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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.4/5
85 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.5
Comodidades4.3
Atendimento4.6
Limpeza4.3
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Todas as avaliações(85)
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Quieto e confortável(15)
Localização conveniente(12)
Ambiente elegante(8)
Ar-condicionado bom(8)
Muitas comodidades(7)
Avaliações negativas(5)
Dome_ob
Qing Yanyu Double Bed Room
Hospedou-se em set 2024
Casal
7 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 23 out 2024
Perfect location. Just a little walk to the main bridge
Clean and comfortable. Big bed
Easy to find
Easy and fast check in
A/C, TV works perfectly
WiFi slow
Hosters very kind. They let us use their whasing machine
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Usuário convidado
Qing Yanyu Twin Room
Hospedou-se em mar 2024
Família
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 abr 2024
It was perfect. The room very well and the owners very helpufull. It is in the middle of everything.
Resposta da propriedade: 對您印象很深,看了你的説辭還是得解釋下1.您預訂的房型就是一樓而且面積大小頁面有標註的很清晰,預訂時候可以看到的。2.高鐵專線南華里下車步行到店是要步行700米左右才可以到店的,提前給你發過路線指引的,想要近一點你可以選擇從高鐵站打出租車到虹橋下車步行到店400米左右會很近的。具體怎麼到達古城全屏您個人選擇,不能因為自己的交通方式原因給店家差評呀。3.你入住的青檐雨雙床房為內置露台有窗户可以打開的,你可以沒仔細看,你也沒跟我詢問過你要開窗户的需求。至於你説的蟲子為蚊子這種動物,整個世界都有您家沒有嘛?這也能列舉為店家過錯?客房都有準備電蚊香片前台也有花露水都提供了的。4.您提到的衞生間味道進房間時候您沒提 你們入住進房間後您在衞生間洗滌了一些衣服後您説有味道,我鼻子是正常的前提下進房間後並沒有聞到你説的味道而且我説了您洗滌衣服掛這裏的味道您非説淋浴間有味道,我提出幫您重新刷馬桶沖洗淋浴間您又説馬桶都是乾淨的。問您想怎麼解決,您又説算了出去先玩再説,回來後問您您也説沒關係了。當天店裡樓上並沒有雙床能讓您一家入住可以調換了。確實不清楚您想要什麼解決方案,期間您也並沒有表達想退房更換酒店的意願。服務行業也不至於讓經營者這麼卑微吧!…
Usuário convidado
Youjian Shengshi Double Bed Room
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
2 avaliação
2.5/5
Publicado em 12 jul 2024
浴巾上面有衹蜘蛛,差點當場暈倒
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Resposta da propriedade: 凌晨後你們預訂的,等你們等到凌晨兩點多 確認你們到了店裡並且進了房間後,我才休息。如果你真的進房間發現蟲子或者所謂的頭髮 你為啥不第一時間跟我反饋退房或者換房處理呢?我微信凌晨兩點多是否還在跟你説話呢? 湘西自治州是山區,大自然孕育的那麼多生命我豈能控制的了,客房清理衞生後都是需要開窗户通風的,我不能24小時盯着不讓蟲子飛進來或者爬進來吧?你們不是未經世事餓的小童是三個成年人遇到蟲子如果真的怕到暈倒怎麼出門呢?最奇怪的是你反應這麼激烈不找我們進行處理解決而且反手連續兩個差評!您如果這樣的心態眼裡容不得沙子不應該預訂我這一百塊錢的小民宿 我這裡是愛生活愛民宿之人的家,您應該預訂五星級豪華酒店 及時他們想必也控制不了蟲子飛跟爬。我們不怕反饋問題進行解決萬事總有解決的辦法,而不是背刺,去用一些讓人聽了想笑的理由來抹殺別人的辛苦經營。祝你問心無愧日日能有個好夢!