casa precisam subir escadas para fazer muito exercício, mas teremos pessoal dedicado para ajudá-lo a carregar sua bagagem para cima e para baixo. Como existem poucos quartos no B&B que podem acomodar apenas um número limitado de hóspedes, o café da manhã não é self-service. Só podemos preparar algumas refeições simples para todos, incluindo macarrão de arroz local, uma série de macarrão, ovo e leite. mingau e frutas. Mas eles são todos feitos por nós pela manhã e são limpos e higiênicos. Desta vez, foram deduzidos muitos pontos e é claro que refletiremos profundamente sobre isso. Seus comentários e sugestões são a motivação para continuarmos trabalhando duro para melhorar. Obrigado pela sua avaliação e desejo-lhe uma vida feliz
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