Usuário convidado
10 de outubro de 2022
Este serviço é tão pouco profissional que nem parece um hotel quatro estrelas😓
Há duas coisas que realmente nos surpreenderam
1. Sobre como pedir o café da manhã:
O hotel oferece serviço de quarto para café da manhã
Então, usamos o telefone do quarto para pedir o café da manhã. Os funcionários do hotel nem sabiam que menu de café da manhã o hotel tinha no telefone, então eles nos perguntaram o que queríamos. No final deu errado...
A atitude da pessoa que entrega a comida também é muito ruim, e eu me sinto muito relutante.Toda viagem cobra 6CHF adicionais para entrega de comida, exceto café da manhã.
Realmente muito decepcionante receber um serviço tão pouco profissional e claramente relutante. E o café da manhã é péssimo, porque o pessoal do hotel entregou errado, insistimos em tomar o café da manhã completo, que é péssimo mesmo, e custa 24,9 CHF
Segunda coisa:
O serviço de lavandaria do hotel deixa-nos sem palavras
Porque estou viajando na Suíça há 10 dias
Há roupas que precisam ser lavadas
Levei para o hotel para lavar, e um T branco foi lavado a ponto de manchar
Texto originalA tradução foi feita pelo Google