Usuário convidado
21 de junho de 2024
Minha experiência no Pearle Beach Hotel em Mauritius foi marcada por vários aspectos decepcionantes. Primeiramente, o prédio em que fiquei hospedado não era o principal de frente para o mar, o que foi uma desilusão inicial. Embora o quarto fosse espaçoso e bastante confortável, enfrentei constantes problemas com o Wi-Fi, que, apesar de bom, era extremamente instável, desconectando-se repetidamente durante a minha estadia. Além disso, meu cartão de acesso ao quarto desmagnetizou seis vezes devido à proximidade com o meu celular, equipado com um carregador MagSafe. Embora a equipe tenha tentado explicar a causa, isso nunca havia acontecido em outros hotéis. Os garçons, embora simpáticos e sempre sorridentes, eram notavelmente lentos no serviço. Em várias ocasiões, encontrei múltiplos garçons conversando entre si no bar (foro anexa) enquanto eu aguardava para fazer o meu pedido. Além disso, o cardápio do dia mudava drasticamente após o pôr-do-sol, sendo que à noite predominavam pratos de frutos do mar, dos quais sou alérgico. Isso dificultou muito encontrar opções seguras para mim. Eu basicamente limitei minhas refeições a uma porção de fritas. No entanto, o incidente mais decepcionante ocorreu no último dia da minha estadia. Apesar de ter sido informado pela recepcionista no primeiro dia que meu transfer para o aeroporto seria às 7h30, fui surpreendido por uma ligação às 7h10 e uma visita ao meu quarto (!!) às 7h20, pressionando-me a sair às pressas. Quando contestei na recepção, fui informado de que houve uma "má comunicação" e que, na verdade, meu transfer era às 7h15. Sentir-me praticamente expulso do hotel à força e ter minha privacidade violada dessa maneira foi inaceitável. experiência geral foi abaixo das expectativas. De início, eu daria eu daria ao hotel apenas três ou, no máximo, quatro estrelas.